CONCLUSIONES. 1. EL CONSUMIDOR ES EL REY. CUALQUIER TRABAJO SOBRE NORMALIZACIÓN DEBE TENER EL ENFOQUE DE DAR BENEFICIO(S) CONCRETO(S) A LOS CONSUMIDORES.

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1 CONCLUSIONES

2 1. EL CONSUMIDOR ES EL REY. CUALQUIER TRABAJO SOBRE NORMALIZACIÓN DEBE TENER EL ENFOQUE DE DAR BENEFICIO(S) CONCRETO(S) A LOS CONSUMIDORES EN MÉXICO. 2. LA NORMALIZACIÓN CONCEPTUALIZADA COMO UNA HERRAMIENTA, ES EL MEDIO MÁS EFECTIVO PARA EMPODERAR A LOS CONSUMIDORES, YA QUE PROMUEVE Y ACEPTA LA PARTICIPACIÓN DIRECTA EN SUS TRABAJOS. 3. PARA QUE LA NORMALIZACIÓN PUEDA AYUDAR AL FORTALECIMIENTO Y VIABILIDAD DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES, SE NECESITA QUE EL SISTEMA EDUCATIVO EN SU CONJUNTO CONTENGA ESTOS TEMAS EN SUS PROGRAMAS EDUCATIVOS EN TODOS LOS NIVELES.

3 4. L AS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA N ORMALIZACIÓN Y LA E VALUACIÓN DE SU C ONFORMIDAD NO SÓLO MEJORAN LA EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESAS, TAMBIÉN DAN CERTIDUMBRE LEGAL A LOS CONSUMIDORES : PRODUCTOS BUENOS, CON PRECIO JUSTO, QUE NO DAÑEN NI CAUSEN PERJUICIOS, QUE PESEN Y / O MIDAN LO QUE INDICA SUS ETIQUETAS. 5. P ARA GARANTIZAR CERTIDUMBRE JURÍDICA A LOS CONSUMIDORES EN M ÉXICO, SE DEBEN ESTABLECER ESTRATEGIAS CONJUNTAS ENTRE EL S ECTOR P ÚBLICO Y P RIVADO, QUE DEN BENEFICIO “ SIN DISCUSIÓN Y DE FORMA CLARA ” A LOS CONSUMIDORES.

4 6. S ABIENDO QUE LAS P OLÍTICAS P ÚBLICAS SON SIN DUDA ALGUNA LA PARTE MÁS EFECTIVA EN EL ACCIONAR DEL P ODER E JECUTIVO, YA QUE CAPTAN PRIMERO LOS PROBLEMAS DE LOS DIFERENTES GRUPOS SOCIALES PARA DESPUÉS RESOLVERLOS, ES CLARO QUE LA N ORMALIZACIÓN RESULTA UN ELEMENTO INDISPENSABLE PARA ESLABONAR LOS PROCESOS DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO QUE PROVEAN AL CONSUMIDOR BENEFICIOS TANGIBLES. 7. L AS L EYES FUNDAMENTALES Y DISPOSICIONES ESPECÍFICAS QUE SE RELACIONAN CON LA N ORMALIZACIÓN Y LA E VALUACIÓN DE SU C ONFORMIDAD EN M ÉXICO YA EXISTEN Y SON DE VANGUARDIA. N ECESITAMOS QUE SE VIGILEN, QUE SE APLIQUEN Y QUE SE CUMPLAN A CABALIDAD, CON OBJETO TAMBIÉN DE REFORZAR AL S ISTEMA M EXICANO DE M ETROLOGÍA, N ORMALIZACIÓN Y E VALUACIÓN DE LA C ONFORMIDAD, BIEN CONOCIDO COMO EL SISMENEC.

5 8. M ÉXICO NECESITA ESTABLECER Y DESARROLLAR UNA CULTURA INCLUYENTE DE CONSUMO RESPONSABLE E INTELIGENTE ENTRE LA POBLACIÓN, BASADA EN EL SUSTENTO Y FUERZA QUE DAN LOS PROCESOS, SERVICIOS Y PRODUCTOS NORMALIZADOS. 9. D E NADA SIRVE CONTAR CON DOCUMENTOS TÉCNICOS, ESTÁNDARES, NORMAS Y / O REGLAMENTOS TÉCNICOS DE PRIMER NIVEL, SI NO SE PUEDE EVALUAR SU CONFORMIDAD, POR LO QUE M ÉXICO NECESITA TAMBIÉN REFORZAR SU I NFRAESTRUCTURA T ÉCNICA PARA MEDIR, INSPECCIONAR, CERTIFICAR Y / O VERIFICAR LOS PROCESOS, SERVICIOS Y / O PRODUCTOS QUE SE CONSUMEN EN M ÉXICO ( NACIONALES E IMPORTADOS ).

6 10. P OR QUÉ NO PREMIAR DE MANERA JUSTIFICADA, LA EQUIDAD EN LAS RELACIONES DE CONSUMO ENTRE LOS PRODUCTORES, PRODUCTOS Y SERVICIOS NORMALIZADOS Y LOS CONSUMIDORES EN M ÉXICO. 11. F ALTA Y ES NECESARIO DESARROLLAR DIVERSOS PROGRAMAS DE INFORMACIÓN Y DIVULGACIÓN A NIVEL NACIONAL, RESPECTO DE LOS D ERECHOS Y O BLIGACIONES DE LOS C ONSUMIDORES EN M ÉXICO, ASÍ COMO ESTABLECER UN MEDIO PARA CAPTAR, CONOCER Y PROCESAR LAS DUDAS, INQUIETUDES Y NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES ( BLOG, MEDIO ELECTRÓNICO ). 12. N ECESITAMOS BLINDAR, DARLE VIABILIDAD Y SUSTENTABILIDAD A NUESTRO C ENTRO N ACIONAL DE M ETROLOGÍA (CENAM), PARA PRESERVAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS LEGÍTIMOS DE NUESTRAS N ORMAS O FICIALES M EXICANAS EN BENEFICIO DE LOS CONSUMIDORES.