Aplicación Estratégica de las TI/SI

Presentación del tema: "Aplicación Estratégica de las TI/SI"— Transcripción de la presentación:

1 Integrantes : Centeno Batallanos Jubitssa Lipa Choque Angelica Murillo Teran Katy

2 Aplicación Estratégica de las TI/SI
I- ESTILOS-Enfoque Interno u Organizativo Infraestructura administrativa: locales de distribución y ventas, locales de almacenamiento, locales de ventas(tiendas). Recursos humanos: reclutamiento, inducción, sistemas de remuneración, capacitación analista de créditos , personal de primera línea, personal en puntos de venta, sistema de planificación de la fuerza de trabajo. Desarrollo de tecnologías: sistema de diseño asistido por computadora, sensores de seguridad, Abastecimiento: adquisición de útiles de limpieza, utilería, mobiliario, uniformes. Logística de entrada Adquisición de Artefactos, prendas de vestir, aparatos electrónicos, calzado, accesorios. Manejo de inventarios. Adquisición de mercadería nacional e importada. Inspección de adquisiciones Marketing y Ventas Fuerza de ventas, promociones ,publicidad, combinación de productos , política de descuentos a clientes. Manejo de sistemas crediticios. Buenas relaciones con los clientes. Logística de salida Procesamiento de pedidos y cobros. Despacho a domicilio al cliente. Operaciones Proceso de compra, venta. Control y supervisión de productos. Operaciones de soporte a las ventas Servicio postventa Instalación de soporte de cliente . Rápida respuesta ante quejas o problemas Servicio técnico. Evaluación de satisfacción al cliente. Margen

3 Aplicación Estratégica de las TI
II- ESTILOS -Enfoque Externo o Competitivo Poder negociador de los clientes PUBLICO EN GENERAL QUE PUEDA ELEGIR ENTRE LA MEJOR OPCION QUE SE ADECUE A SUS NECESIDADES Y SUS POSIBILIDADES. Rivalidad entre competidores. RIPLEY, TOPI TOP, OECHSLE, SAGA FALABELLA, PARIS, ELEKTRA, LA CURACAO,CARSA, TIENDAS EFE,ETC. Amenaza de nuevos competidores ZARA Amenaza de entrada de productos sustitutivos ZAPATOS ORTOPEDICOS, BITEL, ENTEL, ETC. Poder negociador de los proveedores SAMSUNG, HP, HIPNOTIC, PARADA 111, DOIT, SOMBRA,SYBILLA, NIKE, ADIDAS, AZALELLA,LG, TOSHIBA, SONY, MOVISTAR , CLARO,ETC.

4 Aplicación Estratégica de las TI/SI
EMPRESA DE PANETONES QUINUATON-II-Enfoque Interno u Organizativo Infraestructura administrativa: UBICACIÓN Y DISTRIBUCION DE PLANTA, FINANCIACION , RELACION CON INVERSORES. Recursos humanos: Reclutamiento, inducción, sistemas de remuneración, capacitación analista de créditos , personal de primera línea, personal en puntos de venta, sistema de planificación de la fuerza de trabajo. Desarrollo de tecnologías: Sistema de diseño asistido por computadora, sensores de seguridad. Abastecimiento: Adquisición de útiles de limpieza, utilería, mobiliario, uniformes. Logística de entrada Compra de insumos. Adquisición de MAQUINARIA, aparatos electrónicos, Manejo de inventarios. Inspección interna Marketing y Ventas Fuerza de ventas, promociones ,publicidad, política de descuentos a clientes. Logística de salida Almacenamiento distribución del paneton. Operaciones Producción del paneton. Control de calidad. empaquetado Control y supervisión de productos. Servicio postventa Resolución de quejas. Atención al cliente Margen

5 Aplicación Estratégica de las TI
II Empresa de Panetones de Quinuaton -Enfoque Externo o Competitivo Poder negociador de los clientes Tiendas minoristas (panificadoras y tiendas ) mayoristas (el súper, tottus, plaza vea, metro, franco,san camilo ) Rivalidad entre competidores. RIPLEY, TOPI TOP, OECHSLE, SAGA FALABELLA, PARIS, ELEKTRA, LA CURACAO,CARSA, TIENDAS EFE,ETC. Amenaza de nuevos competidores Wong Amenaza de entrada de productos sustitutivos pan, galletas de quinua, queques, tortas, chiffon, bizcochos, turrones. Poder negociador de los proveedores Saylan, las mercedes, Katya, mas ventas, gloria, azúcar cartavio, huevos la calera, etc.