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1 TEORIA DE SISTEMAS CONCEPTOS GENERALES Marzo 2010.

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1 1 TEORIA DE SISTEMAS CONCEPTOS GENERALES Marzo 2010

2 2 TEORIA DE SISTEMAS ¿ Qué es un sistema ? Es un conjunto de partes coordinadas y en interacción para alcanzar un objetivo Es un conjunto de componentes que interactúan para alcanzar un objetivo común

3 3 TEORIA DE SISTEMAS Tipos de Sistemas Abierto: es aquel que interactúa con su medio ambiente, importando energía, transformando de alguna manera esa energía y finalmente exportando la energía convertida. Cerrado: no es capaz de llevar a cabo la actividad descrita anteriormente

4 4 TEORIA DE SISTEMAS Componentes de un Sistema Los atributos: Son las propiedades de los objetos. Ejemplo: Estrellas: temperatura, distancia de otras estrellas, velocidad relativa, etc.

5 5 TEORIA DE SISTEMAS Componentes de un Sistema Subsistema: Cada parte que compone un Sistema puede ser considerada como un subsistema, es decir, un conjunto de partes (u objetos) e interrelaciones que se encuentra dentro de un sistema mayor. En las organizaciones, subsistemas pueden ser: Finanzas, Personal, Adquisiciones, etc.

6 6 TEORIA DE SISTEMAS Niveles de organización Se refiere a que en la medida que se avanza de un subsistema a sistema y a un supersistema vamos avanzando de estados de organización relativamente simples a grados más avanzados y complejos.

7 7 TEORIA DE SISTEMAS Componentes de un Sistema Supersistema: Este es un Sistema mayor que encierra a otros sistemas. Ejemplo: Supersistema: ciudad o región donde se desarrolla la actividad de una empresa. Sistema: la empresa. Subsistema: diferentes áreas funcionales de la empresa.

8 8 TEORIA DE SISTEMAS Características de los Sistemas Principio de Recursividad: Indica que lo que es aplicable a un Sistema lo es para el supersistema y el subsistema. Viabilidad: Es la capacidad de adaptación o sobrevivencia de un sistema en medio del cambio. Los sistemas que pueden ajustar su desempeño pueden mantenerse en el tiempo.

9 9 TEORIA DE SISTEMAS Características de los Sistemas Sinergia: Característica que hace que los sistemas sean más que la suma de sus partes. Entropía: Tendencia al caos.

10 10 TEORIA DE SISTEMAS Aspectos generales de los Sistemas Frontera: se entiende como aquella línea que separa el sistema de su entorno y que define lo que le pertenece y lo que queda fuera del sistema.

11 11 TEORIA DE SISTEMAS... Componentes del sistema... Medios de comparación Entrada Salida Frontera del sistema Retroalimentación

12 12 TEORIA DE SISTEMAS Corrientes de entrada: los sistemas a través de sus corrientes de entrada reciben la energía necesaria de su entorno, para su funcionamiento y mantención. Corrientes de salida: equivale a la exportación que el sistema hace al medio.

13 13 TEORIA DE SISTEMAS Los sistemas emplean un modo de control básico consistente en: –Un estándar para lograr un desempeño aceptable –Un método para medir el desempeño actual –Un método para comparar el desempeño actual contra el estándar –Un método de retroalimentación Sistema Abierto - Medio Ambiente

14 14 ¿Por qué es relevante recordar el concepto Sistema? Lo que hagamos, las decisiones que tomemos, los productos que generemos, los desperdicios que dejemos… afectan en términos positivos o negativos a nuestros colegas… a nuestros clientes… a la sociedad en general… En resumen, tenemos un efecto dominó


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