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1. 2 LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA es un proceso que ayuda a las directivas de una organizaci ó n a tomar decisiones, ya que permite recoger, y analizar información.

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2 2 LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA es un proceso que ayuda a las directivas de una organizaci ó n a tomar decisiones, ya que permite recoger, y analizar información interna y externa, con el fin de evaluar la situaci ó n presente de la empresa; as í como su capacidad de competividad, con el objetivo de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la instituci ó n hac í a el futuro, para as í asegurar su progreso y por ende el de la sociedad. El trabajo a realizar, comprende un an á lisis institucional, donde vemos como los factores sociales del entorno afectan al Banco Metropolitano de Sangre del HUS, en su proceso de recolectar donantes voluntarios de sangre y la venta de servicios. Mediante el POAM utilizamos herramientas serias de mucho an á lisis, que permiten identificar las oportunidades y amenazas que ofrece el medio buscando aprovechar lo mejor posible las oportunidades y defendernos de las amenazar del medio, por medio de ESTRATEGIAS que se obtienen del proceso realizado.

3 3 OBJETIVOS Conocer en forma teórico-práctica la planeación estratégica, la importancia de su aplicación por parte de las directivas de una empresa y sus ventajas. Aplicar del POAM la matriz de los factores sociales que afectan interna y externamente al Banco Metropolitano de sangre del HUS. Con el POAM realizar un análisis institucional, para definir una estrategia que aproveche las oportunidades sociales y eludir las amenazas del medio, teniendo como meta reclutar más donantes voluntarios, aumentar la producción de sangre y hemoderivados y venta de servicios.

4 4 MISION El Banco Metropolitano de Sangre de la Ese HUS, es un servicio que tiene como propósito suministrar sangre y/o sus hemocomponentes de buena calidad a todas las personas que la necesiten, sin distingo de religión, raza, procedencia ni situación socioenomica. Garantiza su servicio en la eficacia, prontitud y adecuada suplencia del producto en momento oportuno y preciso de la solicitud. Orienta su misión los principios éticos de servicio, el cumplimiento de su propósito y la relación confiable con la comunidad. Sustenta su trabajo en las calidades humanas, capacidad laboral, científica-académica y el compromiso con los objetivos institucionales del personal que labora en el servicio.

5 5 VISION El Banco Metropolitano de Sangre de la ESE HUS, en su intenci ó n de salvar vidas y potenciar su vocaci ó n de servicio, a ú na esfuerzos mediante el crecimiento t é cnico cient í fico y mejoramiento continuo de sus procesos, para que las personas tengan la oportunidad de recibir sangre ò sus componentes, de buena calidad, en el momento oportuno y preciso, posicion á ndose como l í der del conocimiento en el área.

6 6 DIRECCI Ó N COORDINACI Ó N CALIDAD Á REA DE PROMOCI Ó N Á REA DE DONACI Ó N Á REA DE DONACI Ó N Á REA DE FRACCIONAMIENTO Á REA DE INMUNOHEMATOLOGIA Á REA DE INMUNOSEROLOGIA Y ETIQUETADO Á REA DE INMUNOSEROLOGIA Y ETIQUETADO Á REA DE AF É RESIS Á REA DE HEMOTERAPIA Á REA DE INFORMACI Ó N, SECRETARIA Y ARCHIVO M É DICO BACTERI Ó LOGO ENFERMERO JEFE AUXILIAR DE ENFERMER Í A AUXILIAR BANCO DE SANGRE M É DICO BACTERI Ó LOGO ENFERMERO JEFE AUXILIAR DE ENFERMER Í A AUXILIAR BANCO DE SANGRE M É DICO BACTERI Ó LOGO ENFERMERO JEFE AUXILIAR DE ENFERMER Í A AUXILIAR BANCO DE SANGRE M É DICO BACTERI Ó LOGO ENFERMERO JEFE AUXILIAR DE ENFERMER Í A AUXILIAR BANCO DE SANGRE BACTERI Ó LOGO AUXILIAR BANCO DE SANGRE BACTERI Ó LOGO AUXILIAR BANCO DE SANGRE BACTERI Ó LOGO AUXILIAR BANCO DE SANGRE BACTERI Ó LOGO AUXILIAR BANCO DE SANGRE BACTERI Ó LOGO AUXILIAR BANCO DE SANGRE BACTERI Ó LOGO AUXILIAR BANCO DE SANGRE M É DICO BACTERI Ó LOGO ENFERMERO JEFE AUXILIAR DE ENFERMER Í A M É DICO BACTERI Ó LOGO ENFERMERO JEFE AUXILIAR DE ENFERMER Í A M É DICO BACTERI Ó LOGO ENFERMERO JEFE AUXILIAR DE ENFERMER Í A M É DICO BACTERI Ó LOGO ENFERMERO JEFE AUXILIAR DE ENFERMER Í A ASISTENTE ADMINISTRATIVA

7 OPORTUNIDADESAMENAZAS 7 Reforma en la seguridad social La violencia Cambios en el estilo de vida Índice de inseguridad y delincuencia Promoción de la salud Estilo de vida Nivel de educación de la población El desempleo El Desplazamiento Debilidad del sistema educativo Las políticas salariales La crisis de los valores de la sociedad Inmigraciones Emigraciones Mitos de la población

8 FACTORES SOCIALES OPORTUNIDAD Puntaje IMPACTO Puntaje Reforma de la seguridad social Gran parte de la población tiene cobertura en salud 3 Aumenta la demanda de productos sanguíneos 3 La violenciaConflicto armado, pacientes heridos. 2 Aumenta la demanda de productos sanguíneos 3 Cambios en los estilos de vida Población con alto nivel socioeconómico. 2 Aumenta la población potencial para donar sangre 2 Índice de Inseguridad y delincuencia Se aumenta los pacientes heridos y la accidentalidad. 3 Aumenta la demanda de productos sanguíneos 3 Promoción de la salud Mejor estado de salud de la población 2 Aumenta la población potencial para donar sangre. 2 Estilo de vida saludable Cambio de hábitos para mejorar la salud. 1 Aumenta la población potencial para donar sangre. 2 Nivel de educación Conciencia de donar sangre voluntariamente 2 Aumenta la población potencial para donar sangre. 2 8

9 FACTORES SOCIALES AMENAZA Puntaje IMPACTO Puntaje El desempleoLas personas no cotizan para salud 2 Disminuye la demanda de productos sanguíneos. 2 El desplazamientoMalas condiciones nutricionales y de salud 1 Parte de la población no apta para donar sangre. 1 Debilidad del sistema educativo. Fallan los programas de donación de sangre en colegios y universidades. 2 Dificultad para realizar campañas de donación en las universidades. 3 Las políticas salariales Inestabilidad laboral 3 Falta de compromiso institucional 3 La crisis de los valores Consecuencias negativas en la forma de vida 2 Disminuye la población apta para donar sangre. InmigraciónPresencia de nuevas enfermedades 1 Disminuye la posibilidad de sangre 100% segura 1 EmigraciónFuga de cerebros 1 Perdida de donantes voluntarios 1 Mitos de la población La población siente temor y rechazo a donar sangre. 3 Obstáculo para el reclutamiento de donantes y disminución de la demanda. 3 9

10 FACTORES SOCIALES OportunidadAmenazaImpacto AMBAMBAMB 1. Reformas a seguridad social33 2. La violencia23 3. Cambios en el estilo de vida22 4. Índice de inseguridad y delincuencia33 5. Promoción de la salud22 6. Estilo de vida saludable12 7. Nivel de Educación de la población22 8. El Desempleo22 9. El desplazamiento Debilidad del sistema educativo Las políticas salariales La crisis de los valores en la sociedad Inmigraciones Emigraciones11 15.Mitos de la población33 DIAGNÓSTICO EXTERNO: POAM A (3)= Alto M(2)= MedioB(1)=Bajo 10

11 RESUMEN 11 SUMATORIAPORCENTAJE OPORTUNIDADES % AMENAZAS % IMPACTO 3373%


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