Tarea 2 Modelo de Operación por Procesos Secretaria de Hacienda Julio 2011

ADMINISTRACIÓN DE INGRESOS TRIBUTARIOS GESTIÓN INTEGRAL DE TESORERÍA GESTIÓN CONTABLE DISTRITAL GESTIÓN PRESUPUESTAL DISTRITAL FORTALECIMIENTO DE LA GESTIÓN DE RIESGO FINANCIERO Y OBLIGACIONES CONTINGENTES FORTALECIMIENTO DE LA GESTIÓN DE RIESGO FINANCIERO Y OBLIGACIONES CONTINGENTES ADMINISTRACIÓN DE ENTIDADES LIQUIDADAS Y/O SUPRIMIDAS Servicios Misionales Procesos Estratégicos Procesos de Apoyo Procesos de Evaluación ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL VINCULACIÓN DE PERSONAL. VINCULACIÓN DE PERSONAL. SISTEMA DE QUEJAS Y SOLUCIONES SISTEMA DE QUEJAS Y SOLUCIONES CALIDAD DE VIDA LABORAL MEJORAMIENTO CONTINUO ATENCIÓN ACCIONES DE TUTELA. ATENCIÓN ACCIONES DE TUTELA. PROYECCIÓN DE INGRESOS CORRIENTES PROYECCIÓN DE INGRESOS CORRIENTES ASESORÍA JURÍDICA ASESORÍA JURÍDICA REPRESENTACIÓN JUDICIAL REPRESENTACIÓN JUDICIAL CONTRATACIÓN INTERVENTORÍA EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO ALMACENAMIENTO DE BIENES DE CONSUMO Y DEVOLUTIVOS ALMACENAMIENTO DE BIENES DE CONSUMO Y DEVOLUTIVOS SERVICIOS EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES SERVICIOS EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES GESTIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA GESTIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE LA ENTIDAD Y EL CAD ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE LA ENTIDAD Y EL CAD INVESTIGACIONES DISCIPLINARIAS INVESTIGACIONES DISCIPLINARIAS GESTIÓN DOCUMENTAL ADMINISTRACIÓN DE COMUNICACIONES OFICIALES ADMINISTRACIÓN DE COMUNICACIONES OFICIALES CONSTRUCCIÓN O MANTENIMIENTO DE SOLUCIONES DE SOFTWARE CONSTRUCCIÓN O MANTENIMIENTO DE SOLUCIONES DE SOFTWARE PROGRAMACIÓN, EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PRESUPUESTO DE GASTOS E INVERSIONES PROGRAMACIÓN, EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PRESUPUESTO DE GASTOS E INVERSIONES PROCESAMIENTO Y LIQUIDACIÓN DE SALARIOS Y PRESTACIONES SOCIALES DE FUNCIONARIOS DE PLANTA PROCESAMIENTO Y LIQUIDACIÓN DE SALARIOS Y PRESTACIONES SOCIALES DE FUNCIONARIOS DE PLANTA PLANEACIÓN, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN PLANEACIÓN, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN COMUNICACIÓN PÚBLICA SDH COMUNICACIÓN PÚBLICA SDH TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA ADMINISTRACIÓN DE TECNOLOGÍAS DE TELECOMUNICACIONES ADMINISTRACIÓN DE TECNOLOGÍAS DE TELECOMUNICACIONES INTERVENCIÓN JUDICIAL DENTRO DE LOS PROCESOS CONCURSALES INTERVENCIÓN JUDICIAL DENTRO DE LOS PROCESOS CONCURSALES Ciudadanos – Contribuyentes – Entidades – Inversionistas MAPA DE PROCESOS DE LA SECRETARÍA DISTRITAL DE HACIENDA GESTION Y ADMINISTRACION DE LA DEUDA PUBLICA Y DE COOPERACION GESTION Y ADMINISTRACION DE LA DEUDA PUBLICA Y DE COOPERACION

Entidad Tomada Nombres y apellidos del alumno/a Valores agregados o beneficios Limitantes o barrera Secretaria de Hacienda Sandra Beatriz Alvarado Salcedo Jorge Tulio Alvarez Basto Jaime Humberto Alvarez Luis Fernando Alvarez Barona Permite visualizar de manera integral los procesos existentes y de mayor relevancia de la entidad. Se tiene la memoria institucional de los procesos, procedimientos y las actividades que los conforman, así como los cambios realizados y los responsables. Contribuye a identificar las actividades que conforman los diferentes procesos, permitiendo tener un conocimiento general de la razón de ser o el propósito principal de la entidad. Aplicar el principio de mejora continua en los procedimientos. Tener una entidad moderna que sea ágil en la implementación de nuevos productos o servicios. Se pueden ocasionar demoras en la prestación de un servicio, debido a la obligación de utilizar los formatos diseñados para tal fin. Resistencia a la implementación de los nuevos sistemas de gestión. Al no tener la suficiente participación de los servidores públicos en el diseño e implementación de los distintos sistemas de gestión, no permite que estos los vean como una oportunidad de mejora sino como una amenaza

No Entidad Nombres y apellidos del alumno/a 1 Secretaria de HaciendaSandra Beatriz Alvarado Salcedo 2 Hospital Vista HermosaJaime Humberto Alvarez Alvarez 3 Empresa de Acueducto y Alcantarillado de BogotáLuis Fernando Alvarez Barona 4 Secretaria de HaciendaJorge Tulio Alvarez Basto