LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

La organización racional del trabajo (ORT)‏ Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos. Estudio de la fatiga humana. División del trabajo y especialización del operario. Diseño de cargos y tareas. Incentivos salariales y premios por producción. Concepto de homo economicus. Condiciones de trabajo (iluminación, comodidad entre otros)‏ Eliminación del desperdicio de esfuerzo humano y de movimientos inútiles. Racionalización de la selección y adaptación de los operarios a la tarea.

La organización racional del trabajo (ORT)‏ facilidad de capacitación para los operarios y mejora de la eficiencia y rendimiento de la producción, mediante la especialización de las actividades. Distribución uniforme del trabajo, para eliminar la falta o exceso de trabajo. Definición de métodos y normas para la ejecución del trabajo. Tener una base uniforme para fijar salarios equitativos y premios por producción.

Principios de la adminstración según Taylor Principio de planeación. Sustituir la improvisación mediante la planeación del método de trabajo. Principio de preparación. Seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y capacitarlos para producir más y mejor. Principio de control. Controlar el trabajo para cerciorarse que se esta ejecutando de acuerdo con las normas y plan previstos. Principio de ejecución. Asignar facultades y responsabilidades para que el trabajo se realice con disciplina. El gerente planea y el operario ejecuta.

EN SUMA La administración científica se restringió a las tareas y factores relacionados con el cargo y a la función del operario. Aunque la organización esté constituida por personas, se le da poca atención al elemento humano y se concibe la organización como “arreglo rígido y estático de piezas”, es decir, como una máquina. Así como se construye una máquina, con un conjunto de piezas, también se construye una organización. De allí proviene la denominación “teoría de la máquina”.

EN SUMA Superespecialización del operario. Visión microscópica del hombre. Falta de comprobación científica. Limitación del campo de acción. Enfoque prescriptivo y normativo. Enfoque de sistema cerrado.

TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

Las funciones básicas de la administración Funciones técnicas. Funciones comerciales. Funciones financieras. Funciones de seguridad. Funciones contables. Funciones administrativas.

Principios generales de la administración según Fayol División del trabajo. Autoridad y responsabilidad. Disciplina. Unidad de mando. Unidad de dirección. Subordinación de los intereses individuales a los generales. Remuneración del personal.

Principios generales de la administración según Fayol Centralización. Jerarquía. Orden. Equidad. Estabilidad del personal. Iniciativa. La unión del personal.

Concepto de línea y staff Los órganos de staff o de asesoría proporcionan servicios, consejos, recomendaciones y consultoría a los órganos de línea cuando estos no están en condiciones de brindárselos por si mismos. Tales servicios no pueden imponerse a los órganos de línea, solo pueden ofrecerse. En consecuencia, los órganos staff no se rigen por el principio escalar ni poseen autoridad de mando en relación con los órganos de línea, su autoridad es solo de especialista y no autoridad de mando.