Líneas de Acción (Estrategias) Introducción al Plan de Comunicación

La mayor parte de lo que ocurre en una organización es tan sólo comunicación entre personas. Terrence E. Deal Allan A. Kennedy

Dos condiciones para integrar una Estrategia Es el conjunto de ideas que harán que una organización alcance su Visión, es decir, el ideal más alto del grupo humano productivo. Dos condiciones para integrar una Estrategia Sus propósitos Sus alcances Debe impactar a todas las áreas de la organización La permanencia de las organizaciones La competitividad de las organizaciones Debe impactar a todos los niveles de la organización Debe ser un impacto que perdure en el tiempo

ESTRATEGIA CORPORATIVA: Es la definición de los objetivos de mayor importancia, los propósitos y políticas esenciales, así como de los planes para alcanzar esos objetivos, expresados de tal forma que especifiquen en cuál negocio o sector está la organización o se desea que esté, y de cuál tipo es la organización o se pretende que sea. La Estrategia Corporativa resulta indispensable debido a los siguientes 4 puntos:

Una estrategia sólo en base a obtener el máximo de utilidades, no está considerando otras variables de las que también depende el alto rendimiento de una organización. Es fundamental contar con una perspectiva del sector, del negocio y de la organización misma en pro de la supervivencia de la empresa. Una organización eficiente debe influir en su sector y no solamente ser reactiva a los fenómenos del entorno. Para que haya trabajo en equipo, colaboración e inspiración debe haber una Visión de largo plazo.

FORMULACIÓN (¿Qué hay que hacer?) IMPLEMENTACIÓN (Lograr resultados) 1. Diseño de la organización de la estructura y establecimiento de relaciones (división del trabajo, asignación de responsabilidades, sistemas de información). 1. Identificación de oportunidades y riesgos. ESTRATEGIA CORPORATIVA Definición de los objetivos de mayor importancia, los propósitos y políticas esenciales, que definen en cuál negocio o sector está la organización o se desea que esté, y de cuál tipo es la organización o se pretende que sea. 2. Determinar los recursos de la organización (técnicos, ,materiales, financieros, de gestión y de conocimiento). 2. Procesos y conductas de la organización (estándares, métricas, parámetros, motivación, sistemas de incentivos, reclutamiento de personal, y planes de vida y carrera). 3. Valores y aspiraciones personales de la alta dirección. 4. Reconocimiento de la responsabilidad social (no económica) de la organización. 3. Liderazgo (en estrategia, organización y recursos humanos).

DIRECCIÓN CORPORATIVA: Se trata solamente de dos actividades: Éstas deben trabajar en pro de liberar a la organización de la esclavitud de los ciclos comerciales, es decir, debe crear para la organización una economía propia, independiente de lo que suceda a su alrededor. Satisfacción al cliente Capacidad de innovación

ACCIONES DE CORTO PLAZO Para ello, el director corporativo emplea 3 conjuntos de herramientas: El parámetro de la situación más difícil del mercado, para partir del modelo más básico de desempeño. Identificación de los hechos que disparan a las organizaciones hacia el éxito. Análisis de tendencias sociales para “recrear el futuro”. Se asegura de que cada Acción de corto plazo amarre con la Visión de largo plazo: VISIÓN DE LARGO PLAZO ACCIONES DE CORTO PLAZO (DE TODOS LOS DÍAS) Y establece el puente mágico entre “los planes” y “los resultados”: PROCESOS PLANES RESULTADOS

Plan de Comunicación

Instrumento metodológico que define el posicionamiento de imagen, lanzar una nueva campaña, preparar una operación de RR.PP. Mejora la coherencia de las acciones al servicio de un propósito. Su diseño, realización y monitoreo constituyen su estructura.

Su objetivo es trazar una línea de acción en función de escenarios futuros, mediante el análisis de la empresa en el contexto de su entorno. Se compone de 3 partes: EL ESTUDIO DE LA SITUACIÓN, EL OBJETIVO ESTRATÉGICO Y LAS MODALIDADES DE ACCIÓN CORRESPONDIENTES AL OBJETIVO.

OBJETIVO PC Y ESTRATEGIAS Plantear la visión a futuro Establecer las prioridades en los programas de acción

ESTRATEGIAS LÚDICAS MILITAR TEORÍA DE JUEGO AJEDRÉZ Una imagen construida en función de las estrategias y del posicionamiento del adversario, organizando las fuerzas y dirigiendo la acción. Relación entre los actores de un sistema con referencia a un desafío definido y jerarquizado. Consiste en descubrir la estrategia del rival, y anticiparse con un plan de acciones. Planeación. Percepción de posicionamiento del adversario y rompe el equilibrio, ganar espacios, tiempo o piezas, al final jaque mate.