Desarrollo organizacional Rafael Guizar Montúfar
Instalación de objetivos y metas Capítulo 11 Instalación de objetivos y metas
Todos estamos motivados para cumplir diversos tipos de objetivos
Sistema eficaz de APO con verificaciones periódicas
Intervención núm. 14: Instalación de objetivos o metas Es un sistema muy popular que se basa en la fijación de metas La administración por objetivos es un sistema en el que los administradores y subordinados acuerdan la rutina de éstos La orientación de los proyectos, los objetivos personales y el criterio que debe utilizarse para alcanzar las metas
Proceso de la APO
Conceptos fundamentales de la APO Si una persona está fuertemente orientada hacia un objetivo, estará dispuesta a dedicar más esfuerzo para alcanzarlo que si estuviera menos ligado a él El principio de la profecía autorrealizada, el cual afirma que siempre que se predice que algo sucederá, se hace todo lo posible para lograr que suceda
Interpretación de la APO por expertos Características de los objetivos fijados bajo la APO Porcentaje de acuerdo Son declarados específicamente 97 Están definidos de manera medible Integran los objetivos del individuo y la organización Involucran al superior y al subordinado 92 Puede revisarse periódicamente 82 Especifican las fechas límite para alcanzarlos 71 Por lo general son verificables y cuantificables 68 Son flexibles Incluyen un plan de acción 35 Se les asignan prioridades 5
Criterios para establecer los objetivos
Elementos clave de la APO Clara comunicación entre jede y colaborador Medir cuantitativamente las metas Metas alcanzables Retroalimentación continua del logro de las metas
Problemas encontrados en los programas de la APO Muchas organizaciones consideran que la APO es una solución instantánea para sus problemas No se percatan de que para ser exitoso, los métodos de la APO requieren de una planeación y ejecución cuidadosa
Red de objetivos. Proyecto: “Trabajemos todos unidos”
Cómo se formulan los objetivos Definirlos en función de los resultados por lograr y no de los trabajos por ejecutar Redactarlos de manera que puedan realizarse y eventualmente modificarse Limitarlos cronológicamente para contar con marcas del trayecto recorrido hacia ellos Redactarlos en términos enérgicos Ordenar a un miembro de la gerencia que rinda cuentas sobre avances y logro final Formularlos con base en la experiencia Formularlos en términos positivos Formularlos en forma concisa y breve Considerarlos un compromiso