1 Defina el Trabajo de un Profesor del ITESM en Licenciatura 1.Contexto de trabajo- Liste las condiciones internas y externas que afectarán su trabajo en el futuro. Son resultados del negocio en los cuales Ud. debe contribuir o apoyar, considere aspectos tecnológicos, legales, sociales,… 2.Identifique a sus Clientes- actuales y futuros 3.Responsable de producir, proveer o entregar resultados - Pregúntese ¿qué deberán recibir los clientes de mí? 4.Cuantifique sus resultados prioritarios- Coloque un * al que es nuevo en este período o debe mejorar en el futuro porque ha tenido problemas o debería tener una gran diferencia para el cliente o para la empresa 5.Identifique las competencias que necesitará para obtener los resultados críticos

2 Enfoque Competencias Contexto de Trabajo Crear condiciones de aprendizaje que facilite la adquisición de conocimientos y habilidades Cumplir con los lineamientos del Instituto y contribuir al desarrollo de la misión, visión y valores. Formar el pensamiento, habilidad y actitud profesional Clientes Alumnos Padres de Familia Mercado Laboral y económico del país actual y futuro Dir. De Carreras de Alumnos Dir. De Departamento Productos del Trabajo-Resultado Cumplir con el programa de trabajo Desarrollar investigación y práctica en el tema Proporcionar asesoría, orientación, enseñanza, Desarrollar habilidades de aprendizaje y de pensamiento. Otorgar calificaciones justas que representen el aprendizaje del alumno Resolver las situaciones especiales con criterio y eficiencia Competencias Tener al menos un grado superior al de la materia a impartir. Dominar la materia en situaciones prácticas y teóricas. Tener 3 años como mínimo de experiencia en el campo de la materia Manejo y solución de conflictos y aspectos éticos Dominar técnicas de enseñanza y pedagogía Habilidades de comunicación, asertividad, escucha y presentación Manejo de herramientas tecnológicas de enseñanza y las propias del Instituto

3 Implicaciones de Resultados Requerimientos Cuantitativos –Cubrir el 100% de los temas establecidos, en el tiempo destinado para ello. –Estar disponible al menos el mismo número de horas semanales que la duración de la clase. –Utilizar al menos 3 técnicas de enseñanza- aprendizaje durante el programa de estudios –Presentar al menos 3 técnicas diferentes de aprendizaje que fomenten el desarrollo del pensamiento y que domine el estudiante al final del curso. –Cantidad –Oportunidad- tiempo –Calidad

4 Implicaciones de Competencias Indicadores de Comportamiento –Las hace observables y medibles –Ayuda a demostrar si exhibe o no la competencia –Pueden ser comportamientos genéricos para varios puestos Ejemplo en el caso del Mesero –Habilidades de Escucha Utiliza señales no verbales para mostrar que escucha Parafrasea para asegurar el correcto entendimiento Mantiene su concentración en el cliente, sin atender otros temas cuando le da indicaciones