“DIAGRAMA DE QUEJAS Y RECLAMOS”. ENTIDAD VIGILADA (E.V.) VALORES CORPORATIVOS SEGURIDAD CÓDIGO DE CONDUCTATRANSPARENCIA VERACIDAD CONFIDENCIALIDAD.

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Transcripción de la presentación:

“DIAGRAMA DE QUEJAS Y RECLAMOS”

ENTIDAD VIGILADA (E.V.) VALORES CORPORATIVOS SEGURIDAD CÓDIGO DE CONDUCTATRANSPARENCIA VERACIDAD CONFIDENCIALIDAD

ENTIDAD VIGILADA (E.V.) CONSUMIDOR FINANCIERO CU

ENTIDAD VIGILADA (E.V.) CONSUMIDOR FINANCIERO CU

ENTIDAD VIGILADA (E.V.) CONSUMIDOR FINANCIERO CU

SI Puede haber una razón distinta de la propia Puedo cambiar Puedo oír Puedo ofrecer disculpas Puedo ser humilde Puedo reconocer mi error.

Coordinador ENTIDAD VIGILADA (E.V.) CONSUMIDOR FINANCIERO CU

Coordinador ENTIDAD VIGILADA (E.V.) CONSUMIDOR FINANCIERO CU

Coordinador A ENTIDAD VIGILADA (E.V.) CONSUMIDOR FINANCIERO CU

Coordinador B ENTIDAD VIGILADA (E.V.) CONSUMIDOR FINANCIERO CU

Coordinador B A R1R1 ENTIDAD VIGILADA (E.V.) CONSUMIDOR FINANCIERO CU

Coordinador B NO ENTIDAD VIGILADA (E.V.) CONSUMIDOR FINANCIERO CU

Coordinador B 2 ENTIDAD VIGILADA (E.V.) 3 días hábiles CONSUMIDOR FINANCIERO CU

Coordinador B 3 ENTIDAD VIGILADA (E.V.) CONSUMIDOR FINANCIERO CU

Coordinador B 4 ENTIDAD VIGILADA (E.V.) CONSUMIDOR FINANCIERO CU

Coordinador B 5 ENTIDAD VIGILADA (E.V.) 8 días hábiles CONSUMIDOR FINANCIERO CU

Coordinador B NO ENTIDAD VIGILADA (E.V.) CONSUMIDOR FINANCIERO CU

Coordinador B 6 7 ENTIDAD VIGILADA (E.V.) 8 días hábiles CONSUMIDOR FINANCIERO CU

Coordinador B 6 7 NO A R1R1 ENTIDAD VIGILADA (E.V.) CONSUMIDOR FINANCIERO CU

SI