Comunicación no verbal Calderón-Ramos Carlos Andrés Castañeda-Morales Maribel Durán-Guzmán Diego Fernando Latorre-Guzmán Simón Jorge
Comunicación no verbal Funciones y Reglas De La Comunicación no Verbal Comunicación corporal o quinésica Expresiones paralingüísticas Espacial o proxemica
Funciones de la comunicación no verbal
Repetir
Sustituir
Contradecir Muy interesante…
Complementar
Acentuar
Regular o Controlar
COMUNICACIÓN CORPORAL O KINESÉICA
El intercambio de mensajes (verbales y no verbales) permite al individuo influir en los demás y a su vez ser influido. Influye en el significado y la credibilidad de lo dicho. Amplifica la calidad del mensaje
Emblemas <
Signos De afecto De control De adaptación
De afecto
De control
De adaptación Espontaneas
Técnicas de manejo facial Intensificar : Exagerar un sentimiento. Desintensificar: Disminuir un sentimiento. Neutralizar: Esconder un sentimiento. Sustituir: Reponer una emoción por otra.
Expresiones micromomentáneas Delatan
Contacto visual Regula flujo de la conversación, expresa emociones, comunica naturaleza de la relación. Mirada de negocios mirar de los ojos hacia arriba Mirada social mirar de ojos hacia abajo, hasta boca. Mirada Intima baja mas al resto del cuerpo Mirada de reojo interés u hostilidad. Evadir la mirada inferioridad, miedo, culpa.
Funciones del contacto visual Regular la retroalimentación. Mantener el interés. Señalar si el canal de comunicación está abierto. Señalar el tipo de relación entre los participantes de la conversación. Compensar la distancia física. Evitar mirada para expresar respeto. Evitar la mirada para bloquear.
Tácto Es un índice de afiliación, calidez , atracción, dominio Diferencias entre hombres y mujeres.
Paralingüística
Proxemia
Preguntas