Grisel A. Coronel ANÁLISIS DE PÚBLICOS

Público Interno Público interno Administrativo sin planta Objetivos Bolsa de Trabajo interna del TEC CEM Actualizar vacantes en VAF Descripción Situación actual No se encuentra ninguna vacante Se enteran por medio de conocidos dentro del Tec (aislado) Situación deseable Acceso a la información, para obtener un crecimiento dentro del campus Promoción de empleados por parte de jefe directo Medios, acciones y presupuesto Página web con vacantes actualizadas E mailing a puestos similares Capacitación de soporte para desarrollo profesional de empleados 1000 por empleado Medios por emplear Página web Correo electrónico Capacitaciones Calendario de acciones Agosto- Desarrollo de la página Septiembre- Implementación Enero-comenzar capacitaciones Criterios de evaluación Movimiento de vacantes Inscripción a capacitaciones

Público Externo Público externo Reclutadores Objetivos Dar más exposición a las vacantes Descripción Situación actual Vacantes en página web Asistir a ferias y expos Enviar vacantes al DC Situación deseable Dar a conocer las vacantes de la empresa en otros medios además de los ya mencionados. Muppies dentro del tec Vallas con información de las principales empresas reclutadoras Medios, acciones y presupuesto Vallas (no cobra el tec) Muppies (no cobra el tec) Medios por emplear Vallas Muppies Calendario de acciones Forma inmediataForma inmediata Criterios de evaluación Asistencia a eventos (ferias de reclutamiento) Vacantes aplicadas en tiempo determinado

Público Mixto Público mixto Profesores de cátedra Objetivos Crear sentido de pertenencia e integración al Tec Generar una mayor interacción entre profesores Intercambio de las mayores practicas Se sientan parte de la inst. no outsourcing Descripción Situación actual Existen dos esquemas de profesorado: Planta Cátedra Cátedra no intervienen en la toma de decisiones, sólo dan clases y se van. Situación deseable Profesores de cátedra integrados a la toma de decisiones Juntas de intercambio de mejores prácticas Cursos de integración Medios, acciones y presupuesto Página web de profesorado (ya está) Cursos de capacitación $1000 por persona Medios por emplear Cursos de integración Página web Calendario de acciones De forma inmediataDe forma inmediata Criterios de evaluación Asistencia de profesores en juntas y Cursos de integración

Público Financiero Público financiero Santander Objetivos Dar a conocer el crédito Santander Descripción Situación actual Nadie conoce sobre los requisitos y beneficios del crédito Situación deseable Conocimiento de los requisitos y beneficios del crédito por parte de los alumnos regulares y de nuevo ingreso Medios, acciones y presupuesto Página web Muppies ing Asesoría en el banco Medios por emplear Página web Muppies ing Asesoría en el banco Calendario de acciones De forma inmediataDe forma inmediata Criterios de evaluación Asistentes para pedir información Número de créditos otorgados Encuestas para saber en dónde conocieron el crédito Tec

Público Ciberaudiencias Público ciber audiencias Página web Objetivos Crear sentido de pertenencia e integración al Tec Generar una mayor interacción con todos los públicos Descripción Situación actual Página web confusa No hay personalización Enredada Situación deseable Página web simple, directa y con la información necesaria Medios, acciones y presupuesto Desarrollo de una nueva página (50000) Medios por emplear Página web Calendario de acciones Agosto desarrolloAgosto desarrollo Septiembre implementaciónSeptiembre implementación Criterios de evaluación Encuestas en la página Número de ingresos a la página