VII Encuentro de las Unidades Técnicas de Calidad de las Universidades Públicas Andaluzas. Aracena (Huelva), Octubre 2011 Sistema de Información (SIUCA) “Cuadros de mandos de Títulos de la Universidad de Cádiz” Marivi Martínez Sancho Unidad de Calidad y Evaluación Vicerrectorado de Prospectiva, Calidad y Comunicación

¿Por qué un Sistema de Información? Seguimiento Títulos Punto 8 Memoria de Títulos – Real Decreto 1393/2007 Indicadores Sistema de Garantía Interna de Calidad Modelo de Financiación UUPPAA Indicadores Contrato Programa UCA Indicadores Contrato Programa con Centros y Departamentos Mejora y Calidad de los Servicios que presta el PAS Indicadores de los Procesos Indicadores de la Carta de Servicios

¿Para qué un Sistema de Información? Apoyo a la toma de decisiones y la gestión. Sistema de indicadores de control de la gestión. Control de las iniciativas dirigidas al cumplimiento compromisos (Contratos Programa, Memorias Títulos y SGIC…). Elemento básico de transparencia y comunicación interna y externa, garantizando que todos sus grupos de interés accedan a la información y conocimiento relevante de la UCA.

Responsabilidades Sistema de Información de la UCA (Acuerdo del Consejo de Gobierno el 1 de Febrero de 2008) Control y desarrollo del Sistema de Información a través de dos comisiones: Comisión Asesora para el diseño y control coordinado del SI- UCA Comisión Técnica encargada de su desarrollo y mantenimiento. Según los Estatutos de la UCA (artículo 38 apartados c y d) le corresponde a la Unidad de Calidad y Evaluación la vigilancia, valoración técnica, análisis y seguimiento de los datos e indicadores clave de la Universidad de Cádiz.

¿Qué es el Sistema de Información de la UCA? Aplicación Web que recoge información y conocimiento relevante para la organización, a través de datos estadísticos, informes y cuadros de mando.

¿Qué información contiene el Sistema de Información de la UCA? Datos e Indicadores (5 años): Organización, Oferta, Matrícula, Nuevo Ingreso, Graduados, Resultados Académicos, Resultados de Estudios de Satisfacción. Recursos Humanos, Indicadores Formación de Contratos Programa Informes (Todos los históricos) Resultados Académicos, Estudios de Satisfacción e Inserción Laboral, Estudios de Satisfacción (Actividad Docente y Calidad Percibida en la Universidad) y otros estudios (CAU). Cuadros de Mando (Todos los históricos): Títulos (Formación)

¿Cómo funciona el Sistema de Información de la UCA? (I) Fuente Ficheros de datos UA y BD Institucionales Carga de ficheros A través de un portal de Administra-ción. Validación Parámetros establecidos por el sistema Entrada de datos al Sistema: Ficha de datos (especificacio-nes del extractor). Procesado Algoritmos incorporados al Sistema. Ficha técnica de indicador (especificacio-nes) Publicación de la Información en el SIUCA con diferentes niveles de desagregación.

¿Cómo funciona el Sistema de Información de la UCA? (II) Utilidades para el Usuario: Descarga de la información en formato Excel o PDF Visualización gráfica de la evolución Visualización de la ficha de datos e indicadores Gestor y suscriptor de noticias sobre actualización y publicación de nueva información. Búsqueda en el Sistema

Cuadro de Mando de Títulos Seguimiento Títulos SGIC Memoria del Título PE-05: Garantizar Calidad de los Programas formativos PC-03: Evaluación de los Resultados de Aprendizaje Resultados Previstos: R.D. 1393/2007 Indicadores Cuadro de Mando de los Títulos

Indicadores del Cuadro de Mando de los Títulos Tasa de Abandono Tasa de Eficiencia (Graduados y Estudiantes) Tasa de Graduación (“t” y “t+(t+1)”) Tasa de Rendimiento Tasa de Éxito Duración Media de los Estudios Resultados de las Encuestas de Opinión de los Estudiantes Estudiantes de Nuevo Ingreso Grado de Inserción de los Titulados

Funcionalidad del Cuadro de Mando del Título Visualización conjunta de los indicadores por título (Centro y UCA) Visualización del valor actual y su referencia (curso anterior) Marcador de Cumplimiento del objetivo (referencia) Visualización gráfica de la evolución (históricos desde 2000-01) Visualización de la ficha técnica del dato e indicador. Descarga en Excel y Pdf.

Sistema de Información de la UCA (SIUCA) Cuadro de Mando de Títulos

Líneas de Trabajo: Cuadros de Mando Contratos Programa Factores críticos de Éxito (9a) y Procesos (9b) Todos los Procesos del SGIC CM Centros y Departamentos Cuadro de Mando UCA CM Servicios UCA Completar CM Títulos

Gracias por su atención “Las mediciones son importantes: si no puedes medirlo, no puedes gestionarlo”. (D. Norton y R. Kaplan) … y sin una eficiente comunicación difícilmente mejorará nuestra organización. Gracias por su atención Vicerrectorado de Prospectiva, Calidad y Comunicación Unidad de Calidad y Evaluación