DISEÑO-DESARROLLO-IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD- ISO 9001:2008 Esquema de Servicio 2014

CARACTERÍSTICAS Sistema práctico adecuado a la organización Del SGC Propuesto por Abante Sistema práctico adecuado a la organización Clara definición de los procesos y su interacción Procesos medulares siendo medidos en base a indicadores Fuertemente orientado a resultados Sólo la documentación necesaria Personal participando en la mejora Grupo Abante Consultores S.C.

Grupo Abante Consultores S.C. CURSO DE ACCIÓN Capacitación ISO 9001 y la Gestión por Procesos Definición de la Política de Calidad y los Objetivos Objetivos de calidad y de negocio Identificación de los Procesos Estructura base del Manual de Calidad Definición de los Procesos Secuencia, Interacción, Controles Determinación de los ICP’s Procesos Medulares Plan de Calidad Grupo Abante Consultores S.C.

Grupo Abante Consultores S.C. CURSO DE ACCIÓN Implementación de los Procesos de Mejora Medición, Análisis y Mejora Implementación del Nuevo Sistema Aprobación y Capacitación Auditoría Interna Medir grado de implementación y eficacia Revisión por la Dirección Fijar fecha de auditoría externa Auditoría Externa Contactar agencia, acordar tiempos Grupo Abante Consultores S.C.

Grupo Abante Consultores S.C. CRONOGRAMA Actividad Resp. Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 1 Capacitación Abante 2 Política y Objetivos Abante/Cliente 3 Identificar Procesos 4 Definir Procesos 5 ICP’s 6 Plan de Calidad 7 Procesos de Mejora 8 Implementación Cliente 9 Auditoría Interna Cliente/Abante 10 Revisión por la Dirección 11 Auditoría Externa Agencia Nota. Dependiendo de los recursos asignados al proyecto, la duración del mismo puede variar. Grupo Abante Consultores S.C.

Grupo Abante Consultores S.C. Experiencia Desde 1991 nuestros consultores han apoyado a diversas organizaciones en la implementación de sistemas de gestión de calidad —tanto como consultores externos como implantadores clave internos — basados en ISO 9001, la gestión por procesos, y otras estrategias exitosas de negocio. Nuestra misión Proporcionar soluciones prácticas. Por lo tanto, apoyamos a nuestros clientes logrando que su sistema de gestión sea flexible y sencillo. El enfoque basado en procesos de la norma ISO 9001:2008 nos provee el marco idóneo para lograr este fin, proporcionando de esta manera una herramienta administrativa altamente eficaz. Ventajas competitivas Proporcionamos soluciones prácticas y hechas a la medida de cada uno de nuestros clientes. Hemos dado soporte a organizaciones en una amplia gama de operaciones y tamaños que van desde 4 hasta 2,000 empleados, tanto en México como en el extranjero, a organizaciones en el Sector Privado y en el Público. Proporcionamos consultoría y capacitación en la serie de normas ISO 9000:2008, basados en enfoques tales como Gestión por Procesos, Reingeniería, Calidad Total, Manufactura Esbelta, y 6-Sigma, entre otros. Contamos con alianzas con consultores especializados en ámbitos organizacionales complementarios para ofrecerle un servicio integrado, incluyendo: liderazgo, desarrollo de recursos humanos, comunicación interna, integración humana, planeación estratégica y sistemas de gestión ambiental, como el ISO 14001. Grupo Abante Consultores S.C.