Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad CREACIÓN DE EMPRESAS

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad Evaluación de la oportunidad Entendimiento del mercado Evaluación de la oportunidad Análisis de la competencia "Del entusiasmo inicial al análisis racional" Evaluación de la viabilidad del proyecto

Seminario PLAN NEGOCIOS Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad Seminario PLAN NEGOCIOS

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad QUÉ ES UN PLAN DE NEGOCIOS? Es un documento único que reúne toda la información necesaria para evaluar un negocio y los lineamientos generales para ponerlo en marcha. Presentar este plan es fundamental para buscar créditos, socios o inversores, y sirve como guía para quienes están al frente de la empresa.

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad A TENER EN CUENTA….. Las prioridades Los públicos del plan de negocio

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad CONTENIDO Datos de la iniciativa Resumen ejecutivo Producto Plan Mercadeo Técnico Administrativo Puesta Marcha Riesgos Económico Financiero

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad Datos de la Iniciativa Nombre de la iniciativa Área de creación Origen de la iniciativa Estado de avance de la innovación Que motiva a presentar la iniciativa al concurso Información del emprendedor contacto

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad RESUMEN EJECUTIVO

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad RESUMEN EJECUTIVO El Resumen Ejecutivo constituye las primeras páginas que un inversionista tiene la oportunidad de leer. Si no lo encuentra atractivo es posible que continué con el siguiente plan.

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad RESUMEN EJECUTIVO Orígenes y gestión de la empresa Aspectos del producto o servicio diferentes a la competencia Elementos atractivos para el mercado Proyecciones financieras Uso del capital requerido

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad FUNCIÓN EMPRESARIAL Descripción concisa que define las prioridades de una empresa. Debe ser corta, denotar y dejar sensación de futuro, debe estar centrada en la necesidad que se va a atender, debe definir el negocio, debe cautivar y motivar

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad FUNCIÓN EMPRESARIAL PIENSE… ¿ Qué es lo que su empresa sabe hacer? ¿Cómo lo realiza? ¿A quién va dirigido el producto o servicio? ¿Qué me hará único o en el peor de los casos diferente?

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad PRODUCTO

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad PRODUCTO Descripción del producto que se presenta, destacándose: Aspectos innovadores Tecnología utilizada Ventajas en competitivas Valor para el cliente Estado de la innovación Patentes o temas de protección

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad PRODUCTO Lista de Chequeo sobre la idea del producto o servicio ¿Qué problema(s) soluciona su producto o servicio? ¿A qué necesidad del cliente responde? ¿Qué tipo de producto responde? ¿Cuál es la innovación presente en el producto? ¿Cuál etapa de desarrollo ha alcazado? ¿Cuáles son las perspectivas futuras de la innovación? ¿Cómo protegeremos su exclusividad ?

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad PLAN DE MERCADEO

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad PLAN DE MERCADEO Establecer unos objetivos comerciales coherentes con la visión de la empresa y detallar cómo se van a alcanzar esos objetivos. La estrategia significa desarrollar actividades diferentes a las de la competencia o en el peor de los casos, desarrollar actividades similares pero mejor y en diferente forma. Michael Porter

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad 4. CLIENTES - SEGMETACION PLAN DE MERCADEO 1. ANÁLISIS SECTORIAL 2. ANÁLISIS COMPETITIVO 3. ANÁLISIS DEL MERCADO 4. CLIENTES - SEGMETACION 5. MARKETING MIX

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad PLAN DE MERCADEO 1. ANÁLISIS SECTORIAL Sector en el que se ubica la empresa Comportamiento histórico del proyecto Tendencias futuras Factores de riesgo del sector Factores de éxito presentes en el sector

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad PLAN DE MERCADEO 2. ANÁLISIS COMPETITIVO Competidores directos Competidores sustitutos Análisis comparativos Posicionamiento del producto frente a la competencia Estrategia de penetración

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad VARIABLES DE ANÁLISIS Precio Segmento objetivo Diferenciación Canal de distribución Ubicación Sistema de operación Nivel tecnológico Publicidad

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad PLAN DE MERCADEO 2. ANÁLISIS DE COMPETENCIA ¿Quiénes son sus cinco competidores directos más cercanos? ¿Quiénes son sus competidores indirectos? ¿Cuál es el estado de sus negocios?: ¿es estable? ¿está mejorando? ¿o está empeorando? ¿Qué ha aprendido de sus operaciones? ¿y de su publicidad? ¿Cuáles son sus puntos fuertes y sus puntos débiles? ¿En que se diferencian los productos o servicios de su negocio de los proporcionan otros negocios similares?

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad PLAN DE MERCADEO 3. ANÁLISIS DEL MERCADO Mercado potencial Mercado objetivo Tamaño del mercado Estimación de tasa de crecimiento de la demanda Metas de participación del mercado

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad En esta etapa, no es necesario un análisis detallado de mercado. Será suficiente con tener una estimación razonable del tamaño y los segmentos del mercado. Para mayor seguridad, podemos hacer un cálculo basado en datos, fácilmente comprobables, que podemos obtener a través del DANE, asociaciones profesionales o la prensa económica especializada. El tamaño del mercado objetivo debe poder calcularse usando estimaciones razonables basadas en estos datos.

COMO PROYECTAR EL MERCADO ? Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad COMO PROYECTAR EL MERCADO ? Mercado Existente Fuente de información en publicaciones comerciales. Asociaciones empresariales Estadísticas Nacionales Series históricas

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad Mercado Nuevo En este caso tendremos que conseguir las cifras basándonos en el número de clientes potenciales o segmentos de clientes. Posiblemente necesitemos realizar el análisis de mercado personalmente, empleando un pequeño cuestionario. Otra opción consiste en entrevistar a expertos en el tema o a quienes más probabilidades tienen de convertirse en nuestros clientes.

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad 4. CLIENTES - SEGMETACION PLAN DE MERCADEO 4. CLIENTES - SEGMETACION Tipo de cliente Duración del cliente Papel y apoyo al cliente Medición de la satisfacción del cliente Optimización del cliente Estrategias de segmentación:

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad Ejemplo de criterios de segmentación de clientes Para bienes de consumo: Geográficos: el país (Colombia, Venezuela, Brasil) o la densidad de población (urbana/rural, etc.) Demográficos: edad, sexo, ingresos, profesión, etc. Estilos de vida: locos por el tecno, ecologistas, Generación X, etc. Actitudes: frecuencia de uso, aplicación del producto, etc. Comportamiento en la compra: preferencias de marca, sensibilidad al precio, etc. Para bienes de uso industrial: Demográficos: tamaño de la empresa, sector, localización, etc. Operacionales: tecnología empleada, etc. Comportamiento en la compra: compra centralizada o no, contratos con los proveedores, etc. Factores situacionales: necesidad urgente, tamaño del pedido, etc.

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad La elección del segmento objetivo Una vez que hemos dividido el mercado en segmentos particulares de clientes, tendremos que considerar en cuáles vamos a centrarnos. El objetivo no es servir a todos esos segmentos, sino centrar nuestra atención en aquéllos que prometen un mayor beneficio, ahora y en el futuro. Para tomar una decisión al respecto hay varios criterios que resultan útiles: El tamaño del segmento. El crecimiento del segmento. La satisfacción de las necesidades del cliente por el producto en un segmento. El potencial para diferenciar nuestro producto de los de la competencia.

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad COMUNICACIÓN ESTRATEGICA PLAN DE MERCADEO 5. MARKETING MIX COMUNICACIÓN ESTRATEGICA LOGISTICA DISTRIBUCION PRECIO PUBLICIDAD PROMOCIÓN MARKETING DIRECTO VENTAS PRODUCTO ESTRUCTURA DE GASTOS ANÁLISIS COMPETITIVO SENSIBILIDAD DEL MERCADO PENETRACIÓN COBERTURA PARTICIPACIÓN ESTRUCTURA Y FUNCIONES QUE ES CARACTERÍSTCAS MARCA EMPAQUE QUE HACE BENEFICIOS

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad Producto: ¿Qué características debe tener nuesto producto para estar a la altura de las principales necesidades del cliente? Precio: ¿Qué precio podemos pedir por nuestro producto y qué objetivo pretendemos conseguir con nuestra estrategia de fijación de precios? Posición: ¿Cómo vamos a ser capaz de llegar a los clientes con nuestro producto? Promoción:¿A qué medios de comunicación recurriremos para convencer a nuestros clientes de las ventajas de nuestro producto?

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad DISTRIBUCION Franquicias Mayoristas Distribución en establecimientos propios Agentes de ventas propios Correspondencia directa Ventas por teléfono Internet

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad - Publicidad tradicional: periódicos, revistas, publicaciones especializadas, radio, televisión y cine - Marketing directo: correspondencia directa a clientes seleccionados, - Marketing telefónico e Internet. - Relaciones públicas: artículos de prensa sobre nuestro producto, nuestra empresa o sobre nosotros mismos, que escribimos personalmente o sirviéndote de un periodista. - Exposiciones y ferias de muestras - Visitas a clientes

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad EN QUE NOS APOYAMOS Información estadística Base de datos internas Pequeños sondeos Investigaciones de mercado profundas Conocedores del tema en Universidades, Centros de desarrollo tecnológico.

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad ANÁLISIS TECNICO

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad El objetivo de un análisis técnico es describir claramente las actividades que debe realizar su empresa para elaborar el producto o servicio y hacerlo llegar al cliente, agrupando diversas actividades como: investigación y desarrollo, producción, mercadeo y ventas, distribución y servicio.

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad PLAN DE OPERACIONES SISTEMA DE NEGOCIO Cualquier tarea empresarial se compone de una combinación de actividades independientes. Cuando cada una de ellas se presenta de forma sistemática en relación con las demás, el resultado es un “Sistema de Negocio”. Este describe las actividades que necesitan llevarse a cabo para elaborar un producto y hacerlo llegar a los clientes. Resume las partes de la cadena de valor Identifica las partes de la cadena en la que participa la nueva empresa

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad SISTEMA NEGOCIO I&D PRODUCCIÓN MARKETING Y VENTAS DISTRIBUCIÓN SERVICIO

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad DEFINICION DE PROCESOS PLAN DE OPERACIONES DEFINICION DE PROCESOS Levantamiento de los procesos de la nueva empresa Requerimientos de recursos físicos, humanos y económicos en cada proceso. Productos entregables en cada proceso Definición de estándares: tiempo, costos. Identificación de restricciones.

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad QUE ES UN DIAGRAMA DE FLUJO Un diagrama de flujo o flujograma es una representación gráfica de la forma en que funciona un proceso, ilustrando como mínimo el orden de los pasos.

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad TENER EN CUENTA…. Definir claramente las actividades Recursos necesarios en cada una de ellas Responsables Costos y gastos asociados

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad DIAGRAMA DE PROCESOS Secuencia de operaciones en forma gráfica. Detallar y analizar. Determinar actividades, tiempos, responsables y costos. OPERACIÓN INSPECCCIÓN TRANSPORTE RETRASO ALMACENAMIENTO

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad ESTRATEGIAS DE OPERACIONES Estrategia de producto: qué producir? Características técnicas exigidas por el cliente. Estrategia de procesos: cómo producir? Tipo de proceso a emplear, tareas, secuencia, el tipo de maquinaria e instalaciones a emplear. Estrategia de capacidad: cuánto se debe, quiere y puede producir? Volumen de producción para el que se desarrollarán las instalaciones (demanda)

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad ESTRATEGIAS TÉCNICAS Estrategia de localización, dónde producir? Estrategia de distribución en planta, ubicación de cada uno de los elementos del proceso en la planta o la oficina. Estrategia de calidad, sistema de calidad, procedimientos de control, mediciones, etcétera. Estrategia de aprovisionamiento, Sistema de control de inventarios

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad PLAN ORGANIZACIONAL

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad El objetivo del Plan de Organización es doble. Externamente, se trata de demostrar que el equipo promotor del proyecto está capacitado para afrontar y sacar adelante la nueva empresa. Internamente, se trata de asignar las distintas responsabilidades a las distintas personas que van a trabajar en la empresa.

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad PLAN DE ORGANIZACIÓN Grupo de emprendedores Habilidades del grupo de emprendedores Forma legal de constitución de la empresa Participación de los socios Plataforma del talento humano Estructura organizacional adecuada

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad TIPO DE SOCIEDAD Sociedades Anónimas Sociedad Limitada Empresas Unipersonales Empresas asociativas de trabajo Sociedades de Hecho

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad TIPO DE ESTRUCTURAS Muestra relaciones jerárquicas

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad TIPO DE ESTRUCTURAS Usado para mostrar el proceso continuo

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad TIPO DE ESTRUCTURAS Usado para mostrar los pasos a seguir para alcanzar objetivo

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad PLAN DE PUESTA EN MARCHA

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad PUESTA EN MARCHA El objetivo del Plan de Puesta en Marcha es describir qué pasos se van a dar, en qué orden y en qué fechas, para poner en marcha la nueva empresa.

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad PUESTA EN MARCHA Definición de actividades claves para el desarrollo del negocio Definir las inversiones requerida y de cuanto se dispone Ruta critica del desarrollo del negocio

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad RIESGO

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad RIESGO Identificar los factores del entorno y del negocio que pueden incidir negativamente en el normal desarrollo de proyecto

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad RIESGO Identificación de riesgos relacionados con el entorno Riesgos potenciales del negocio Riesgos controlables y no controlables Impacto del riesgo en los ingresos y costos de la empresa. Estrategias de mitigación de riesgos

PLAN ECONOMICO Y FINANCIERO Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad PLAN ECONOMICO Y FINANCIERO

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad PLAN FINANCIERO El Plan de económico Financiero debe mostrar cómo se va obtener el Capital necesario para poner en marcha el negocio, cómo se va sostener el funcionamiento y cómo se va a financiar el crecimiento de éste y, finalmente, qué beneficio va a generar la inversión realizada.

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad Es en el fondo, la parte fundamental que va a decidir a terceros a invertir su dinero. Si el rendimiento esperado es interesante y se sostiene coherentemente con los datos aportados por el resto del plan, es muy probable que alguien este dispuesto a aportar financiación.

Emprendimiento y Empleo: reto de ciudad Determinar las Inversiones Requeridas: Activos Fijos Gastos preoperativos Capital de trabajo Fuente de Recursos Propios Crédito Otros