Calidad de vida en el ciclo laboral ¿Desafío pendiente o realidad posible? DRA. ANITA QUIROGA ARAYA Jefa División de Gestión y Desarrollo de las Personas Ministerio de Salud Subsecretaría de Redes Asistenciales Noviembre de 2014

Caracterización del Personal del SNSS Fuente: BGI dic. 2013

Indicadores de Gestión de RHS Estas cifras nos muestran que un 10% de nuestros funcionarios sale del sistema, generando recambios en el sector. El grueso de los retiros son voluntarios… por qué? Fuente: BGI dic. 2013

Indicadores de Gestión de RHS Fuente: BGI dic. 2013

Diseño de Carrera para Personal de Salud Sistemas de Incentivos por cumplimiento de metas Sistema de Remuneraciones Remuneraciones acorde a la función y responsabilidad del cargo Desarrollo de funciones en un clima laboral saludable Desarrollo del Personal Sistemas innovadores de capacitación y políticas de formación que promuevan el desarrollo continuo de competencias Infraestructura y equipamiento para el desarrollo de la función e incorporación de nuevas tecnologías Mecanismos No Pecuniarios Calidad de Vida del Personal: salas cuna, bienestar, otros beneficios no pecuniarios

COMO HEMOS AVANZADO? Política Sectorial de Recursos Humanos Incorporación Personal Sanitario Reclutamiento y Selección Acogida, Integración e Inducción Gestión del Desempeño Desarrollo de los RHS Relaciones Laborales Compensación y Reconocimiento Herramientas para aplicar la política Gestión y Supervisión Gestión de la Comunicación Evaluación del Desempeño Relaciones Humanas Formación y Capacitación Carrera Sanitaria Desarrollo Organizacional y Personal Remuneraciones Bienestar Salud Ocupacional Alejamiento

Políticas de Recursos Humanos

QUE NOS QUEDA POR HACER? BIENVENIDO A LA CARRERA SANITARIA ENTRE POR AQUÍ!

Optimizar Sistemas de Reclutamiento y Selección de Personal Desafíos Inmediatos Reclutamiento y Selección Promoción y Ascensos Capacitación y Desarrollo Evaluación del Desempeño Estímulos e Incentivos Desvinculación Optimizar Sistemas de Reclutamiento y Selección de Personal Definir perfiles de competencias por grupos de cargos para el sector. Definir planes operativos para implementar una política de contratación del personal con criterios generales para el sector.

Sistemas Permanentes de Promoción y Ascensos Desafíos Inmediatos Reclutamiento y Selección Promoción y Ascensos Capacitación y Desarrollo Evaluación del Desempeño Estímulos e Incentivos Desvinculación Sistemas Permanentes de Promoción y Ascensos Mantener actualizados los procesos regulares de promoción y ascensos del personal. Pero también… Regular los mejoramientos de grado del personal a contrata, estableciendo criterios comunes y objetivos.

Estimular y Potenciar los Sistemas de Capacitación y Desarrollo Desafíos Inmediatos Estimular y Potenciar los Sistemas de Capacitación y Desarrollo Capacitación de acuerdo a detección de brechas por competencias. Capacitación orientada al logro de los objetivos institucionales en concordancia con las necesidades reales de los funcionarios. Reclutamiento y Selección Promoción y Ascensos Capacitación y Desarrollo Evaluación del Desempeño Estímulos e Incentivos Desvinculación

Desafíos Inmediatos Reclutamiento y Selección Promoción y Ascensos Capacitación y Desarrollo Evaluación del Desempeño Estímulos e Incentivos Desvinculación Mantener un Sistema de Evaluación de Desempeño Óptimo y Objetivo, tanto Individual como Colectivo Separar la evaluación de desempeño respecto de los sistemas de bonificación del personal. Perfeccionar el sistema de evaluación individual, detallando los ítem de evaluación y asociándolos a metas de trabajo.

Mantener un Sistema de incentivos Pecuniarios y no Pecuniarios Desafíos Inmediatos Reclutamiento y Selección Promoción y Ascensos Capacitación y Desarrollo Evaluación del Desempeño Estímulos e Incentivos Desvinculación Mantener un Sistema de incentivos Pecuniarios y no Pecuniarios Asociar los incentivos monetarios a cumplimiento de metas por equipo. Establecer un sistema de incentivos por la vía del mejoramiento de las condiciones de trabajo y calidad de vida. Fortalecer la generación de ambientes de trabajo saludables.

Implementar Políticas de Desvinculación del Personal Desafíos Inmediatos Implementar Políticas de Desvinculación del Personal Generar y mantener un sistema de desvinculación asistida para el personal. Establecer la indemnización como un mecanismo permanente de incentivo al retiro de personal en edad de jubilar, como estrategia de movilidad. Reclutamiento y Selección Promoción y Ascensos Capacitación y Desarrollo Evaluación del Desempeño Estímulos e Incentivos Desvinculación

Tareas Pendientes Evaluar el impacto que los sistemas de carrera sanitaria y de incentivos han tenido sobre la disponibilidad, retención y distribución del personal de salud.

Siempre es posible cuando se generan las condiciones adecuadas