Supply Chain Management Tecnologías de Información Administración Industrial M.A.I. Miguel Muñoz Hernández

Supply Chain Management 1. Planeación y Ejecución de la Cadena de Suministro 2. Cuatro conductores (drivers) de la Administración de la Cadena de Suministro 3. Enfoque Eficiente en la SCM 4. Enfoque Eficaz en la SCM 5. El futuro de la SCM

Introducción ¿Qué es la cadena de suministro? ¿Qué es la Administración de la Cadena de Suministro? ¿Qué es la eficiencia? ¿Qué es la eficacia? ¿Cuál es la diferencia entre eficiencia y eficacia? ¿Qué papel juega la Tecnología de Información en la cadena de suministro?

Estrategias de la Cadena de Suministro Supply Chain Planning Proveedor Minorista Productor Distribuidor Cliente Supply Chain Execution

Conductores de la Cadena de Suministro EFICIENCIA Instalaciones Inventarios Transporte Información EFICACIA

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Conductores de la Cadena de Suministro EFICIENCIA Transporte Instalaciones Información Inventarios EFICACIA

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CONDUCTOR DE INSTALACIÓN Ubicación Centralizar (Economías de escala) Descentralizar (Cerca del cliente) Capacidad El exceso de capacidad provee flexibilidad al cliente Diseño operativo Enfoque productivo Producción de un solo producto Enfoque funcional Producción de una sola función de distintos productos INSTALACIONES EFICIENCIA EFICACIA INCREMENTA EFICIENCIA Reducido número de instalaciones Instalaciones centralizadas Mínima cantidad de exceso de capacidad Enfoque a productos únicos INCREMENTA EFICACIA Alto Número de instalaciones Instalaciones descentralizadas Gran cantidad de exceso de capacidad Enfoque a múltiples productos

UK 79 Parts France 824 Parts Turqkey 94 Parts Japan 4164 Parts USA 1521 Parts Spain 60 Parts China 59 Parts Mexico 6041 Parts Thailand 77 Parts Brazil K&S 4 Parts Brazil REN 96 Parts Argentina 24 Parts Chile 3 Parts Australia 2 Parts

CONDUCTOR DE INVENTARIO El arte de manejar los inventarios, los cuales representan un alto costo por mantenerlos sin embargo permiten la permanencia en la mente del cliente Ciclo del Inventario Inventario Cíclico Frecuencia Cantidad de requerimiento Inventario de Seguridad Inventario de Seguridad, es el riesgo de la compañía: Vender a bajo precio Perder venta y clientes INVENTARIOS EFICIENCIA EFICACIA INCREMENTA EFICIENCIA Mantiene bajos niveles de inventario Una sola ubicación de almacenamiento de inventario INCREMENTA EFICACIA Mantiene grandes niveles de inventario Múltiples ubicaciones de almacenamiento de inventario cerca de los clientes

CONDUCTOR DE TRANSPORTE TRANSPORTACIÓN EFICIENCIA EFICACIA INCREMENTA EFICIENCIA Reducida velocidad de entrega Reducido costo de entrega Embarque de productos vía distribuidor INCREMENTA EFICACIA Incremento en la velocidad de entrega Incremento en los costos de entrega Embarca productos directamente al consumidor Estrategias de transporte entre las diversas etapas de la cadena de suministro Método de Transportación Seis métodos básicos de transporte Ruta de Transporte Velocidad Costo Directo al Cliente Centros de distribución

CONDUCTOR DE INFORMACIÓN El uso de este conductor ha mejorado la eficiencia y eficacia de las compañías Compartiendo Información Determinar la información que puede ser compartida Incrementar la velocidad y disminuir los costos Estrategia de Información “Push” vs “Pull” En un ambiente “Push” las organizaciones transmiten información En un ambiente “Pull” las organizaciones reciben o requieren la información INFORMACIÓN EFICIENCIA EFICACIA INCREMENTA EFICIENCIA Abiertamente comparten la información con todos los integrantes Estrategia de información “Pull” INCREMENTA EFICACIA Comparten cierta información selectivamente con ciertos integrantes Estrategia de información “Push”

Conductores de la Cadena de Suministro de Wal-Mart EFICIENCIA “empuja” los requerimientos de inventario directamente a los productores quienes producen bienes para cubrir exactamente la demanda Reducido número de almacenes Solo construye almacenes cuando la demanda es alta Embarca inventario directamente a las tiendas desde el productor Mantiene bajos niveles de inventario Provee toda la transportación Permite a la compañía mantener bajos niveles de inventario Instalaciones Inventarios Transporte Información EFICACIA

El futuro de la Administración de la Cadena de Suministro La funcionalidad de la SCM se ha sofisticado Mercadotecnia Servicio al Cliente Desarrollo de productos Comunicación más avanzada Sistemas de apoyo para la toma de decisiones Disponibilidad para compartir información Tecnologías de información más: seguras, globales, nuevas herramientas

El futuro de la Administración de la Cadena de Suministro Supply Chain Event Management (SCEM) Permite a la organización reaccionar de forma más rápida para resolver situaciones de la CS Selling Chain Management Aplica la tecnología a la actividades en el proceso del ciclo de vida de un producto, desde la compra a la venta Collaborative Engineering Permite a la organización reducir el costo y tiempo requerido durante el proceso de diseño de un producto Collaborative Demanding Planning Ayuda a las organizaciones a reducir la inversión en inventario, ofreciendo disponibilidad de productos

El futuro de la Administración de la Cadena de Suministro BCL: Bar Code Labels RFID: Radio Frequency Identification EDI: Electronic Data Interchange WMS: Warehouse Management System TMS: Transport Management System GPS: Global Positioning System WEB solutions

“Sistemas de Información para la Red de Proveedores Nacionales” TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA DE DATOS EDI “REQUERIMIENTOS (SEM/DIA/SEC)” 830 REQUERIMIENTO DE PARTES SEMANAL Y DIARIO 997 “OPERACIÓN DE EMBARQUE” SOFTWARE ADMON RANES P R O V E E D O R 856 AVISO ANTICIPADO DE EMBARQUE (ASN) NISSAN MEXICANA 997 “CONFIRMACIÓN ASN-RECIBO” CONFIRMACION DE ASN 824 997 CONFIRMACION DE RECIBOS 861 997 Se utilizarán los documentos EDI 997 para notificar la recepción de documentos entre NMEX y proveedores

Tiempo Tránsito de Proveedores

Revisión al tema de Supply Chain Management 1. Planeación y Ejecución de la Cadena de Suministro 2. Cuatro conductores (drivers) de la Administración de la Cadena de Suministro 3. Enfoque Eficiente en la SCM 4. Enfoque Eficaz en la SCM 5. El futuro de la SCM