5’S en Recursos Humanos AlfonsoEduardo Carlos Javier

1.- Hora de llegada a la empresa 11:30 AM

2.-Platica con el contador de recursos humanos: Francisco Contreras ¿Por que eligieron este mecanismo? ¿Por que eligieron este mecanismo? Antes de que se implementara este sistema había desordenes de papeles, cajas de papeles fuera de lugar, documentos sin archivar y extraviados, por lo mismo se implemento para poder trabajar mas ordenadamente y encontrar cada cosa en su lugar y fácilmente Antes de que se implementara este sistema había desordenes de papeles, cajas de papeles fuera de lugar, documentos sin archivar y extraviados, por lo mismo se implemento para poder trabajar mas ordenadamente y encontrar cada cosa en su lugar y fácilmente

¿Como se implementa? Al comenzar el día cada persona que llega saludan a todos los compañeros de trabajo. Al comenzar el día cada persona que llega saludan a todos los compañeros de trabajo. Hora de comida: las personas tienen acceso a un cubículo donde ahí almuerzan para evitar malos olores dentro de la secretaria y esto definido por tiempos. Hora de comida: las personas tienen acceso a un cubículo donde ahí almuerzan para evitar malos olores dentro de la secretaria y esto definido por tiempos. Uniforme: camisa blanca con el logotipo de gobierno del estado en verde en la parte izquierda superior y pantalón de mezclilla los hombres y las mujeres falda negra y camisa igual con el logotipo a la izquierda superior en verde Uniforme: camisa blanca con el logotipo de gobierno del estado en verde en la parte izquierda superior y pantalón de mezclilla los hombres y las mujeres falda negra y camisa igual con el logotipo a la izquierda superior en verde Gafete: tiene que tener su nombre, puesto y foto Gafete: tiene que tener su nombre, puesto y foto Esta prohibido platicar de escritorio a escritorio se tiene que parar la persona e ir hablar con ella. Esta prohibido platicar de escritorio a escritorio se tiene que parar la persona e ir hablar con ella. Diario se tiene que tener limpio y ordenado el lugar de trabajo Diario se tiene que tener limpio y ordenado el lugar de trabajo

¿Que necesidad le resuelve este sistema? La de tener todo ordenado y limpio, no tener que estar buscando las cosas, tener fácil acceso a ellas La de tener todo ordenado y limpio, no tener que estar buscando las cosas, tener fácil acceso a ellas

¿Que beneficios han obtenido con este sistema? Laboral: llegar a la oficina en la mañana y encontrar todo mas limpio, ordenado, acomodado y así es como se estimula en los empleados las ganas de trabajar en un lugar más cómodo Laboral: llegar a la oficina en la mañana y encontrar todo mas limpio, ordenado, acomodado y así es como se estimula en los empleados las ganas de trabajar en un lugar más cómodo Personal: porque lo que adoptan en el trabajo es una costumbre y esta se lleva a la casa para mantenerla ordenada Personal: porque lo que adoptan en el trabajo es una costumbre y esta se lleva a la casa para mantenerla ordenada

¿Quien lo implemento? (El director) porque tomo una maestría en desarrollo organizacional, cuando llego implemento la idea y eso beneficio mucho a la secretaria (El director) porque tomo una maestría en desarrollo organizacional, cuando llego implemento la idea y eso beneficio mucho a la secretaria

¿Si cambiaran al director usted cree que seguiría el personal con este sistema? Si, se seguiría haciendo como disciplina porque la gente se crea el hábito de tener limpio y acomodado y es mejor para todo mayor desempeño Si, se seguiría haciendo como disciplina porque la gente se crea el hábito de tener limpio y acomodado y es mejor para todo mayor desempeño

¿Si entra un nuevo integrante como se integra al sistema? Existe un supervisor que regula los tiempos de comida y checa que los lugares estén limpios, esta misma persona es la que capacita a los nuevos empleados de manera que le proporcione las herramientas necesarias para que aprenda a trabajar con este sistema. Este supervisor es de aquí mismo porque necesita estar todos los días checando el desempeño. Existe un supervisor que regula los tiempos de comida y checa que los lugares estén limpios, esta misma persona es la que capacita a los nuevos empleados de manera que le proporcione las herramientas necesarias para que aprenda a trabajar con este sistema. Este supervisor es de aquí mismo porque necesita estar todos los días checando el desempeño. Se pensó en un supervisor de fuera pero tendría que estar yendo cada ciertos días entonces por tal motivo se opto por una persona de la misma oficina Se pensó en un supervisor de fuera pero tendría que estar yendo cada ciertos días entonces por tal motivo se opto por una persona de la misma oficina

¿Cuáles son los indicadores del desempeño del modelo y cual ah sido los resultados? Cada mes se hace una evaluación, se revisan los escritorios, preguntan la definición de las 5”s para que las tengan bien grabadas y que es lo que se hace en cada una de ellas y se toma una calificación según el desempeño de su aseo. Cada mes se hace una evaluación, se revisan los escritorios, preguntan la definición de las 5”s para que las tengan bien grabadas y que es lo que se hace en cada una de ellas y se toma una calificación según el desempeño de su aseo. La persona que cumpla mas con los requisitos que se piden dentro de el sistema de las 5”s se les da un pin el cual se porta en la camisa blanca junto con el gafete como incentivo. La persona que cumpla mas con los requisitos que se piden dentro de el sistema de las 5”s se les da un pin el cual se porta en la camisa blanca junto con el gafete como incentivo. Y la persona que no cumpla con la mayoría de los requisitos va bajando su calificación. Y la persona que no cumpla con la mayoría de los requisitos va bajando su calificación. Esto obliga a que haya competencia entre los empleados por mantener su lugar de trabajo limpio y ordenado. Esto obliga a que haya competencia entre los empleados por mantener su lugar de trabajo limpio y ordenado.

¿Cada cuando hacen el día de la bermuda? Cada dos meses regularmente y todas las personas van con ropa cómoda para limpiar su oficina (Día de la chancleta) Cada dos meses regularmente y todas las personas van con ropa cómoda para limpiar su oficina (Día de la chancleta)

3.- Verificar el cumplimiento de las 5’s

Observaciones en la secretaria

Conclusiones