MEDICIÓN Tipo de Juicio Relativo Absoluto EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO MEDICIÓN Comparación del rendimiento entre empleados Obliga a los supervisores a diferenciar Tipo de Juicio Relativo Absoluto La medición se centra en los estándares de rendimiento Evita crear conflicto
MEDICIÓN Objeto de Medición PERSONA Características CONDUCTA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO MEDICIÓN PERSONA Características Objeto de Medición CONDUCTA Comportamiento OBJETIVOS Resultados
MÉTODOS DEL PASADO Miden el desempeño que ha presentado el empleado en un período de tiempo que ya ha pasado o culminado. (El desempeño ya ocurrió). Utilizan instrumentos. El empleado puede corregir errores. Lo que ya se hizo no se puede cambiar al momento de evaluar. Son los más tradicionales y aplican para todo tipo de personal. Escala Grafica/Puntuación Investigación o Verificación de Campo Incidentes Críticos /Registro de Acontecimientos notables. Comparación de Pares. Frases descriptivas/Lista de Verificación Calificación basada en el comportamiento/Calificación Conductual Establecimiento de Categorías/Alternancia en la Clasificación. Formas narrativas/Ensayo Elección Forzada Distribución Forzada Mixtos /Integración de Métodos.
MÉTODOS DEL FUTURO Miden el desempeño que presentará el empleado en un período de tiempo venidero. (Potencialidades, lo que es capaz de hacer). Algunos toman como referencia aspectos del desempeño pasado pero no se centran en eso, sino en lo que el empleado logrará. No utilizan instrumentos. Son los más novedosos y costosos. No aplican para todo tipo de personal. Por Objetivos/Resultados Autoevaluación Administración Psicológica Centros de Evaluación/Centros de Valoración