RESPONSABILIDAD SOCIAL SA8000

Índice Ficha Técnica. Definición. Alcance y Objetivo. Elementos normativos y su interpretación. Público objetivo y Grado de implantación. Contenido. Aportaciones al objetivo global del Proyecto Valores Sociales: Puntos fuertes. Puntos débiles. Referencia a casos y buenas prácticas. Posibilidades de formación práctica. Cómo obtener la certificación.

Ficha Técnica Título: SA8000:2008 Autor: CEPAA (Panel de Expertos reunido por la Agencia de Acreditación de Consejo sobre Prioridades Económicas en 1997). En el año 2000 CEPAA se convirtió en SAI (Responsabilidad Social Internacional o Social Accountability International), que actúa como entidad que concede el reconocimiento formal u acreditación). Analista: Grupo I Fecha de edición: creada en 1997, en 2008 se publicó la tercera versión. Se puede usar junto con el Documento Guía SA8000 el cual ayuda a explicar la Norma SA8000, a implementar sus requisitos, proporciona ejemplos de métodos para verificar el cumplimiento y oficia como manual para los auditores que buscan la certificación a la Norma. Disponibilidad: se puede descargar de la página web www.sa-intl.org. El coste es de 20$ y está disponible en inglés, español, francés, alemán, portugués y Chino. SAI "Social Accountability International" (Responsabilidad Social Internacional) es una organización no gubernamental, internacional y multi-accionistas dedicados a mejorar los centros de trabajos y comunidades mediante el desarrollo e implementación de normas socialmente responsables. SAI reúne a las partes interesadas clave para desarrollar normas voluntarias basadas en el consenso, dirige investigaciones de costo-beneficio, acredita auditores, provee capacitación y asistencia técnica, y asiste a las corporaciones en la mejora del cumplimiento social en sus cadenas de suministro.

Definición SA8000 Es una Norma Internacional para la Responsabilidad Social. Es el primer estándar social auditable y certificable por terceras partes. Es una certificación voluntaria, verificable a través de un proceso basado en la evidencia.

Alcance: Objetivo: Alcance y Objetivo Dirigida a aquellas empresas que buscan garantizar los derechos básicos de los trabajadores, principios éticos y sociales. Objetivo: Certificar un sistema de gestión que vela por la mejora de las condiciones de empleo y promueve prácticas laborales socialmente aceptables que aportan beneficios a toda la cadena de suministro. ¿SA 8000 se aplica a todas las actividades? Sí siempre y cuando se puede dar cumplimiento a todos los requisitos de la Norma, sin embargo debido a la naturaleza de algunas actividades, como agricultura y las actividades mineras o marítimas, puede haber dificultades a la hora de obtener la certificación.

Elementos normativos y su interpretación La empresa debe cumplir con la legislación nacional y cualquier otra ley aplicable, con las normas de su sector, con otros requisitos suscritos por la organización y con esta Norma Internacional. Siempre deben aplicarse las disposiciones más favorables a los trabajadores. Los elementos normativos de esta norma se basan en: Los acuerdos internacionales sobre las condiciones laborales, La Declaración Universal de Derechos Humanos, La Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño y La Convención de las Naciones Unidas sobre la Eliminación de todas las formas de Discriminación contra la Mujer . El sistema de la Norma SA 8000 ha sido diseñado según el modelo de las normas ISO 9001 e ISO 14001. Lo primero que hay que aclarar es que la norma SA8000 no es una ISO, aunque tiene elementos comunes, como es el caso de las propuestas de acciones correctoras y preventivas, la revisión de la dirección, la planificación, la implementación y la medición de efectividad, y también el control de proveedores, los registros y la necesidad de demostrar el cumplimiento de los objetivos. Sin embargo, existen algunas diferencias con respecto a los requisitos de la serie de normas ISO 9000: Las disposiciones de la SA8000 sobre la confidencialidad de la información proporcionada a terceros, • Que se propicia un clima de mayor confianza en las entrevistas a empleados, que han de ser confidenciales y pueden llevarse a cabo fuera de las instalaciones de la empresa, • Así como la recolección de pruebas o evidencias fuera de la empresa, como las autoridades locales sanitarias, las agencias de desarrollo económico, las entidades religiosas o las escuelas, por ejemplo. • Además, el alcance de la certificación no se puede limitar solamente a ciertos edificios, líneas de producción, procesos o áreas; todas las áreas incluidas, las de ocio y de dormitorios, si las hay, deben evaluarse.

Público objetivo y Grado de implantación (I) Sus requisitos se pueden aplicar universalmente, independientemente del tamaño de una empresa o situación geográfica. Certificadoras acreditadas: Datos a 30 de Septiembre de 2009.

Público objetivo y Grado de implantación (II) Empresas certificadas por sector y por país. Italia es el líder mundial en certificaciones SA 8000. En España algunas empresas con la SA8000 son: Red Eléctrica, ISS, Grupo Nutreco, Eroski, etc.

1. Requerimientos de Responsabilidad Social Contenido (I) 1. Requerimientos de Responsabilidad Social Trabajo Infantil: Trabajo realizado por menores de 14-15 años no está permitido. Trabajo forzado: Prohibido Seguridad y Salud Ocupacional: Normas Básicas necesarias para mantener un ambiente de trabajo Seguro y Saludable. Libertad de Organización y derecho de Negociación colectiva: Derecho de los empleados a formar sindicatos, y a ser miembros del sindicato de su elección. Discriminación: Prohíbe la discriminación por motivos de raza, casta, nacionalidad, religión, discapacidad, sexo, inclinación sexual, pertenencia a un sindicato o afiliación política. Medidas Disciplinarias: Prohibidos los castigos corporales, coerción mental o Física, ni abusos verbales. Horario de trabajo: cumplimiento de la legislación aplicable. Compensación (Salarios): Cumplimiento de Normatividad legal o reglas mínimas establecidas. La primera parte de la Norma SA8000 está referida a una serie de requerimientos

2. Sistema de Gestión Contenido (II) Define los procedimientos para la implementación y revisión efectiva por parte de la dirección del cumplimiento de la norma SA 8000, desde la designación de personal responsable, la definición de una Política, hasta la preparación de registros, el abordaje de temas de preocupación y la implementación de acciones correctivas. La segunda parte está referida expresamente al Sistema de Gestión Social que deben tener las empresas.

Aportaciones al objetivo global del Proyecto (I) Puntos Fuertes: Aplicabilidad mundial: SA8000 se puede aplicar en cualquier país. Verificación Externa y basada en el Sistema de Gestión ISO, aunque no es una ISO. Para la empresa Obtener la confianza de los trabajadores, consumidores e inversionistas. Mejora la imagen corporativa y Diferenciación positiva con respecto a los competidores. Cumplimiento de condiciones de acceso a mercados internacionales. Para los trabajadores Mejora las condiciones de trabajo y la motivación. Mayor y Mejor formación Disminuye los conflictos laborales y la tasa de absentismo. Para los clientes Proporcionarles productos y servicios de calidad. Asegurar respeto a la dignidad humana en los productos ofrecidos. Otros stakeholders Crea y comunica legitimidad y confianza

Aportaciones al objetivo global del Proyecto (II) Puntos débiles. No es abarcativa de la totalidad de los aspectos del Concepto de Responsabilidad Social, como el medioambiente, la Integración laboral, la transparencia, la calidad, el compromiso con el entorno social, etc. No se puede reproducir sobre productos ni en unidades de venta. Si se utiliza en el embalaje de los productos debe ir un texto que haga obvio que éste y la marca de certificación están unidos: “fabricado bajo un sistema de gestión que cumple con la certificación SA8000 por un organismo acreditado”. No resulta tan práctica en países desarrollados en los cuales la legislación aplicable ya contiene muchos de los requisitos que establece esta norma. La certificación puede resultar inaccesible para algunas empresas por el coste que conlleva. No brinda recompensas a aquellas empresas que superen los niveles mínimos de cumplimiento. Sin requisitos sobre el salario mínimo acorde a los costos de vida. No exigen que los trabajadores reciban un sueldo suficiente para cubrir las necesidades básicas (un sueldo digno).

Referencia a casos y buenas prácticas Synthon Hispania desarrolló un programa denominado 'Synthon Wellness', destinado a mejorar la salud de sus colaboradores mediante programas dietéticos asesorados, fomento del deporte o alimentación equilibrada en el comedor de la empresa. Grupo EROSKI fue la primera empresa de distribución en comercializar una gama de productos de Comercio Justo. Hoy, comercializa hasta 8 productos y en 2009 lanzó los “Productos con Madera Responsable”, garantizando que la madera utilizada en los muebles de jardín o los folios que venden proceden de bosques bien gestionados.

Posibilidades de formación práctica Cursos online sobre SA8000 (Ej: Bureau Veritas-205€). Cursos presenciales de auditor interno (Ej: Laboris, Bureau Veritas- 750€).

¿Cómo obtener la Certificación? Se solicita la certificación SA8000 a través de una de las agencias de certificación aprobadas por la SAI. Consta de una auditoria de certificación (una licencia SA8000 tiene una validez de 3 años) y sus respectivas auditorias de seguimiento. Incorpora una verificación independiente y utiliza auditores independientes. La certificación se aplica a cada centro de una empresa. Por tanto, la certificación de toda una corporación requiere que cumplan con la norma todos los centros que le pertenecen.