Servicio Nacional de Aduanas PROPUESTA DE MODERNIZACION DEL RECURSO HUMANO EN EL CONTEXTO DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA REFORMA TRIBUTARIA. Marzo 2015

PROPUESTA DE FORTALECIMIENTO DE RRHH 1) Nueva Estructura Organizacio nal Creación de la Subdirección de Operaciones con sus respectivos Departamentos. Modificar a Dirección Regional la Aduana Los Andes y San Antonio; y creación de la Dirección Regional de Temuco Revisión de las necesidades de cargos de Jefaturas de 3er. Nivel para las Aduanas

PROPUESTA DE FORTALECIMIENTO DE RRHH 2) Moderniza ción de la Planta Mejorar la proporcionalidad de la planta v/s contrata (actual 53% Planta; 47% Contrata a 60% Planta; 40% Contrata). Estudiar la modificación de la estructura de la planta, redistribuyendo parcialmente cupos entre estamentos y grados. Realizar un proceso gradual (hasta 3 años), concursable, que permita llenar la actual planta vacante, con participación de plantas y contratas con más de 5 años de antigüedad en el Servicio.

PROPUESTA DE FORTALECIMIENTO DE RRHH 2) Moderniz ación de la Planta Aquellos funcionarios de planta titulares que ganen los concursos, podrían ascender entre 1 y 3 grados. Aquellos funcionarios a contrata con más de 5 años de antigüedad en el Servicio que ganen los concursos, podrían encasillarse en la planta, como máximo en su mismo grado.

PROPUESTA DE FORTALECIMIENTO DE RRHH 3) Promocio nes Realización del concurso de promociones a lo menos cuando exista un 10% de la planta vacante y cuando el Director Nacional lo estime pertinente. Participación de los funcionarios de planta y contrata (con más de 5 años de antigüedad en el Servicio) y que cumplan los requisitos respectivos.

PROPUESTA DE FORTALECIMIENTO DE RRHH 4) Bono Estímulo Se estudiará reemplazar el Bono de Estímulo Individual por un Bono de Desempeño Colectivo. Conforme al grado de cumplimiento de metas anuales fijadas por cada equipo, unidad o área de trabajo.

PROPUESTA DE FORTALECIMIENTO DE RRHH 5) Evaluación de Desempeño Modificar el actual Sistema de evaluación de desempeño incorporando las buenas prácticas que promueve el Servicio Civil. Evaluación que permita el desarrollo de los funcionarios en los cargos y funciones que ejecuten, acorde con un modelo de Gestión de Personas por competencias.

PROPUESTA DE FORTALECIMIENTO DE RRHH 6) Incentivo al Retiro Disposición a estudiar un incentivo especial para el retiro de los funcionarios al cumplimiento de los años de jubilación, sujeto a que sea operativa la facultad del Director de declarar vacancia de cargos de quienes cumplan la edad de jubilar.

PROPUESTA DE FORTALECIMIENTO DE RRHH 7) Seguro de Vida Evaluar la factibilidad de establecer un seguro de vida para los funcionarios a través del Servicio de Bienestar. Este Seguro de Vida sería para caso de fallecimiento del funcionario en actos de servicio.

PROPUESTA DE FORTALECIMIENTO DE RRHH Estamento Planta LegalPlanta Efectiva Contrata Total Dotacion efectivaVacancias N° FuncionariosPorcentaje N° Funcionarios Porcentaj e N° Funcionari os Porcenta je N° Funcionari osPorcentaje N° Funcion ariosPorcentaje DNA y Subdirectores70,54%7 0,79% 0 0,00%70,42%00,0% Directores regionales100,77%10 1,13% 0 0,00%100,60%00,0% Jefes de Depto Tercer Nivel393,02%26 2,93% 0 0,00%261,56%133,2% Directivos de Carrera. Cuarto Nivel483,72%43 4,85% 0 0,00%432,58%51,2% Total Directivos1048,05% 86 9,71%0 0,00%865,17% 4,4% Profesionales15411,92%152 17,16% 24231,07%18,02%39423,66%20,5% Fiscalizadores30723,76%301 33,97% 9011,55%6,70%39123,48%61,5% Técnicos24418,89%139 15,69% 10213,09%7,59%24114,47%10525,9% Administrativos33125,62%152 17,16% 31240,05%23,23%46427,87%17944,1% Auxiliares15211,76%56 6,32% 334,24%2,46%895,35%9623,6% TOTAL ,00% ,00% ,00%58,00% ,00%406 53,2% 46,8% Escenario Actual Dotación

PROPUESTA DE FORTALECIMIENTO DE RRHH Item + N° FuncionariosItemN° Funcionarios Dotación Ley Nueva Dotación2146 Mayor Dotación autorizada ( )464 (-) Dotación Efectiva al Nueva Dotación2146 N° Funcionarios a incorporar481 Planta 60% 1292 Contrata 40% 854 Nueva Dotación 2146 Escenario Futuro 2018