Resumen Trabajo de Integración grupo gerencial - Vetra Febrero 27, 2014

Fortalezas Existe oportunidad de crecimiento. Reconocemos el potencial del talento humano de la organización. Interés de mejorar - hay un interés en salir adelante. Flexibilidad, mente abierta, hace las cosas cuando toca y rápido. Tenemos personal joven y muy bien preparado. Cambio positivo de cultura. Posicionamiento de Vetra en el mercado.

Barreras Protagonismo individual. Agendas ocultas. Carencia de comunicación asertiva. Re-trabajos por falta de planeación y todo es urgente – lo mío es lo importante. Falta de consideración y compromiso mutuo. Atmosfera de desconfianza. Responsabilidad y autoridad asimétrica. Desconocimiento de roles y responsabilidades. Falta de vocación de servicio.

Barreras Falta de claridad en los objetivos y en lo que se quiere lograr. Ausencia de mecanismos para control y seguimiento. Desconexión entre la gente que dirige y la que ejecuta. La gente espera que le digan lo que deben hacer. Falta de comunicación hacia adentro. Nuestros empleados no saben que es lo que esta pasando. Falta de planeación profunda, pensando que algo va a salir perfecto sin tener en cuenta variables externas como seguridad, comunidades, situación política, etc. Alta Rotación de personal lo cual genera perdida de memoria corporativa. Falta de herramientas tecnológicas, o no saber que existen o como utilizarlas.

Acciones Definir metas conjuntas . Convencernos y comprometernos. Mejorar los mecanismos de comunicación para que las personas tengan claros cuales son y con que recursos cuentan para lograr las metas. Realizar reuniones - a los niveles adecuados - para minimizar las agendas individuales. Buscar un acercamiento entre la gerencia y la operación. Presencia física en las áreas de operación- campos. Definición clara de roles y responsabilidades así como del modelo de gobernabilidad y relaciones. Crear espacios para la retroalimentación. Integrar el conocimiento – no se conoce lo que los demás hacen, que le duele y que no – integración – ponerse el los zapatos del otro - empatía. Mayor divulgación de los proyectos. Capacitación hacia área blandas para trabajar mejor. Defender nuestros criterios y justificar porque no se puede hacer las cosas.

Fortalezas Procesos Gente Reconocemos el potencial del talento humano de la organización. Interés de mejorar - hay un interés en salir adelante. Flexibilidad, mente abierta, hace las cosas cuando toca y rápido. Tenemos personal joven y muy bien preparado. Cambio positivo de cultura. Existe oportunidad de crecimiento. Tecnología Comunicación No se identificaron. Posicionamiento de Vetra en el mercado.

Barreras (1/2) Procesos Gente Re-trabajos por falta de planeación y todo es urgente - lo mío es lo importante. Falta de planeación profunda, pensando que algo va a salir perfecto sin tener en cuenta variables externas como seguridad, comunidades, situación política, etc. Falta de claridad en los objetivos y en lo que se quiere lograr. Desconexión entre la gente que dirige y la que eje. Responsabilidad y autoridad asimétrica. Desconocimiento de roles y responsabilidades. Ausencia de mecanismos para control y seguimiento. Protagonismo individual. Agendas ocultas. Falta de consideración y compromiso mutuo. Atmosfera de desconfianza. Falta de vocación de servicio. La gente espera que le digan lo que deben hacer. Alta rotación de personal lo cual genera perdida de memoria corporativa.

Barreras (2/2) Tecnología Comunicación Falta de herramientas tecnológicas, o no saber que existen o como utilizarlas. Carencia de comunicación asertiva. Falta de comunicación hacia adentro. Nuestros empleados no saben que está pasando.

Temas repetitivos Individualidades Roles y responsabilidades Fortalecimientos de la comunicación hacia dentro