LA ÉTICA Base para el éxito Profesional José A. Bergues

¡Ganar credibilidad demanda toda una vida. Para perderla basta con un segundo!

DESAFIOS EN EL SIGLO XXI La competencia internacional. Las nuevas tecnologías. La calidad. La motivación personal. Los comportamientos éticos.

¡LA ÉTICA HA PASADO DE MODA! CON LA ÉTICA NO VAMOS AL MERCADO LA ÉTICA Y LOS NEGOCIOS NO VAN DE LA MANO ¡LA ÉTICA HA PASADO DE MODA! CON ÉTICA NO SE GANAN LAS LICITACIONES LA ÉTICA ES PARA PAISES DESARROLLADOS

VALORES Las personas toman decisiones basadas en sistemas de valores personales, societarios u organizacionales. También el contexto: personal, societario o comercial tienen impacto sobre las decisiones adoptadas.

SISTEMA DE VALORES INDIVIDUALES Confiabilidad Cortesía Servicialidad Amistad Lealtad Obediencia Honestidad Responsabilidad Auto interés Innovación Tolerancia Humildad Equanimidad Integridad Verdad Compasión Libertad Justicia

El hombre como tal debe cumplir una doble tarea: a) Técnica: para dominar el mundo. b) Espiritual: tarea de la cultura, y todo esto realizado siempre en función y misión de servicio, es decir que lo que predomina es el amor.

EMPRESA Personal Clientes Gobierno Medio Sindicatos Comunidad Ambiente PROVEEDORES DUEÑOS Sindicatos Medio Ambiente Comunidad

DE LA MORALIDAD A LA LEY MORAL ETICA LEGAL

MORAL Lo concerniente al enjuiciamiento de la bondad o maldad de las acciones humanas. Proveniente de la conciencia, o del sentido de lo correcto e incorrecto. Efectos psicológicos antes que físicos o tangibles. Basado en firmes convicciones, no en evidencias o demostraciones. Clave: Enjuiciamientos según estandares percibidos de bondad o maldad.

MARCO DE REFERENCIA I. Moralidad Preconvencional Obedecer ordenes y evitar castigos Moraliad del mercado- minimizar sufrimiento II. Moralidad Convencional Conformidad a las normas del grupo, pertenencia III. Moralidad Posconvencional Moralidad de principios IV Moralidad Trascendental Integridad de pensamientos y sentimientos

MORALIDAD POSTCONVENCIONAL TRASCENDENTAL MORALIDAD POSTCONVENCIONAL MORALIDAD CONVENCIONAL MORALIDAD PRECONVENCIONAL

ÉTICA La disciplina que enfrenta lo que es correcto o incorrecto o con deberes y obligaciones morales. Un conjunto de valores Los principios de conductas que gobiernan a las personas o profesiones. Los ideales de carácter manifestados por un grupo o personas. Clave: La conformidad a un código o estandar de conducta.

ÉTICA La ética es el arte del éxito a largo plazo, que supone de un parte el bien propio (en negocios la eficacia), pero sólo con respeto a los demás. La ética de los negocios es una reflexión sobre las prácticas de negocios en las que se implican las normas y valores de los individuos, de las empresas y de la sociedad. Red Europea de Etica en los Negocios

ÉTICA La ética es conjunto de principios o estándares de conductas humanas que gobiernan comportamientos de personas y grupos. La ética es una rama de la filosofía y se considera como una ciencia normativa porque se preocupa con las normas de comportamientos humanos, como se distingue de las ciencias formales (matemáticas) y de las ciencias empíricas (química)

ÉTICA La etica no es una herramienta de gestion. quien pierde la integridad queda fuera del negocio. La etica debe ser la base de cualquier sociedad, industria o empresa . Se precisa ser moderno. ¡sin etica estamos muertos! La ética es útil para alimentar el desarrollo indivudal y societario, y reducir los problemas humanos, el sufrimiento y los conflictos.

Las elecciones en el mundo actual parece conflictuar con las creencias éticas. La ética involucra más que tomar decisiones, además aprender a vivir con los resultados y aceptar las responsabilidades de las decisiones.

LA CRISIS EN ETICA PROFESIONAL NO PROVIENE TANTO DE LA INHABILIDAD DE DISTINGUIR LO CORRECTO Y LO EQUIVOCADO, COMO DE LOS HÁBITOS QUE LA GENTE DESARROLLA EN EL TIEMPO

CULTURA ÉTICA 1º Hacer lo que es correcto 2º Estimular el disenso Organizacional basados en principios. 3º Recompensar los comportamientos éticos.

ALGORITMO ÉTICO METAS: ¿Qué se quiere alcanzar? MÉTODOS: ¿Cómo se perseguirán las metas. MOTIVOS: ¿Qué necesidades personales nos impulsan al logro? CONSECUENCIAS: ¿qué resultados se pueden anticipar?

CODIGO DE CONDUCTA

CÓDIGO DE CONDUCTA Sistemas de reglas establecidas con el propósito general de guiar los comportamientos de integrantes de la organización, y de aquellos con los cuales actúa habitualmente: clientes, proveedores, la comunidad, el medio ambiente, etc.

EVALUACIÓN DE CONDUCTAS ¿Suministra la acción beneficios óptimos a las partes involucradas? ¿Valora los derechos de todos las partes involucradas? ¿Se ajusta a mi sentido de valores? ¿Es justa?

PROPÓSITO DE LOS CÓDIGOS DE CONDUCTA Ofrecer alternativas prácticas frente a conflictos concretos. Orientar la conducta de los miembros de la organización. Presentación de la organización y de regulaciones de las relaciones internas de sus miembros y de estos con el entorno.

COMPORTAMIENTOS ANTI ÉTICOS Favorecer interéses propios por sobre los de los demás. Valores personales que socavan la integridad (egoismo, mentalidad explotadora, etc). Estándares independientes de comportamientos en el trabajo y en el hogar.

La ley puede obligar la transparencia pero la ética siempre la demanda CONCLUSIÓN La ley puede obligar la transparencia pero la ética siempre la demanda