Update & Naranja Comunicaciones Se unen estratégicamente para ofrecer los servicios de comunicación digital en la web.

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Transcripción de la presentación:

Update & Naranja Comunicaciones Se unen estratégicamente para ofrecer los servicios de comunicación digital en la web

¿Quiénes somos? Update comunicaciones es una empresa con: Más de 20 años de trayectoria en el mercado chileno. Una red de asociados estratégicos en Latinoamérica. Experiencia multidisciplinaria en comunicaciones. Un equipo de profesionales especialistas en diversas áreas Sus aliados estratégicos: ARGENTINA / Muchnick, Iturralde, Jasper& Asociados BRASIL / Paulo Andreoli & Asociados COSTA RICA / Profesionales en Comunicación S.A. GUATEMALA / Carola Vásquez & Asociados MÉXICO / Marco Herrera Public International URUGUAY / Graziano Pascale

¿Quiénes somos? Naranja comunicaciones Nuestro corazón es Naranjo, lleno de energía y vitaminas. Late por ansias de crear cosas y por expresar. Somos comunicadores profesionales, que frente a la sobre información actual en la Web, te ayudaremos a comunicar mejor y aprovechar las ventajas que nos da Internet hoy en día para emitir mensajes eficientes. Nos especializamos en revistas corporativas a empresas (papel y digital), servicios de comunicación por Internet como: Interacción en redes sociales, (Twitter, Facebook, Linkedin, YouTube etc. ), herramientas de productividad en la web 2.0, contenido en blogs, creación de material gráfico y audiovisual (webcasting, streaming, videoblog, videocast)

POR QUE Y PARA QUE UPDATE & NARANJA COMUNICACIONES La indiferencia de los públicos objetivos por la forma en que reciben la información es evidente. La gente bota lo que recibe en la calle, antes de leerla; lo que llega por corre la misma suerte: se elimina por temor a los virus o por los llamados spams. El exceso de información ha provocado el mismo fenómeno que la falta de la misma: desinformación La credibilidad en la toma de decisiones se ha trasladado a los mismos usuarios. Si estos opinan, confirman, o rechazan un producto, acción o promoción, lo más probable es que el efecto será multiplicador.

Estrategias de comunicación en la Web 2.0 La Web se ha constituido como la herramienta más eficaz para comunicarse en la actualidad. Integran todas las formas de distribución existentes: video, gráfica, audio, contenido escrito. Esto permite que el usuario decida lo que va a ver en una plataforma interactiva. Las redes sociales son uno de los medios de comunicación más eficientes y con mayor proyección ocupados por la gente en este último tiempo. Permiten interactuar con el usuario, conocer su opinión, saber sus gustos y tendencias y entablar una relación más cercana con el cliente de tú a tú. También los blogs son una gran herramienta para generar contenido y de presentarlo en distintos formatos interactivos. UPDATE & NARANJA COMUNICACIONES ofrece no solamente una nueva forma de comunicarse, sino también medir la efectividad de lo que se hace en forma inmediata.

Estrategias de comunicación en la Web 2.0 En la Web 2.0 el usuario ya no sólo es receptor de contenido, si no que también productor de éste. Es vital que la marca hable con el consumidor, para lograr un feedback positivo -que sea el mismo cliente el que aporte a la marca, producto y/o empresa con su opinión-. Hay que lograr que el cliente participe en "mi" Web, en concursos, foros, promociones, cree comunidades y también interactúe con "mi" marca en las diferentes redes sociales. Es vital saber quién es mi público, consumidor o potencial consumidor, conocerlo y entendernos -comunicarnos- mutuamente. Los mensajes en la Web deben ser precisos y efectivos, por ende, ésta es tarea de profesionales de las comunicaciones con conocimientos de Internet (comunicadores sociales, comunicadores audiovisuales, publicistas, diseñadores y periodistas).

Nuestros servicios Asesoría Comunicacional DIGITAL en Internet. Creación de estrategias digitales Desarrollo de un Plan Comunicacional Digital que el cliente aplica según sus necesidades. Posterior certificación y evaluación por nuestros profesionales. Comunicación por medio de redes sociales y aplicaciones Web 2.0. Aprovechamiento de las herramientas de la Web 2.0 existentes en la empresa para la productividad de la comunicación en Internet y activación de todas las necesarias. Esto requiere un chequeo de la página Web existente. Actividades de capacitación para el uso eficiente de éstas herramientas al o los encargados de comunicación en la compañía. Si no se cuenta con personal experto en comunicaciones, ofrecemos el servicio de Community Manager (Manejamos la comunicación en comunidades y redes sociales)

Nuestros servicios Monitoreo de la información de la marca que circula en la Web Seguimiento diario en motores de búsqueda especializados, con entrega de informes, para que el cliente sepa qué se dice de su compañía o productos en Internet. Se entrega con una evaluación de positivo, negativo o neutro Creación de contenidos orientados al objetivo: publicitarios, periodísticos. Nuestros profesionales diseñan los contenidos para la Web y redes sociales de acuerdo a la extensión y lenguaje apropiados. Video por Internet Transmisión de eventos, charlas y conferencias en vivo en la Web, por medio del sistema streaming. Además hacemos la difusión del evento por medio de las redes sociales y el seguimiento vía Twitter a tiempo real. Producción de contenido Audiovisual para Internet como : Notas de prensa, videos de capacitaciones, spot publicitarios para Internet, videos corporativos, gráficas.

Los por qué de una campaña por redes sociales Potenciar la imagen de marca Interactiva con el usuario Medible en tiempo real Permite una reacción inmediata para acciones remediales Menos invasiva Costo versus beneficio es mayor comparado con canales tradicionales El número de los beneficiados es exponencial. Aumenta día a día. Utilización de multiplataformas. Gran oportunidad para captar nuevos clientes, dar a conocer nuevos productos y servicios, fidelizar a los actuales consumidores con promociones ofertas y experiencias con la marca

Funcionamiento de nuestra plataforma Analizamos el manejo de tecnología con el cliente. Definimos los objetivos conjuntamente. A partir de allí, definimos la estrategia y los medios recomendados para la campaña La ejecutamos desde nuestra plataforma o la del cliente dependiendo del objetivo Trabajamos con profesionales especializados según el requerimiento del cliente (Partners) Entrega de evaluación semanal.

Contacto Update Comunicaciones Roxana Ibarra Briceño Fono: (56-2) Naranja Comunicaciones Juan Vásquez Contreras Fono: (56-2) / (09)