Sistema de Apoyo a los Procesos de Planificación Estratégica y Operativa, Alineación Estratégica y Control de la Gestión. Strategos®

¿Qué es Strategos®? Strategos® es un sistema automatizado de apoyo a los procesos de PLANIFICACION y CONTROL de la Gestión tanto en organizaciones públicas como privadas. El sistema puede operar con cualquier metodología de planificación: Balanced Scorecard, Marco Lógico y Planes de Areas. Está certificado por el Balanced Scorecard Collaborative. Con el uso de Strategos® podemos conocer: (a) Status de ejecución de todos los programas, proyectos o acciones vinculados al plan estratégico u operacional. (b) Nivel de logro de los objetivos propuestos en el plan. Nivel de consumo o uso de los recursos presupuestarios para el plan.

DESEMPEÑO DE LAS ORGANIZACIONES <Marco de referencia: PLANES> OBJETIVOS Propuestos Medidas de logros de los objetivos (Resultados) (FINES) EFECTIVIDAD: (efecto, impacto) (HIPOTESIS) ¿Estamos logrando el resultado? (EFECTOS) ACCIONES a ejecutar (proyectos, programas, Medidas de Ejecución,, logros Recursos utilizados EFICACIA: (Actividad, Acciones) ¿Estamos haciendo lo que teníamos que hacer? (CAUSAS) Presupuesto EFICIENCIA: (Recursos) ¿Estamos dentro del marco de los recursos programados para el plan? (Medios)

Strategos® satisface todos estos requerimientos Alcance del Strategos®: Lo medular de todo proceso de implantación de estrategias, radica en la capacidad real y efectiva de la organización para hacer seguimiento y materializar los mecanismos de control necesarios para: Conocer si se está logrando lo que se tenía previsto lograr. Tener la capacidad de indagar / explorar las posibles causas en los retrasos de los logros. Tener la capacidad de hacer seguimiento a las acciones correctivas que se tomen para controlar las desviaciones (retrasos) detectadas. Medir el impacto de los planes de acción (iniciativas ejecutadas) en el logro de los objetivos que definen la estrategia. Controlar efectivamente la ejecución de los planes de acción (conjunto de acciones / proyectos / programas). Strategos® satisface todos estos requerimientos

(Procesos / Funciones) CORRECTIVAS (Control) Alcance del Strategos® Módulos que lo Conforman Seguimiento Ejecución de INICIATIVAS / PROYECTOS Seguimiento Ejecución de PLANES ESTRATEGICOS Desempeño Estratégico Objetivos, Indicadores Metas INDICADORES CUALITATIVOS ENCUESTAS Evaluación Ejecución PRESUPUESTARIA Vinculación PLAN PRESUPUESTO Componentes del Strategos® Seguimiento Ejecución de PLANES TACTICOS Y OPERATIVOS Desempeño Operativo Basado en Planes Evaluación del DESEMPEÑO DE ORGANIZACIONES (Operativo) Foros de Discusión Y Documentación Evaluación del DESEMPEÑO DE LAS PERSONAS Formulación y Evaluación de INDICADORES (Procesos / Funciones) Seguimiento de ACCIONES CORRECTIVAS (Control) Medición y Evaluación de BRECHAS DE COMPETENCIAS Estos Componentes forman parte de Vernier®, sistema integrado con Strategos®

Cómo opera la metodología subyacente en el Strategos® Ciclo de Planificación Paso 1) Se formula el plan estratégico corporativo o institutional basados en cualquier metodología de planificación. Paso 2) Se formulan los planes estratégicos de las diferentes unidades de la organización en los distintos ámbitos y niveles de la misma. Todo este proceso se realiza con el uso de una guía de procedimientos o metodología definida para facilitar el proceso. Paso 3) A partir de los planes estratégicos de las unidades, se formulan los planes táctico-operacionales; planes donde el componente táctico es copia fiel del plan estratégico, excepto que se especifiquen para cada meta anual los valores esperados previamente en cada trimestre. El componente operativo-funcional, puede incluir objetivos operativos a lograr, sus medidas y metas respectivas; no obstante, si el usuario sólo desea establecer indicadores para su control operativo funcional lo puede hacer. De igual manera, queda en libertad el usuario de pre-establecer actividades extras o específicas a realizar. Ciclo de Control de Gestión Paso 4) Con el uso de una metodología claramente definida, se hace el seguimiento focalizado en: a) Indicadores de gestión (estratégicos y operativo-funcionales). b) Iniciativas (acciones para acometer la estrategia) Paso 5) Se ejecuta el control mediante la toma de decisiones que apuntala a la ejecución de acciones correctivas, tanto para la desviación en el comportamiento de los indicadores, como en el retraso en la ejecución de las iniciativas; como también en respuesta a situaciones no previstas.

1) Proceso de Formulación de los planes estratégicos. El sistema apoya los dos (2) procesos claves requeridos para la implementación de la estrategia en una organización: 1) Proceso de Formulación de los planes estratégicos. 2) Proceso de Seguimiento y Control a los planes de acción requeridos para materializar la implementación de la estrategia.

Objetivos estratégicos La Alineación Estratégica El sistema le permite “concatenar” el plan estratégico corporativo o institucional con los planes estratégicos o planes operativos a nivel de las unidades funcionales. La alineación se hace a través de los objetivos estratégicos o de las acciones: Plan Estratégico Corporativo o Institucional Perspectivas Objetivos estratégicos Medidas Metas Causa-Efecto Vectores Acciones Plan Unidad “A” Plan Unidad “B” Plan Unidad “Y” Plan Unidad “Z”

Funciones relevantes de Strategos®: Creación del plan estratégico Definición y evaluación de los objetivos estratégicos del plan por perspectiva Definición y evaluación de las medidas estratégicas por objetivo Definición y evaluación de las acciobes por objetivo Definición y evaluación de las relaciones causa-efecto

Funciones relevantes de Strategos®: Ejecución del plan de acciones estratégicas “Las acciones”. Usted podrá definir todas las actividades de una iniciativa estratégica Planificando la asignación de recursos y costos además de ver su desarrollo en el tiempo Strategos® le brinda la posibilidad de realizar el control de la gestión específicamente para las acciones estratégicas, con la asociación de indicadores

Funciones relevantes de Strategos®: Evaluación del aporte de valor al plan estratégico de toda la Organización " Objetivos Relacionados” Strategos® Muestra los logros del plan de toda la organización a través de los objetivos relacionados El sistema permite visualizar las relaciones entre objetivos de distintos niveles o ámbitos de la organización. Tales relaciones, son en principio “hipótesis” de comportamientos, las cuales serán verificadas en el tiempo a través del análisis estadístico de los valores de sus indicadores (de resultados) asociados.

Funciones Relevantes de Strategos®: Medidas Blandas Este modulo del sistema le permite al usuario hacer mediciones de todas aquellas variables cuyos valores se basan en percepciones o juicios de valores de las personas. Para ello el usuario dispondrá del registro electrónico de los cuestionarios / encuestas que se realicen para llevar a cabo los estudios de campo respectivos. El sistema no solo hace un procesamiento estadístico, modas etc., (Histogramas de frecuencias) de los resultados (las respuestas), sino que permite “sintetizar” de manera adecuada tales resultados, con la finalidad de llegar a conclusiones que permitan real y efectivamente apoyar la toma de decisiones de los niveles gerenciales.

Funciones Relevantes de Strategos®: Carga de datos remota Utilizando el Strategos Web se puede cargar de forma remota los datos de los indicadores a través de intranet o Internet Utilizando el Strategos Web se puede cargar de forma remota los datos de las Actividades de las INICIATIVAS

Funciones Relevantes de Strategos®: Evaluación de la Gestión Asistente para generar gráficos configurados por el usuario, gráficos de proyecciones y alertas Se pueden presentar los Elementos Claves del negocio en un cuadro de control y publicarlo en la intranet de su organización.

Se permite el manejo de PORTAFOLIOS DE INICIATIVAS (PROYECTOS) Funciones Relevantes de Strategos®: Evaluación de la Gestión Se permite generar árboles de Dupont, para cualquier indicador con fórmula GRAFICANDO LAS ALERTAS PARA EL CONTROL, Y SUS METAS ASOCIADAS Se permite el manejo de PORTAFOLIOS DE INICIATIVAS (PROYECTOS)