Escucha empática. El secreto para una comunicación efectiva

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Transcripción de la presentación:

Escucha empática. El secreto para una comunicación efectiva Codi CEJFE 10/20/01/2019 Destinatarios Magistrados/das y jueces/ezas de la jurisdicción social Programa Escuchar activamente. Niveles de escucha Reconocer tus barreras de comunicación y aprender a superarlas: prejuicios, miedos,… Habilidad para realizar preguntas potentes Demostrar empatía en la escucha Herramientas de comunicación no verbal   Profesores: Patricia Ferrando Elorza, coach executiva. EsTalento Marta Salgado de Corral, coach executiva. EsTalento Objetivos Adquirir nuevas habilidades de escucha empática para una comunicación efectiva Mejorar la toma consciente de decisiones Certificado La asistencia al 100% de las sesiones dará derecho al certificado. Calendari i horari 1 i 2 de juliol, de 9 a 14 h Lloc de realització Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada Ausiàs Marc, 40, Barcelona