Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR INDUCCIÓN “Procedimiento mediante el cual se presenta a los nuevos empleados en la organización con el fin de ayudarles a ajustarse a las exigencias de la empresa.” “ es la forma de ponerse al tanto”, el proceso de adoctrinamiento y el adiestramiento en el cual se enseña lo que es importante en una organización” SCHEIN Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
CONTENIDOS QUE TRANSMITE LA SOCIALIZACIÓN Metas fundamentales Medios para alcanzarlas Pautas de conductas Responsabilidades del miembro en el rol.... Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
BENEFICIOS DE LA SOCIALIZACIÓN Su tiempo Su presencia física Su actividad muscular Su entusiasmo Su lealtad Su iniciativa Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
DIRIGIDO A MINIMIZAR PROBLEMAS reducir tiempo perdido, reducir despidos, asignar responsabilidades al superior, dar herramientas para conocer el medio, reducir el shock de la realidad, acompañar expectativas, Evitar accidentes asignación de roles. Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
roles “proceso mediante el cual el individuo adquiere El conocimiento social y las habilidades necesarias Para asumir un rol organizacional”. Van Maanen Rol esperado Rol asimilado Rol actuado Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR PROGRAMA DE INDUCCIÓN información sobre la empresa: historia, desarrollo, giro. productos o servicios. derechos, deberes. Normas, reglamentos. contrato, horarios, cargo, oportunidades de promoción, lugar en el organigrama. Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR PROGRAMA DE INDUCCIÓN Supervisor, grupo de trabajo, relación con otros departamentos. Descripción del cargo. Actividades sociales. Instalaciones, comedor, sanitarios, dispensario de primeros auxilios. Protección de seguridad, uniformes. Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
Inducción interna en la Organización Es un “enseñar” metódico. Es un proceso en el cual se imparten determinados pasos para poder enseñar una tarea Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR Pasos Determinación de necesidades Planificación (Porque: definición de objetivos y prioridades, Cuando: cronograma, extensión horaria, Cómo: metodología a utilizar, Quién y quiénes, Dónde, Cuánto (cálculo de costos) Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
Pasos..... Implementación y-o ejecución Evaluación de resultados Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
Pasos de una inducción interna EJECUCIÓN POR PARTE DEL CANDIDATO CONCLUSIÓN DE LA INDUCCIÓN PREPARAR AL CANDIDATO DEMOSTRACIÓN PRÁCTICA POR EL CAPACITADOR Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR ¿ que obtenemos? Mejora de tiempos Minimizo errores Minimizo tiempos muertos Optimizo el resultado Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
PREPARACIÓN DEL CANDIDATO Ayudar a vencer la timidez, designación de metas de aprendizaje, motivar, comprobar conocimientos previos Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
DEMOSTRACIÓN PRÁCTICA X EL MANDO MEDIO O INSTRUCTOR CAPACITADO Enseñar, hacer y explicar lo que sucede, enseñar con explicación y fundamentar el Qué, cómo y el porqué se hace así Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
EJECUCIÓN DE LA TAREA X EL CANDIDATO Intento – si no sabe, no decirle nada, realizar el trabajo explicando: el cómo, qué y por qué es así. Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR Observar si hay coordinación entre lo que dice y hace Realizar el trabajo destacando puntos esenciales, puntos críticos. Si la persona se equivoca, debo realizar nuevamente la tarea No puedo ayudarlo cuando está en la ejecución Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
Conclusión de la “Inducción interna” Dejar que el candidato practique Designar a alguien que pueda ayudar, observar el progreso en la ejercitación y hacer que el candidato lo siga Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR MUCHAS GRACIAS “... La tarea más difícil es poner la cultura científica en estado de movilización permanente, reemplazar el saber cerrado y estático por un conocimiento abierto y dinámico, dialectizar todas las variables experimentales, dar finalmente a la razón motivos para evolucionar.” Bachelard: p.21 Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR
Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR BIBLIOGRAFIA Idalberto Chiavenato Gary Dessler Metodología REFA (Estudio del Trabajo y Organización de Empresas) Zulmira Silva. Organización del Trbajo - RRLL - UDELAR