FECHA: 20 de enero del 2013 HORA: 9:00 AM LUGAR: instalaciones de Colanta. DIRECCIÓN: cl 105 14 a-45 bdg-2 u- barlovento Los seleccionados al puesto de.

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2 FECHA: 20 de enero del 2013 HORA: 9:00 AM LUGAR: instalaciones de Colanta. DIRECCIÓN: cl 105 14 a-45 bdg-2 u- barlovento Los seleccionados al puesto de vendedor, se citarán en las instalaciones de Colanta, adecuaremos y condicionaremos el salón con las herramientas y recursos necesarios para transmitirles con facilidad estos conocimientos.

3 Durante la bienvenida de los convocados para la entrevista, se dotará a cada uno de ellos con libretas y lapiceros exclusivos de COLANTA, para que tomen apuntes, y anoten sus dudas durante la capacitación.

4 QUÉ ES COLANTA: Utilizaremos un video como recurso variable. Esto servirá para que los capacitados se documenten y conozcan más de la empresa. http://www.youtube.com/watc h?v=m3dmRjxAbKY

5 HISTORIA DE COLANTA: Esto servirá para que los empleados conozcan como se originó la empresa, quienes han sido sus dueños, como han progresado, que estrategias han implementado para este progreso.

6 PARA QUÉ SIRVE UNA CAPACITACIÓN? Se busca mejorar conocimientos, habilidades, actitudes y conductas e las personas en sus puestos de trabajo.

7 MISIÓN: Daremos a comprender al personal capacitado, la razón por la cual se originó la empresa. A través de una mesa redonda compartiremos la Misión de la empresa COLANTA, y luego les cuestionaremos a los capacitados, que opinan de esa Misión.

8 VISIÓN: Es importante la Visión por que resulta como fuente de inspiración, les ayudará a entender que estamos trabajando por un motivo, y que para ello todos debemos poner nuestro granito de arena. JUEGO UTILIZADO: RÍTMICO CON VASOS

9 VALORES DE LA ORGANIZACIÓN: Formaremos personas íntegras, conocerán los valores de nuestra empresa y socializaremos la siguiente frase. LOS ACTOS DE LAS PERSONAS, SON LOS ACTOS DE UNA FAMILIA.

10 POLÍTICAS EMPRESARIALES: Les contaremos al personal, los criterios y las pautas de comportamiento que deben de tener en cuenta desde ese momento en que sean parte de la compañía. Para prevenirlos: EXPERIENCIAS PASADAS.

11 HORARIOS LABORALES: Les dejaremos en claro, los días y horas que operamos, la hora establecida para la entrada y para la salida. De igual manera se les dará a conocer los días de descanso.

12 SUELDO: Diremos la cantidad de dinero que los retribuirá por los servicios prestados. También se les hablará de las comisiones, prestaciones etc.

13 Una vez terminado el proceso de inducción, el empleado de nuevo ingreso requiere entrenamiento específico sobre el puesto que va a desempeñar.

14 Para este entrenamiento es necesario saber cuales van a ser sus responsabilidades, quien va a ser su jefe directo y el organigrama de la compañía. Daremos a entenderles que esperamos de ellos.

15 NOMBRE DEL PUESTO: Les dará claridad y ubicación jerárquica, en este punto se les dejará en claro los méritos y parámetros que deben cumplir si en un futuro aspiran a un cargo mayor.

16 DEPARTAMENTO AL QUE PERTENECERAN: Les dejaremos en claro que pertenecen al departamento de ventas, de paso sabrán de la mano de quien trabajan (dpto. Mercadeo) y les precisará el objetivo principal de este cargo.

17 FECHA DE LABORACIÓN: Se les dará a conocer el día de ingreso, y se les recordará el día que terminan sus contratos.

18 FUNCIONES: Especificaremos las funciones cualitativa y cuantitativamente, se les definirá con que tiempo cuentan para estas funciones, qué días deben realizarlas. También si tienen funciones de jefaturas, que cargos están a su mando.

19 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA: Así conocerán como están organizados administrativamente, bajo el cargo de quién están, a quién le deben de seguir las órdenes.

20 Consta de cuatro pasos, nos auxiliará para que una persona aprenda a desempeñar sus labores involucrándonos con situaciones reales.

21 PREPARAMIENTO DEL TRABAJADOR: Les enseñaremos los implementos, herramientas y equipos necesarios para desempeñar cada una de sus funciones, en sus distintos tiempos.

22 MOSTRAREMOSEL TRABAJO: Los llevaremos a uno de los puntos de la empresa donde transcurra una actividad laboral.

23 LOS PONDREMOS A PRUEBA: Los dotaremos de las herramientas ya mencionadas, para que lleven a práctica lo que vieron en la fase anterior.

24 SEGUIMIENTO EN SUS PRÁCTICAS: Nos repartiremos cada quien con su grupo de capacitados, para supervisarles, y corregirles las fallas que están teniendo, de igual manera se les alagará, esto servirá para motivarlos.