¿Quiénes somos? Somos un Gobierno Local con autonomía política, financiera y administrativa, destinado a la administración de los recursos locales y la prestación eficiente y oportuna de los servicios públicos municipales, para el desarrollo integral del Cantón, procurando la participación ciudadana. Municipalidad de Montes de Oca

¿Hacia dónde vamos? Ser reconocida como una Municipalidad moderna, eficiente y proactiva, con recurso humano competente que a través de una gestión transparente, respetuosa de los derechos del ciudadano, promueva el desarrollo económico y social del Cantón en armonía con el ambiente y en constante comunicación con la Comunidad. Municipalidad de Montes de Oca

Nuestra meta siempre será la eficiencia y el buen trato al contribuyente que es el que sostiene a la Municipalidad, para lograr esto necesitamos modernizar la institución por medio de la agilidad y la transparencia de los trámites, implementando estrategias acordes con nuestra realidad, y que vengan a subsanar las deficiencias, algunos de los proyectos que tenemos son por ejemplo: Modernización de la página Web para hacerla más interactiva y sea un verdadero vínculo con el ciudadano. Centralización de la gestión documental, para que existan mayores controles y transparencia de la información de los trámites Municipales. Integración de los procedimientos institucionales. Implementación de la firma digital y los documentos electrónicos Trámites municipales electrónicos (patentes, permisos de construcción, quejas, entre otros). ¿Qué necesitamos? Municipalidad de Montes de Oca

¿Qué necesitamos? Para la realización e implementación de algunas de las estrategias con el fin de llegar a ser una Municipalidad eficiente y con servicios de información que satisfagan las demandas actuales de nuestros clientes debemos contar con los siguientes requerimientos en los que podemos citar los siguientes: Municipalidad de Montes de Oca

¿Qué necesitamos? Apoyo jerárquico Se requiere el apoyo total, altamente identificado y comprometido de parte de la cúpula administrativa representadas por las figuras del Concejo y la Alcaldía Municipal, esto por cuanto necesitamos el respaldo administrativo, legal y financiero para realizar cualquiera de las estrategias planteadas. Municipalidad de Montes de Oca

¿Qué necesitamos? Implementación de flujos de información eficiente Esto no esta ligado estrictamente al uso de herramientas informáticas, por sí mismas, sino corresponde al análisis a nivel macro, de los servicios de información que brinda la Municipalidad de Montes de Oca, tanto a los clientes internos (funcionarios y gestiones internas) como externos (público en general), así como también a una adecuada gestión documental. Mediante la implementación de un sistema de información y gestión documental adecuados, será más expedita, certera y transparente la toma de decisiones productos de los trámites que se realizan en la Municipalidad a lo interno y a lo externo, lo que provocará un aumento de la eficiencia de la institución. Municipalidad de Montes de Oca

¿Qué necesitamos? Herramienta informática A raíz del análisis del flujo de la información y el flujo documental que son producto de los procedimientos y actividades municipales se establecerá la adquisición e implementación de una herramienta especializada de gestión de documentos electrónicos y en papel, para que este sistema sea accesado por los usuarios internos autorizados, para que consulten los diversos trámites y puedan llevar a cabo su trabajo de la manera más eficiente. Municipalidad de Montes de Oca

¿Qué necesitamos? Trabajo en equipo, interdisciplinario El proyecto que vayamos a plantear requiere del compromiso de todos los involucrados en él, y para ello se debe de dar dentro de un marco de cooperación, y compromiso. Donde se comparta la visión y objetivos de la estrategia a implementar, lo que nos ayudará a integrar los diversos procesos y procedimientos de la institución, y ya no seremos islitas haciendo esfuerzos unos por un lado y otros por otro lado. Lo que se pretende es que se trabaje en forma conjunta para beneficio de todos. Municipalidad de Montes de Oca

¿Qué necesitamos? Apoyo financiero Indispensable puesto que sin los recursos materiales y humanos, no podemos realizar ninguna estrategia; por ende al finalizar el análisis del flujo informacional y documental, y al establecer los costes de la estrategia necesitaremos apoyo financiero para poder llevar acabo la estrategia que aún estamos moldeando, cualesquiera de las estrategias arriba indicadas. Municipalidad de Montes de Oca

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