¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN? Dr. Alejandro Polanco J.
Comunicación La comunicación es el proceso mediante el cual intercambiamos pensamientos, conocimientos y sentimientos.
Comunicación La comunicación nos pone en relación con los demás y con nosotros mismos. La comunicación hizo posible la civilización.
La comunicación hizo posible la civilización.
La comunicación facilitó la especialización y la división del trabajo.
La transmisión oral del conocimiento promovió el desarrollo tecnológico
Acciones concertadas
Expresión-Comunicación Comunicación, del latín comunicare – “hacer común, compartir”. Expresar: del latin expressus - “exprimido, salido”.
Comunicación La transmisión de información no significa comunicación.
Por tanto: Hay una diferencia entre transmitir información y comunicarse. Y entre expresarse y comunicarse: me pude haber expresado y no haber sido comprendido.
Comunicación Es un fenómeno complejo e interactivo que se ha representado a través de sucesivos modelos.
Primeras representaciones del Proceso comunicacional “El modelo lineal” (Caso de la radio y la TV) Emisor Mensaje Receptor
Modelo de la Comunicación Interactivo Mensaje Significado Oigurus uñ Perrus Canal Código Emisor Receptor
Otra representación del mismo modelo “interactivo” RECEPTOR RETROALIMENTACION EMISOR Mensaje Código Significado
El mismo Modelo interactivo pero especificando contexto y cultura RECEPTOR RETROALIMENTACION EMISOR Mensaje Código Significado
El mismo Modelo interactivo pero especificando “contexto” y “cultura” RECEPTOR RETROALIMENTACION EMISOR CULTURA “X” “Y” Mensaje Código Significado CONTEXTO “X” “Y”
Canales de Comunicación Canal Verbal Lenguaje. Las palabras son el canal privilegiado para transmitir lo que se quiere decir. .
Canales de Comunicación: Pintura Rupestre
Jeroglíficos FONOGRAMAS IDEOGRAMAS
Canales de Comunicación Actuales Escrito Emplea símbolos que los demás entienden (alfabeto), Gráfico Recurre a otros símbolos no alfabéticos (como dibujos, imágenes, fotografías.) Audio visual (videos con narraciones o subtítulos)
Componentes “analógicos” o extra linguísticos de la comunicación Los tonos, los gestos y el contexto no son elementos linguísticos; se les denomina “analógicos” pues modifican la interpretación de los mensajes
La manera como decimos algo es tan importante como lo que decimos. Tono de voz, modulación, acentuación de determinadas palabras. Gestos: entrecejo fruncido, sorpresa, mirada dura, mirada atenta o perdida, y la gesticulación. El contexto en que se comunica: frente a otros, a solas, dónde, cuándo.
La autoridad o estatus de quien la diga : El significado que hacemos a la oración: “Me parece que la importancia del desarrollo rural es crucial”, depende de: La autoridad o estatus de quien la diga El lugar: ¿en el foro de Naciones Unidas o en la cantina ? Cómo lo diga quizá con tono irónico, mirada burlona y además con los brazos cruzados.
Canales No Verbales Lenguaje corporal: dice tanto o más que lo verbal, pues no engaña