Carlos Lozada Mendívil Comité Perú Sector Industrial Carlos Lozada Mendívil Comité Perú
#1 SOSTENBIBILIDAD DEL NEGOCIO La primera acción de RS en una empresa es lograr y mantener un producto o servicio de calidad y en adecuadas condiciones de precio, de manera que asegure la sostenibilidad del negocio y de las familias que dependen de éste. 06/11/2018
Principios de Responsabilidad Social Hacerse responsable de los impactos (accountability). Ser transparente en decisiones y actividades que afectan a terceros Actuar siempre con ética. Respetar y considerar los intereses de sus stakeholders. Respetar la ley (muy obvio). Reconocer y respetar los Derechos humanos ( muy político). Respetar acuerdos internacionales cuando aplican sobre los nacionales. (El mercado lo definirá). 06/11/2018
¿Aspectos clave para reconocer RS? Organización de gobierno Derechos humanos Prácticas laborales Medio ambiente Buenas prácticas operativas Asuntos del consumidor Desarrollo social y económico de la comunidad 06/11/2018
Identificación de Stakeholders No todos los que quieren tienen que estar No todos los que están son los que deben Por representatividad: Organizaciones reconocidas y formales vs. de facto o “seudorepresentantes”. Sostenimiento de la institucionalidad. Capacidad de acción efectiva. Diálogo vs. Acción. 06/11/2018
Identificación de Stakeholders Se debe comprender que no todo es posible Por impacto: La cercanía a la operación La actividad económica predominante Las oportunidades de mejora real La voluntad La capacidad de organización 06/11/2018
Hacia fuera de la organización Hacia dentro de la organización Niveles de compromiso Hacia fuera de la organización No con todos Hacia dentro de la organización Con todos Comunicación abierta y oportuna es clave: Decirlo antes, Explicarlo bien, hacerlo igual 06/11/2018
para las empresas No son 7: son 8 “SR CORE SUBJECTS” Organización de Gobierno Medio ambiente Prácticas operativas Asuntos del consumidor Desarrollo S y E de la comunidad Derechos humanos Prácticas laborales RESPONSABILIDAD SOCIAL Sostenibilidad del negocio 06/11/2018
Muchas gracias 06/11/2018
2.- ¿Cómo implementar la RSE en una empresa? La vehemencia de un grupo de stakeholders no necesariamente determina la importancia de un problema Fuente: Porter en Harvard Business Review 06/11/2018