Departamento de Atención Integral de la Familia Taller de capacitación en las Normas de Atención en Planificación Familiar CONSEJERIA INTEGRADA DE LOS SERVICIOS DE PLANIFICACION FAMILIAR CON OTROS SERVICIOS DE SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA Departamento de Atención Integral de la Familia Octubre 2010
Definición de Consejería Integrada con otros servicios de SSR Es un proceso de análisis y comunicación personal entre el prestador de servicios y el usuario potencial y/o el usuario activo, mediante el cual se proporciona información, orientación y apoyo educativo a individuos y parejas que les permitan tomar decisiones voluntarias conscientes e informadas acerca de su vida sexual y reproductiva. El proceso se debe enfocar a resolver o aclarar las dudas que se pudieran tener acerca de las indicaciones, uso, seguridad y efectividad de los métodos anticonceptivos.
Principios de la Consejería IMPARCIALIDAD PRIVACIDAD Neutralidad No inducir a las opiniones Secreto Derecho a la intimidad Respeto a la individualidad. CONFIDENCIALIDAD VERACIDAD Discreción obligatoria sobre contenido de las entrevistas Derecho a una información clara, concreta y real VOLUNTARIEDAD Elección informada de un método como resultado de una consejería eficaz
Elementos clave para una Consejería efectiva Empatía Respeto Honestidad Confidencialidad
La Técnica de Consejería R : Establecer una RELACION E: EXPLORACION D: Toma de DECISION I: IMPLEMENTAR la decisión.
Técnicas que facilitan la Consejería Comunicación verbal. Uso eficaz de preguntas. Resolución de problemas. Uso apropiado del silencio. Hacer “eco” de los sentimientos. Establecimiento de la compenetración. Demostración de empatía. La técnica de escuchar activamente. Autenticidad.