PSY301 Inteligencia Emocional La Inteligencia Emocional: antecedentes, conceptos y utilidad

Introducción Hipócrates El hombre debería saber que de ningún lado más que del cerebro provienen las alegrías, deleites, risas, bromas y pesares, tristezas, depresiones y lamentaciones. Y mediante esto, en un modo especial adquirimos la sabiduría y el conocimiento, y vemos y oímos y sabemos qué es lo malo y qué es lo bueno, qué es lo dulce y qué lo desagradable.  Por el mismo órgano nos volvemos locos y delirantes, y nos asaltan miedos y terrores algunos por la noche y otros durante el día, y los sueños y los vagabundeos sin fin, y las preocupaciones que son nada adecuadas, y la ignorancia de las circunstancias del momento, la grosería y la falta de habilidades. Todas estas cosas le debemos al cerebro cuando no está sano… o cuando sufre cualquiera otra aflicción inusual o preternatural.   Hipócrates

El cociente de éxito (Higareda, Ismael (s/f) Una investigación realizada a nivel mundial, por The Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations, arrojó un resultado sorprendente y vinculado a nuestro Cociente de Éxito: Éste se debe un 23% a nuestras capacidades intelectuales, y un 77% a nuestras aptitudes emocionales.

Las dos inteligencias (Brockert y Braun citados en Sepúlveda, P. (s/f) Emocional Relacionarse. Nuevas ideas, establecer nuevos significados. Decidir a partir de intentos y errores. Globalizador, orientado a los sentimientos del hemisferio derecho. Sentir integrado, orientado a la colectividad. Racional Reflexión, meditación. Acumulación de datos. Conocer el significado según la lógica. Analítico, dirigido por la razón del hemisferio izquierdo. Lógico, definido, egocéntrico, aislado. “INTELIGENCIA EMOCIONAL”

Algunos antecedentes de la Inteligencia emocional Aristóteles (Siglo IV a.c.): “Todos podemos enojarnos, eso es fácil, pero enojarnos con la persona correcta, en la medida justa, en el momento adecuado, por la razón pertinente y del modo apropiado, eso no es fácil”. Platón (428 a. C. – 347 a. C) “La disposición emocional del alumno determina su habilidad para aprender”.

Algunos antecedentes de la Inteligencia emocional (Carl Rogers 1974). A mediados del Siglo XX: Reacción vs. la educación racionalista. El aprendizaje integral suma a lo cognoscitivo lo afectivo-vivencial. Aprender ideas y sentimientos. Le Doux (1986): La neurociencia: Funcionamiento del cerebro emociona: “amígdala”.

Algunos antecedentes de la Inteligencia emocional Universidad de Yale (1990) Peter Salovey-John Mayer Daniel Goleman (1995) INTELIGENCIA EMOCIONAL

Inteligencia emocional Capacidad para percibir, reconocer, comprender y regular nuestras emociones y las de los demás, para guiar nuestro comportamiento y mejorar los resultados de nuestras acciones. Inteligencia intrapersonal Nos permite determinar la forma en que nuestros sentimientos y emociones afectan nuestra conducta y alteran nuestra motivación. Inteligencia interpersonal Nos permite reconocer las emociones de los otros y utilizar esta información como guía de nuestro comportamiento, construir y mantener relaciones sociales agradables.

Gestión de las relaciones Marco referencial de las competencias emocionales (Goleman, en Goleman y Cherniss, 2005, p. 65) Uno mismo (competencia personal) En los demás (competencia social) Conciencia de uno mismo Autoconciencia emocional Valoración adecuada de uno mismo Confianza en uno mismo Conciencia social Empatía Orientación hacia el servicio Conciencia organizativa Autogestión Autocontrol emocional Fiabilidad Meticulosidad Adaptabilidad Motivación del logro Iniciativa Gestión de las relaciones Desarrollar a los demás Influencia Comunicación Resolución de conflictos Liderazgo con visión de futuro Catalizar los cambios Establecer vínculos Trabajo en equipo y colaboración Reconocimiento Regulación

Solución de Conflictos Trabajo en equipo Solución de Conflictos Liderazgo Comunicación Asertividad Empatía Inteligencia Emocional, base de las habilidades sociales

Utilidad de la Inteligencia emocional Para comprender la utilidad de la inteligencia emocional, hay que ver lo que ocurre cuando falta ésta, al conjugarse con otros factores: abuso de drogas, violencia, trastornos alimentarios, embarazos no deseados, pandillerismo, abandono escolar.

La educación de las emociones se propone fundamentalmente, el adecuado control de estas fuerzas interiores y el desarrollo de capacidades como: empatía, control de la ira y de la frustración, fuerza de voluntad, perseverancia, tolerancia, asertividad, entre otras.

Equipar a las personas con capacidades para: tener confianza en sí mismos, superar los fracasos, afrontar el estrés, diseñar un proyecto de vida en pareja, un proyecto de vida en familia, es contribuir a tener una comunidad que actúe de forma propositiva, que contribuya a las soluciones, que reclame sus derechos, que no caiga en la violencia.

La educación del manejo de las emociones es entonces una útil herramienta para procurar el cambio personal y al cambio social tan necesario en nuestros días.

Fuentes consultadas Higareda, I. (s/f) Inteligencia emocional aplicada a las Neurorganizaciones. Consultado el 24 de noviembre de 2014. Versión digital. Martínez, R. (2009) Programa guía para el desarrollo en competencias emocionales, educativas y parentales. España: Ministerio de Sanidad y Política Social. Consultado el 24 de noviembre de 2014. Versión digital. Miramasalla (s/f) Necesario y urgente: educación de la inteligencia emocional. Consultado el 24 de noviembre de 2014. Versión digital.

Fuentes consultadas Sepúlveda, P. (s/f) Capítulo uno: Incremente su madurez e inteligencia emocional. Consultado el 24 de noviembre de 2014. http://websitepg.tripod.com/inteligencia.pdf