www.causak.org causak@sion.com Estudio de Puestos Proceso por el cual se obtiene información acerca del puesto de trabajo, se lo analiza y se lo describe definiendo sus obligaciones y requerimientos principales. El propósito final consiste en mejorar el desempeño y la productividad organizacionales. Se ocupa de información precisa, objetiva y comprobable respecto a las exigencias, responsabilidades y condiciones en las que el puesto se desempeña.
Enfoques El estudio sistemático del contenido de los puestos de trabajo es la base para muchas prácticas de ARH. Ayuda a la organización a establecer los requisitos de selección, los criterios para remunerar equitativamente y la base de comparación para evaluar la competitividad externa.
Entorno cambiante Los datos del análisis de puestos pueden perder precisión rápidamente La información desactualizada puede obstaculizar la capacidad de una organización para adaptarse al cambio.
RELEVAMIENTO ANALISIS DISEÑO DESCRIPCIÓN EVALUACIÓN
PUESTO RELEVAMIENTO POSICION FAMILIA Conjunto de actividades y obligaciones relacionadas Unidad natural de trabajo Diferenciada suficientemente de otras unidades RELEVAMIENTO POSICION FAMILIA Varias personas desempeñan el mismo puesto Cada uno ocupa una posición separada “Obligaciones y responsabilidades diferentes a cargo de un solo empleado” Conjunto de puestos que presentan características similares Util para capacitación, compensaciones y carrera
FUNCIONAL ANALISIS INCIDENTE CRITICO CUESTIONARIO Enfoque cuantitativo Inventario de las diversas funciones o actividades que integran un puesto. Incluye: 1) datos, 2) personas y 3) cosas ANALISIS INCIDENTE CRITICO CUESTIONARIO Identifica tareas importantes de un puesto para su desempeño exitoso. Deberes y esponsabilidades del puesto que llevan al éxito. La información se obtiene mediante entrevistas con los empleados, gerentes o autorreportes escritos Serie de preguntas previamente establecidas Graduadas en escala Comopara tareas y elementos
OBJETIVO ORGANIZACIONAL Razón de ser Tareas Obligaciones Responsabilidades DISEÑO ASPECTOS DE INGENIERÍA INDUSTRIAL ASPECTOS INDIVIDUALES Competencias Intereses de los trabajadores Aspectos ergonómicos Capacidades físicas y mentales Satisfacción laboral Procesos eficientes Productividad Calidad Mejora de métodos Tiempos
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES NOMBRE Cómo se conoce al puesto en la organización Se refiere tanto a la denominación cómo a la diferenciación DESCRIPCIÓN REQUERIMIENTOS Y ESPECIFICACIONES Las competencias necesarias para ocuparlo Condiciones en las que se desenpeña PRINCIPALES RESPONSABILIDADES OBJETIVO PRINCIPAL Define las cosas que el puesto debe lograr En términos cualitativos, cuantitativos y de grado Expresadas como “Accountabilities” La “razón de ser” del puesto Describe sintéticamente por qué el puesto existe en la organización Se refiere a su contribución al resultado final
COMPETITIVIDAD EXTERNA PESO RELATIVO Comparación sistemática con otras unidades Ranking de puestos Estructura de puestos EVALUACIÓN COMPETITIVIDAD EXTERNA EQUIDAD INTERNA Agrupamiento por niveles Rangos de remuneración Relación con requerimientos Base de datos para la encuesta de remuneraciones Comparar con puestos del mismo peso en el mercado