RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS. De acuerdo con la teoría de la Dirección: Un problema es una situación no deseada o inesperada que impide el logro de los objetivos propuestos.

“Un problema o una crisis es una oportunidad peligrosa: contiene su propia tensión, pero también tiene la posibilidad de una solución creativa y provechosa”. La condición para la solución de un problema es definir claramente los objetivos.

Se puede definir un problema como la BRECHA, entre la situación deseada y la situación real. Antes de enfrentar la solución es preciso definir y establecer claramente los objetivos, o resultados esperados.

A. LOS SEIS PASOS PARA LA SOLUCIÓN DE UN PROBLEMA. Reconocer y definir el problema. Analizar y esclarecer el problema. Revisar soluciones alternativas. Escoger una alternativa. Poner en práctica la solución. Evaluar la decisión.

B. EL PROCEDIMIENTO.

Paso 1: Reconocer y definir el problema. Si los objetivos están claramente establecidos, es relativamente sencillo determinar cuál es la brecha que nos separa, es decir la diferencia entre el estado actual y el estado deseado. Las siguientes preguntas ayudan a definir el problema:

¿Cuáles son los síntomas? ¿Cuándo aparecieron por primera vez? ¿Qué sucedió antes de eso? ¿Qué eventos o incidentes ilustran el problema? Expóngalo claramente, desde el punto de vista: - de los datos específicos. - y de la responsabilidad. ¿En qué forma el problema afecta? a: - las personas o integrantes. - la asociación.

¿En qué forma he contribuido a la presencia del problema? ¿Qué he hecho u omitido para contribuir a la eliminación del problema? En el proceso de definir el problema es importante vincular a las personas involucradas en el: utilice la experiencia del grupo en forma colectiva.

Paso 2: Analizar y esclarecer el problema. Aunque es relativamente fácil ¿identificar el problema (paso 1), no están sencillo esclarecer totalmente el problema, es decir, establecer las causas. Usualmente las alternativas están enfocadas a disminuir o erradicar los efectos. Por ello ocurre que la solución no es duradera ni justifica los gastos y esfuerzos.

Preguntas que ayudan: ¿Quién considera esto como un problema? ¿Por qué lo consideran como un problema? ¿A quién afecta el problema? ¿En qué forma los afecta? ¿Quién más está involucrado y en qué forma? ¿Qué otros factores afectan el problema?: -Presupuesto. -Personas. - Tradición. - Actividades, etc.

Preguntas que ayudan: ¿Cómo está usted involucrado en el problema? ¿Qué considera que se cambiará? ¿Quién tiene el poder (autoridad), para llevar a cabo tales cambios? ¿Qué fuerzas positivas existen para ayudar a resolver el problema? ¿Qué fuerzas negativas podrían entorpecer la resolución del problema?

Paso 3: Buscar Soluciones Alternativas. En este paso es necesario desarrollar un pensamiento creador y un trabajo grupal para plantear diferentes opciones o alternativas. Estas deben ser excluyentes: se opta por una o por otra. Debe realizarse un proceso de valoración en términos de ventajas – desventajas y comparación de una variante con otra, tomando en cuenta la factibilidad de ejecución de cada una. Puede lograrse de diversas maneras:

A: SOÑANDO. Imagínese que ha transcurrido el tiempo (un año) y usted está disfrutando de los beneficios de los cambios logrados y enfrenta muy pocas dificultades en el área de su problema anterior. PRIMERO.- Elabore una lista de todos los cambios que ha llevado a cabo como resultado de su decisión. Sea inventivo y creativo.

Segundo.- Seleccione: Las tres principales prioridades. Las tres más importantes áreas a ser cambiadas respecto al problema. Escríbalas.

B: INSPIRACIÓN SÚBITA. Una buena manera de generar ideas es reflexionar sobre el problema y esperar a que llegue una inspiración súbita o pensamiento creador. No corte su inspiración. Sea tan extravagante como pueda. Ideas que parecen improbables pueden originar una buena alternativa o ser la base para otra más factible.

REGLAS PARA LA INSPIRACIÓN SÚBITA. Escriba una lista de todas las ideas que le vengan a la mente. No evalúe o juzgue la idea. Si le ocurre alguna idea repetida, anótela de todos modos. Piense nuevas soluciones por 3 o 4 minutos. Pare si rompe alguna regla. Una vez terminada la sesión de inspiración dedique unos minutos a escoger sus tres principales ideas. Vuelva a escribirlas.

Paso: 4 Escoger Una Solución. Identificar el máximo de soluciones alternativas razonables. Identifique los criterios más importantes para evaluar cada alternativa. Ponga a prueba cada alternativa con los criterios.

Paso: 4 Escoger Una Solución. Determine la alternativa que parece más razonable. Ponga a prueba su razonamiento y solución escogida ante los demás. Paso 5: Poner en práctica la solución. Paso 6: Evaluar la decisión.

ALGUNOS PROBLEMAS COMUNES A LOS ORGANISMOS DEPORTIVOS. Falta de una política deportiva adecuada. Legislación inadecuada. Falta de planificación. Crisis de dirigentes.. Falta de técnicos capacitados. Ausencia de atletas. Insuficiencia de recintos de entrenamiento y competencia. Falta de implementos. Falta de recursos económicos.

GRACIAS