Muestra Magna de Prácticas Profesionales Campus: San Rafael Practicante: Diana Santa Fernández Barrón. Carrera: Ingeniería en Sistemas Computacionales Organización: Promoción y Operación S.A. de C.V. Ciclo: 02/17

Contenido Introducción Objetivos General Particulares Planteamiento del Problema Actividades realizadas Resultados Beneficios Alcanzados Conclusiones Fuentes de información Aprendizaje personal Anexos

1 Introducción

El presente trabajo se deriva de la realización de mis prácticas profesionales en la empresa Promoción y Operación S.A. de C.V. mejor conocida como PROSA S.A. de C.V., empresa de servicios de transacciones electrónicas más grande de Ámerica Latina. Actualmente me encuentro cursando el 9° semestre de la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales en la Universidad del Valle de México, Campus San Rafael, inicié mis prácticas en PROSA S.A. de C.V. el 21 de Agosto de 2017, mismas que concluiré el día 01 de Diciembre de 2017, con un horario de 09:00 a.m. a 01:00 p.m. Cubriendo un total de 300 horas. Elegí PROSA S.A. de C.V. como institución para realizar mis prácticas profesionales, ya que es una empresa reconocida que se dedica al procesamiento de transacciones de tarjetas de crédito y débito de instituciones financieras. En lo personal es algo que para mí resulta sumamente interesante, ya que mi plan de vida profesional está enfocado al desarrollo de proyectos tecnológicos (software) en instituciones bancarias. Especialmente, enfocado al área de Desarrollo, Gestión y Administración de Proyectos.

2 Objetivos

Objetivo General Permitir al practicante aplicar los conocimientos, técnicas y métodos adquiridos con el fin de solucionar los desafíos profesionales que se presenten. Brindando la oportunidad de integración en el mundo laboral potencializando la calidad de la formación integral, así como su desempeño profesional y personal.

Objetivos Específicos Desarrollar un desempeño eficaz a través de la aplicación de habilidades y conocimientos adquiridos durante la formación académica. Ampliar conocimientos teóricos y prácticos. Enfrentar problemáticas profesionales, generando soluciones a través del conocimiento científico. Desarrollar habilidades de comunicación y trabajo en equipo en el ámbito laboral. Fortalecer la formación ética de la disciplina y quehacer profesional.

3 Planteamiento del problema

En la empresa Promoción y Operación se contaba con personal limitado para la realización de actividades, enfocadas principalmente a la administración y gestión de proyecto de TI. Con el fin de cumplir con los objetivos de la empresa se requiere que toda la información se encuentre de forma adecuada con un análisis correcto de la misma y a partir de ello se lleva a cabo la toma de decisiones dentro de la organización para la elaboración de proyectos de TI.

4 Actividades realizadas

Fui asignada a laborar dentro del proyecto de Corresponsalía Bancaria, el cual se encuentra a cargo del Lic. Alan Torres Sánchez quien fue mi jefe inmediato dentro de la organización. Proyecto en el cual estuve involucrada en actividades como gestión de pago a proveedores, levantamiento de requerimientos técnicos y elaboración de planes de trabajo. Dichas actividades me ayudaron a conocer más sobre cómo se debe llevar a cabo el proceso de gestión, cómo realizar el levantamiento, especificación y análisis de requerimientos dentro de un proyecto, así como también aprender a elaborar planes de trabajo.

5 Resultados

Elaboración de planes de trabajo en tiempo y forma. Levantamiento de requerimientos técnicos y análisis correcto de la información. Control, gestión y buena planificación en los pagos realizados a proveedores. Interacción con los servicios y transacciones con proveedores. Oportunidad de aprendizaje y desarrollo de habilidades en la aplicación real de conocimientos en el campo laboral.

6 Beneficios alcanzados

Poner en práctica conocimientos y habilidades con la incorporación en el ámbito profesional. Adquisición de nuevas competencias y conocimientos. Ampliar y mejorar mi perfil profesional. Experiencia profesional. Incorporación al mundo laboral.

7 Conclusiones

Mi experiencia en prácticas profesionales es de gran contribución para mi desarrollo profesional, ya que enriquece los conocimientos adquiridos a lo largo de mi carrera. Es una oportunidad que me permitió desarrollar capacidades, habilidades y cierta familiarización con el mundo laboral.   El poder desenvolver mis conocimientos, habilidades y capacidades, fortalecer mi actitud de servicio, en especial desenvolverme como persona dentro de la empresa me deja con una gran satisfacción personal y profesional.

8 Fuentes de información

https://www.prosa.com.mx/ https://www.carnet.com.mx/Quienes.html

9 Aprendizaje personal

El desarrollar prácticas profesionales me permitió enriquecer la formación profesional, ya que tanto de los éxitos como de los fracasos aprendemos. Con la teoría adquirida en la universidad y la experiencia en las prácticas profesionales logré desenvolverme en el ámbito laboral, adquirí nuevos conocimientos, desarrollé más mi capacidad de trabajar en equipo, la habilidad para entablar relaciones interpersonales, involucre el razonamiento lógico y el pensamiento crítico respecto al desarrollo de proyectos y funcionamiento de cada proceso dentro de la institución, capacidad de analizar y comunicarme con mis compañeros dentro de la empresa.

10 Anexos