Formación del talento humano Angélica Herrera Domínguez
Evaluación y control de la formación
Evaluación es… Proceso que tiene como finalidad determinar el grado de eficacia y eficiencia, con que han sido empleados los recursos destinados a alcanzar los objetivos previstos, posibilitando la determinación de las desviaciones y la adopción de medidas correctivas que garanticen el cumplimiento adecuado de las metas presupuestadas. Tomado de: http://www.definicion.org/evaluacion
La evaluación en la formación… Permite suprimir los programas menos eficaces, identificar fallas en el proceso y remediar algunos aspectos que no se presentaron como deberían
Según Byars y Rue se debe separar en cuatro áreas Reacción suscitada Aprendizaje Comportamiento Resultados
Reacción suscitada Se debe tener en cuenta varios aspectos: Contenido del programa Estructura del programa Formato del programa Técnicas didácticas Aptitudes Estilo de los monitores
Aprendizaje Indica el grado de comprensión y asimilación de los principios, datos y habilidades por parte de los empleados
Comportamiento Debe procederse a una evaluación sistemática de la actuación en el puesto antes y después
Resultados Permite medir los cambios producidos en variables tales como la disminución de la rotación del empleado, la reducción de precios, la mejora de la eficacia, la disminución del nuecero de quejas o el aumento de la cantidad y calidad de la producción.
Biografía http://virtualnet2.umb.edu.co/virtual net/archivos/open.php/784/modulo3/ prof3.html http://www.definicion.org/evaluacion