COMERCIO ELECTRONICO TATIANA AGUDELO.
Es la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos. ¿Qué ES?
Realización de Intercambio electrónico de datos. ¿En que se aplicaba?
La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios entre personas y empresas.
Ventajas Mejoras en la distribución. Comunicaciones comerciales por vía electrónica. Permite el acceso a más información Ventajas
Beneficios operacionales. Facilidad para fidelizar clientes. Facilita la investigación y comparación de mercados.
USOS: Creación de canales nuevos de mercadeo y ventas. Acceso a catálogos de productos, Venta directa e interactiva. permite que los clientes encuentren por sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas USOS:
EFECTOS Empresas virtuales. Los vendedores pequeños acceden al mercado global. Transformación de tiendas de venta . EFECTOS
EL PAGO POR INTERNET: Tarjeta de débito y de crédito. Cargos en cuenta. EL PAGO POR INTERNET:
resolver todas las dudas que un visitante o cliente potencial pueda tener sobre tus productos. Atención a clientes.