ÉTICA, SEGURIDAD DEL PACIENTE Y SALUD MENTAL GLORIA MERCEDES ESCOBAR VELASQUEZ TRIBUNAL DEPARTAMENTAL ÉTICO DE ENFERMERÍA C.Q.R.T ‘’Segurito ‘’
Oficina corporativa de Planeación y Calidad 2013 18/10/13
. “El paciente es un ser humano de carne y hueso, que sufre, ama, piensa y sueña… debemos saber lo que necesita y lo que siente más allá de los parámetros biológicos” Bryan Cabezas
Oficina corporativa de Planeación y Calidad 2013 18/10/13
CUIDADO CENTRADO EN LA DIGNIDAD DE LA PERSONA Y LAS RESPUESTAS HUMANAS
Oficina corporativa de Planeación y Calidad 2013 18/10/13
EL CUIDADO IMPLICA UN ENCUENTRO INTERPERSONAL CUYA META ES EL BIENESTAR DEL PACIENTE
Oficina corporativa de Planeación y Calidad 2013 18/10/13
Comunicación clara, directa, objetiva, oportuna y afectiva Encuentro sensorial Comunicación clara, directa, objetiva, oportuna y afectiva Respeto por el otro, diferente Hacer el máximo de bien y el mínimo de mal Creerle al paciente DIGNIDAD DE LA PERSONA (Salud Mental)
Oficina corporativa de Planeación y Calidad 2013 18/10/13
Necesidad subjetiva Sin miedo Sin dolor Recibiendo: Protección Información Educación SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD Oficina corporativa de Planeación y Calidad 2013
Oficina corporativa de Planeación y Calidad 2013 18/10/13
PRINCIPIOS ÉTICOS Y SALUD MENTAL La autonomía El paciente puede decidir y responsabilizarse de sus propias decisiones 2. No maleficencia El profesional debe realizar actos seguros con competencia y en defensa del paciente 3. La beneficencia Mantener la identificación del paciente y de quienes brindan el cuidado 4. La justicia Evitar situaciones de desigualdad social, cultural, económica y de cuidado 5. La veracidad Comunicar la verdad sobre estado de salud. Historia clínica 6. La confidencialidad Reserva de la información
Oficina corporativa de Planeación y Calidad 2013 18/10/13
CUIDADO DE ENFERMERIA BASADO EN ESTÁNDARES Valoración del riesgo b) Comunicación oportuna c) Control del riesgo d) Seguimiento e) Retroalimentación (mejora continua)