Teoría del cambio 1.1 ¿Qué es el cambio? 1.2 Tipos de cambio. 1.3 El proceso de cambio planeado. 1.4 ¿Cómo administrar el cambio? 1.5 Resistencia al cambio.
Teoría del cambio Dinámica del espejo. Identificar aspectos personales que tienen que ver con el cambio. Tiempo : 30 minutos
Teoría del cambio Menciona los factores que obstruyen el buen funcionamiento de tu funciones laborales que desempeñas. Reflexiona si existen las condiciones propicias para transformar las actividades que desempeñas. Piensa si los problemas son posibles de superar. Dinámica Identificar aspectos de los compañeros que tienen que ver con el cambio en la organización. Tiempo: 50minutos
Cambio Modificación o transición de un estado, condición, situación o fase, que ocurre en un período determinado
Algunos avances de los últimos 40 años Cajeros automáticos Calculadoras CD/DVD Computadora personal/PC de bolsillo Contestadora telefónica Fax Horno de microondas Internet/correo electrónico Píldora anticonceptiva Teléfonos celulares TV a color/TV por cable
Los 10 motores del cambio que impactarán al liderazgo en las organizaciones Creciente competencia global Enfoque en el cliente Eficiencia operativa Aceleración del cambio Necesidad de crear e innovar Creciente regulación gubernamental Retención del talento Calidad de productos y servicios Adquisiciones/fusiones, alianzas Tecnología de la información
CLASES DE RESISTENCIA AL CAMBIO Objeciones lógicas y racionales Tiempo requerido para adecuarse Esfuerzo adicional para reaprender Posibilidad de condiciones menos deseables, como por ejemplo, capacidad a menor nivel Costos económicos del cambio Factibilidad técnica del cambio puesta en duda Actitudes psicológicas y emocionales Temor a lo desconocido Escasa tolerancia al cambio Desagrado hacia la gerencia u otro agente de cambio Falta de confianza en otros Necesidad de seguridad, búsqueda de status quo Factores sociológicos; intereses de grupo Coaliciones políticas Valores de grupo de oposición Criterio anticuado y estrecho Intereses establecidos Deseo de conservar amistades existentes