EL ABC DE GOBIERNO EN LINEA GEL - T GOBERNACION DEL TOLIMA

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¿HAS OÍDO HABLAR DE GOBIERNO EN LÍNEA? mmm… Gobierno en Línea?

¿QUÉ ES GOBIERNO EN LÍNEA? Gobierno en línea es una Estrategia del Gobierno Nacional, liderada por el Ministerio de TICs (antiguo Ministerio de Comunicaciones) que contribuye a la construcción de un Estado más eficiente, más transparente y participativo, que brinde mejores servicios a los ciudadanos y a las empresas, mediante el aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).

GOBIERNO EN LÍNEA Principios Gobierno centrado en el ciudadano Visión unificada del Estado Acceso equitativo y multi-canal Gobierno en Línea es más que tecnología Protección de la información del individuo Credibilidad y confianza en el Gobierno en Línea Eficiencia del Estado Transparencia y Participación Mejores servicios Objetivos

NORMATIVIDAD DECRETO DEPTAL. 0090 DE 2009 CREACIÓN COMITÉ GELT DECRETO NACIONAL 1151 DE 2008 CUMPLIMENTO DE LAS FASES ORDENANZA 020 DE 2008 PLAN DE DESARROLLO “SOLUCIONES PARA LA GENTE” DECRETO DEPTAL. 0871 DE 2009 DESIGNA REPRESENTANTE DEL GOBERNADOR LEYES 962 DE 2005 LEY ANTITRÁMITES RESOLUCION 0203 DE 2009 ADOPTA PLAN DE ACCION GELT

ALCANCE DE LA ESTRATEGIA Gobierno En Línea GEL Y que no sólo te sirve como ciudadano sino que también sirve para empresarios y funcionarios públicos? Sabias que Gobierno En Línea tiene más de 3.000 trámites? No tenía ni idea

¿CUÁLES SON LAS FASES QUE SE DEBEN CUMPLIR? GOBIERNO EN LÍNEA 1 FASE INFORMACIÓN 2 FASE INTERACCIÓN 3 FASE DE TRANSACCIÓN 4 FASE DE TRANSFORMACIÓN FASE DE DEMOCRACIA 5

FASES DE LA ESTRATEGIA ¿Y eso qué significa? ¿Qué debemos hacer?

FASE DE INFORMACIÓN Es la fase inicial en la cual las entidades habilitan sus sitios Web para proveer en línea, información y esquemas de búsqueda básica La información que se publica en el Portal Web, en su mayoría, está habilitada sólo para consulta. Adicionalmente, se crea un directorio único de entidades públicas.

FASE DE INTERACCIÓN Es la fase en la cual los sitios Web son actualizados con mayor regularidad. Comunicación en doble vía entre la ciudadanía y el Estado. Se acerca el ciudadano a la administración pública, a través de: Buzón de contáctenos PQRF Chat Foros Blogs

FASE DE TRANSACCIÓN Es la fase en la que se facilitan transacciones electrónicas para la obtención de productos y servicios, mediante canales seguros. Ofrece la posibilidad de navegar el portal web en otro idioma diferente al Español.

FASE DE TRANSFORMACIÓN En esta fase se realizan cambios en la forma de operar el Estado, eliminando los obstáculos entre entidades y se organizan los servicios alrededor de las necesidades de los ciudadanos y empresas, quienes pueden acceder a los servicios por múltiples canales y/o ventanillas únicas virtuales.

FASE DE DEMOCRACIA Es la fase en la cual el ciudadano participa activa y colectivamente en la toma de decisiones de un Estado totalmente integrado en línea. En esta fase las entidades ofrecen específicamente información, servicios y trámites en línea para incluir a las poblaciones más vulnerables.

COMITÉ GOBIERNO EN LÍNEA TERRITORIAL - GELT Creado mediante Decreto 0090 del 27 de enero de 2009 Función: Liderar la implementación de la estrategia Gobierno en Línea en la Gobernación del Tolima Integrado por: Gobernador o su delegado. Secretario Administrativo Un representante por cada secretaria y departamento administrativo

COMITÉ GELT Director Departamento Administrativo de Planeación Funcionario responsable de Atención al Ciudadano Director de Control Interno Profesional U. área de Prensa Funcionario oficina de Sistemas Sec. Administrativa

PLAN DE ACCIÓN Adoptado mediante Resolución 0203 del 29 de septiembre de 2009 VISIÓN: Para el año 2012, la gobernación del Tolima habrá desarrollado todas las fases de la estrategia de Gobierno en Línea, en diferentes dependencias de la administración departamental y demás entidades públicas del departamento.

PLAN DE ACCIÓN OBJETIVO GENERAL Desarrollar acciones que garanticen la implementación de la estrategia de Gobierno en Línea en el departamento del Tolima, haciendo partícipes a los funcionarios de la gobernación del Tolima, municipios y comunidad en general.

SISTEMAS ARTICULADOS CON LA ESTRATEGIA GELT TOLIMA DIGITAL LEY ANTITRÁMITES 962 DE 2005 SISTEMA INTEGRADO DE GESTION - SIG SISTEMA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO-SAC

Si tienes inquietudes sobre este material o sugerencia para su mejora…. Comunícate con el delegado del comité GEL de tu dependencia o escríbenos al correo de la coordinadora del comité: lcelis@tolima.gov.co

GRACIAS !