COACHING ONTOLOGICO Lic. Mónica Monetti

Coaching ontológico Definición El coaching ontológico es un proceso orientado a la transformación personal y profesional con el objetivo de aumentar nuestro poder de acción a través del desarrollo de la capacidad de aprendizaje, habilidades de inteligencia emocional y de destrezas de creatividad, liderazgo y comunicación efectiva. La meta es el logro de resultados efectivos y un mejoramiento de la calidad de vida. El foco del coaching es la persona. El resultado es consecuencia de un trabajo interno. Es necesario crear las condiciones necesarias para la obtención de los resultados esperados. El coaching trabaja en la dirección de crear dichas condiciones.

Coaching ontológico Definición En el ámbito organizacional el Coaching ontológico desarrolla habilidades para relacionarse. Concibe a la organización como una red de conversaciones. La calidad de esas conversaciones determina resultados en la tarea y en los vínculos. Así las personas desarrollan competencias conversacionales potenciando el liderazgo y el trabajo en equipo. El Coaching ontológico es un proceso de aprendizaje. Mediante el análisis de las conversaciones se logra cambiar el comportamiento y se alcanzan los resultados deseados. Las competencias fundamentales que se desarrollan son la capacidad de pensar por sí mismo y la capacidad de respuesta instantánea y adecuada.

Coaching ontológico El coach es una persona entrenada en los conceptos teóricos y en las herramientas necesarias para producir una transformación en su coacheado. El proceso de coaching es una conversación donde se desarrolla una investigación conjunta que apunta a descubrir en qué posición se ubica la persona en el discurso, entendiendo su historia pasada y su situación actual, con el objeto de identificar sus bloqueos y resolverlos, de localizar el tipo de conversaciones (internas y externas) que establece, sus efectos positivos y negativos y cómo mejorarlas para obtener las metas deseadas. Para ello el coach debe saber observar y escuchar atentamente a su coacheado.

Coaching ontológico El proceso de la escucha Escuchamos de acuerdo a cómo somos, desde nuestra historia, desde nuestra personalidad, desde nuestras heridas. Es importante aprender a indagar mediante la pregunta. La información que necesitamos apunta a dos direcciones: información sobre los hechos e información acerca de nuestros juicios, de nuestros valores, respecto de cómo miramos y las conclusiones a las que arribamos. Partimos de la base de que el ser humano construye realidades. La realidad y la verdad no son dadas, sino construcciones de la mente. El coaching apunta a descubrir la mirada del coacheado y ayudarlo a generar nuevos sentidos que enriquezcan su existencia. La escucha no debe servir sólo para interpretar al otro sino a que pueda desarrollar acciones productivas para su vida personal y laboral.

Coaching ontológico Estrategias de intervención El coach trabaja sobre tres dominios: -el lenguaje -la emocionalidad -la corporalidad El proceso de coach apunta a que la persona coacheada se haga responsable de sus actos y que desarrolle la conciencia de que su situación de vida depende de sus creaciones mentales y las acciones que despliega. De esta manera se produce un proceso de maduración de la emocionalidad que le permite asumir un compromiso para cambiar su situación y tomar decisiones eficaces para optimizar sus recursos y sus logros.

Coaching ontológico La ontología del lenguaje se preocupa por: Desarrollar una ética de la convivencia humana Trabajar en la dirección de encontrar el sentido de la vida Entender los problemas que guardan relación con la construcción de nuevas modalidades de convivencia en un mundo globalizado. En el libro “Ontología del Lenguaje” Rafael Echeverría plantea como tesis fundamental que lo social, para los seres humanos se constituye en el lenguaje y que todo fenómeno social es siempre un fenómeno lingüístico.

Coaching ontológico Postulados básicos Interpretamos a los seres humanos como seres lingüísticos. Interpretamos al lenguaje como generativo. Interpretamos que los seres humanos se crean a sí mismos en el lenguaje y a través de él. El lenguaje es generativo. El lenguaje hace que sucedan cosas, genera ser, crea realidades. El lenguaje es acción. Cuando hablamos modelamos el pasado, el presente y el futuro. Diseñamos el porvenir, el nuestro y el de los demás. Los seres humanos modelamos nuestra identidad y el mundo en que vivimos, a través del lenguaje. La forma como operamos en el lenguaje es el factor quizás más importante para definir la forma como seremos vistos por los demás y por nosotros mismos.

Coaching ontológico La ontología del lenguaje sostiene que la vida es el espacio en el que los individuos se inventan a sí mismos. El ser humano no es una forma de ser determinada, ni permanente. Es un espacio de posibilidad hacia su propia creación. Esto lo posibilita la capacidad generativa del lenguaje. Ser humano es estar en un proceso permanente de devenir, de inventarnos y reinventarnos dentro de una deriva histórica. No existe una naturaleza humana predeterminada. No sabemos lo que somos capaces de ser y en qué podemos transformarnos. Nuestro ser es un espacio abierto al diseño. Según Heidegger los seres humanos habitan en el lenguaje. Nunca podemos decir cómo las cosas realmente son sino sólo cómo las interpretamos o consideramos. Maturana dice que todo lo dicho siempre es dicho por alguien. Vivimos en mundos interpretativos.

Coaching ontológico No sólo actuamos de acuerdo a cómo somos, (y lo hacemos), también somos de acuerdo a lo que actuamos. La acción genera ser. Uno deviene de acuerdo a lo que hace. Nuestras acciones no sólo revelan cómo somos sino también nos permiten transformarnos, ser diferentes, devenir. El coaching ontológico le permite a la persona moverse en una dirección determinada y dejar atrás sus antiguas formas de ser. Al modificar el relato de quiénes somos, modificamos nuestra identidad. Somos el relato que nosotros y los demás contamos de nosotros mismos. Al modificar el relato modificamos lo que somos. Somos lo que somos a partir de las relaciones que establecemos con los demás.

Coaching ontológico Los individuos se constituyen como tales a partir del lugar que los seres humanos ocupan dentro de sistemas lingüísticos más amplios. El principio básico del enfoque sistémico es el reconocimiento de que el comportamiento humano es modelado por la estructura del sistema al que pertenece el individuo y por la posición que ocupa en ese sistema. Cuando la estructura del sistema cambia, puede esperarse que también cambie el comportamiento individual. Lo que somos en cuanto a individuos está determinado por la estructura de los sistemas a los que pertenecemos. Una vez constituídos como individuos, debido a la capacidad recursiva del lenguaje humano, somos capaces de observarnos a nosotros mismos y al sistema al que pertenecemos y de ir más allá de nosotros y de esos sistemas. Podemos convertirnos en observadores del observador que somos y podemos actuar según nuestras posibilidades de acción. Nuestra capacidad de reflexión nos permite especular, entablar conversaciones con los demás y con nosotros mismos acerca de nuevas posibilidades y crear.

Coaching ontológico Liderazgo y cambio El fenómeno del liderazgo arroja luces precisamente sobre esta capacidad humana de intervenir en el diseño de nuestros entornos sociales y al hacerlo de intervenir también en el diseño de muchos otros individuos. El liderazgo está basado en un conjunto de capacidades lingüísticas determinadas. Es una clara manifestación de la capacidad generativa del lenguaje. Los individuos actúan de acuerdo a los sistemas sociales a los que pertenecen pero a través de sus acciones, aunque condicionados por estos sistemas, también pueden cambiar tales sistemas sociales. Esta es la labor de los líderes.

Coaching ontológico El Sufrimiento y el Lenguaje El sufrimiento es un fenómeno lingüístico. Cuando sufrimos lo hacemos a partir de nuestras interpretaciones sobre nosotros, sobre los demás y sobre los acontecimientos en los que participamos en nuestras vidas. Sin lenguaje no habría sufrimiento. Al mismo tiempo, al intervenir mediante la conversación en nuestros juicios e interpretaciones (relatos) somos capaces de lidiar efectivamente con el sufrimiento. La ausencia de sentido genera sufrimiento. El coaching permite identificar las causas del sufrimiento y posibilitar caminos para erradicarlo.

Coaching ontológico Actos lingüísticos básicos Afirmaciones o descripciones Declaraciones (de quiebre, del no, del sí, de la ignorancia, de gratitud, del perdón, de amor) Promesas Peticiones Ofertas Juicios (de valor, de responsabilidad, de poder, de posibilidad, de facticidad, etc.)

Coaching ontológico Conversaciones Una conversación es una danza entre el hablar y el escuchar y entre el escuchar y el hablar. Las conversaciones y las relaciones son una misma cosa. Las conversaciones que sostenemos son las que están produciendo y reproduciendo la relación. Tipos de conversaciones La conversación de juicios personales ( el dominio de la responsabilidad, de la inclusividad, de la temporalidad) la conversación para la coordinación de acciones la conversación para posibles acciones la conversación para posibles conversaciones

Coaching ontológico La distinción entre emoción y estado de ánimo Nuestras emociones y estados de ánimo provocan reacciones y generan comportamientos. Cuando hay una interrupción en el fluir de la vida se produce una emoción. Las emociones están asociadas a quiebres en nuestras transparencias. (Aquellas cosas no registradas conscientemente) Cada vez que hay un cambio en nuestro esquema de posibilidades se generan emociones. Las emociones son específicas y reactivas. Los estados de ánimo están asociados a un horizonte de posibilidades, a un espacio de acciones posibles. Una emoción puede comenzar ligada a un acontecimiento, y después convertirse en un estado de ánimo si pertenece con la persona el tiempo suficiente y se traslada al trasfondo desde el cual ella actúa. Los estados de ánimo son constitutivos de la existencia humana. Las emociones y los estados de ánimo son predisponentes para la acción.

Coaching ontológico Estados de ánimo el estado de ánimo del resentimiento ( la recriminación, la queja, el reclamo, la pérdida de la confianza) el estado de ánimo de la aceptación (paz) el estado de ánimo de la resignación el estado de ánimo de la ambición

Coaching ontológico Poder y emocionalidad El poder está basado en el juicio de lo posible. La emocionalidad y los estados de ánimo están en estrecha relación con la posibilidad de ejercicio del poder que visualicemos. Trabajando la emocionalidad estamos potenciando y desarrollando la capacidad de ejercicio del poder de los individuos. El management de la emocionalidad es la clave del liderazgo. La clave del éxito está basado en la capacidad del sujeto de desarrollar buenos vínculos, abriendo así el campo de sus posibilidades. Se amplía de esta manera su campo posible de acción y de modificación de la situación.

Coaching ontológico El coaching en las organizaciones apunta a : Perfeccionar el desarrollo y la productividad Desarrollo del personal. Empowerment Mejorar el aprendizaje Desarrollar la auto motivación impulsando la proactividad Mejorar la comunicación y la resolución de problemas Incrementar el entusiasmo en el trabajo Crear un equilibrio entre trabajo y vida personal Mejorar las habilidades y el uso de los recursos Facilitar el enfrentamiento con los cambios Facilitar la fijación de metas y mejorar la habilidad para alcanzarlas Incrementar la calidad de vida en el trabajo Satisfacción en el logro de los objetivos personales y profesionales

Coaching ontológico Bibliografía: Rafael Echeverría: “Ontología del lenguaje”