TRES TIPOS DE CONTROL PRELIMINAR CONCURRENTE RETROALIMENTACION AMAP IPS
CONTROL PRELIMINAR Influencia controladora Limita las actividades por adelantado Ejemplos: POLITICAS PROCEDIMIENTOS
POLITICAS MANUAL DE POLÍTICAS Documento que contiene información valida y clasificada sobre las políticas, normas e instrucciones que rigen el quehacer de corto, mediano y largo plazo de los funcionarios de una organización. POLITICAS: Guías para orientar la acción; criterios o lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre problemas que se repiten una y otra vez en el ambiente de una organización.
PROCEDIMIENTO MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAENTO DE SISTEMAS Contenido del manual de procedimientos 1. Título y código del procedimiento. 2. Introducción: Explicación corta del procedimiento. 3. Organización: Estructura micro y macro de la entidad. 4. Descripción del procedimiento Objetivos del procedimiento 4.2. Normas aplicables al procedimiento 4.3. Requisitos, documentos y archivo 4.4. Descripción de la operación y sus participantes 4.5. Gráfico o diagrama de flujo del procedimiento 5. Responsabilidad: Autoridad o delegación de funciones dentro del proceso. 6. Medidas de seguridad y autocontrol: Aplicables al procedimiento. 7. Informes: Económicos, financieros, estadísticos y recomendaciones. 8. Supervisión, evaluación y examen: Entidades de control y gestión de autocontrol.
CONTROL CONCURRENTE Tiene lugar durante la fase de accion Direccion Vigilancia Sincronizacion de las actividades Ejemplos: SUPERVISION DIRECTA COMPUTADORAS PROGRAMADAS PARA OFRECER AL OPERADOR RESPUESTAS INMEDIATAS SI SE PRESENTA ALGUN ERROR
SUPERVISION DIRECTA Y COMPUTADORAS PROGRAMADAS La organización debe poseer sistemas tecnológicamente actualizados y eficaces ya que estos pueden contribuir a corregir un problema con mayor prontitud.
CONTROL DE RETROALIMENTACION Se enfoca sobre el uso de la informacion de los resultados anteriores para corregir posibles desviaciones futuras del estandar aceptable. Ejemplos: GRAFICAS ESTADISTICAS
Para la utilización de las gráficas se requiere un procedimiento especifico: Decidir la gráfica de control a emplear Construir gráficas de control para el control estadístico del proceso Controlar el proceso, si aparece una anormalidad sobre la gráfica de control, investigar inmediatamente las causas y tomar acciones apropiadas.