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Publicada porCarolina Campos Duarte Modificado hace 5 años
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IMPLEMENTACION DE UN SGC EN EL LABORATORIO
•Compromiso de la Dirección del laboratorio definiendo objetivos claros: Planificación-Administración-Revisión •Redacción de políticas de calidad •Nombramiento de un Responsable de Calidad. •Redacción de Manual da Calidad •Capacitación del personal •Redacción de documentos •Revisión y control
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USUARIOS EXTERNOS → paciente,
médicos, sistemas de salud, pre pagas y todos los que conforman nuestro sistema de salud. NO FORMA PARTE DE LA ORGANIZACIÓN REQUISITOS: ES LO QUE SE EXIGE QUE CUMPLAMOS REQUERIMIENTOS: ES LO QUE AL USUARIO LE GUSTARIA QUE CUMPLAMOS.
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USUARIO INTERNO→ es la persona próxima o inmediata que recibe de nosotros información, materiales para cumplir con su trabajo. FORMA PARTE DE LA ORGANIZACIÓN Responsabilidad compartida para ejecutar y mantener el trabajo en equipo.
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Procesos
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Procesos
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PROCESO MAYOR DEL LABORATORIO
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ETAPA PREANALÍTICA ORDEN MÉDICA PEDIDO DE TURNO
INSTRUCCIONES ESCRITAS Y ORALES CONFIRMACIÓN DE NORMAS ADMINISTRATIVAS TURNO PROGRAMADO.
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ETAPA PREANALÍTICA Paciente con turno programado Orden Médica
Ingreso de datos del paciente al SIL Recepción de muestras Registrado el paciente pasa a la sala de extracciones
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FORMAS PARA FLUJOGRAMAS
ACTIVIDAD ARCHIVO DECISION FIN CONECTOR
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