SISTEMA CONTROL DE GESTIÓN FEBRERO 2004

SISTEMA CONTROL DE GESTIÓN O B J E T I V O CONTAR CON UN SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL DE GESTIÓN, QUE PERMITA ELEVAR PERMANENTEMENTE, EL NIVEL DE EFICIENCIA EN LA ATENCIÓN DE ASUNTOS Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS, ASÍ COMO: EVITAR EL USO EXCESIVO DE PAPEL. EVITAR LA DUPLICIDAD DE DATOS. PERMITIR QUE LOS ASUNTOS SEAN TURNADOS SIN PERDIDA DE TIEMPO Y EVITAR QUE LA INFORMACIÓN SEA DISTORCIONADA. PROPORCIONAR SEGUIMIENTO, INDICADORES Y SEGURIDAD EN EL MANEJO Y CONSULTA DE LA INFORMACIÓN.

SISTEMA CONTROL DE GESTIÓN EN LA PIRÁMIDE ORGANIZACIONAL NIVEL DIRECTIVO NIVEL EJECUTIVO

ESQUEMA OPERACIONAL DIR. GRAL. DIR. DE OP. DIR. DE P. DIR. AYF DIR. JUR. DIR. MOD. GERENTE GERENTE SUB. DIR. GERENTE GERENTE GERENTE GERENTE J. DEPTO. J. DEPTO.

ENTRE OFCICINAS CENTRALES Y DELEGACIONES MODELO DE OPERACIÓN ENTRE OFCICINAS CENTRALES Y DELEGACIONES DELEGACIÓN OFICINAS CENTRALES SISTEMAS PC PC DIRECCIÓN GENERAL DELEGADO REGIONAL ASUNTOS REGISTRO JERARQUIZACIÓN TURNADO SEGUIMIENTO CONSULTAS REPORTES REGISTRO JERARQUIZACIÓN TURNADO SEGUIMIENTO CONSULTAS REPORTES ADMINISTRADOR DEL SISTEMA DATOS SERVIDOR SERVIDOR

PANTALLA PRINCIPAL

MODULOS QUE INTEGRAN CADA NIVEL CONSULTA DE ASUNTOS ACTUALIZACIÓN DE CATÁLOGOS CONTROL DE ASUNTOS SEGUIMIENTO GRÁFICAS CORREO ELECTRÓNICO CONTROL PERSONAL AGENDA PERSONAL ARCHIVOS HISTÓRICOS ACCIONES POR REALIZAR CONTROL SECRETARIAL ARCHIVOS HISTÓRICO INFORMACIÓN DEL DIRECTIVO TRASPASO DE ASUNTOS NIVEL DE OPERACIÓN: DIRECCIÓN DE FINANZAS.

MENÚ PRINCIPAL NINEL 1

MENÚ PRINCIPAL NIVEL 2

MENÚ PRINCIPAL DE LOS NIVELES 3,4 Y5

MENÚ PRINCIPAL NIVELES 6

ACTUALIZACIÓN DE CATÁLOGOS NIVEL 2 FUNCIÓN PERMITE EL CONTROL DE LOS: (REMITENTES EXTERNOS E INTERNOS, DEPENDENCIAS, INSTRUCCIONES, PRIORIDADES Y CLASIFICACIONES), QUE EL NIVEL DOS UTILIZA, AL REGISTRAR LA CORRESPONDENCIA DE CAMINOS Y PUENTES FEDERALES ADMINISTRADOS POR EL DIRECTIVO DEL ORGANISMO, CON LO CUAL ES POSIBLE: REALIZAR LAS (ALTAS, BAJAS, CAMBIOS, CONSULTAS, E IMPRESIÓN.) DE LOS CATÁLOGOS ANTERIORMENTE MENCIONADOS.

CONTROL DE ASUNTOS

CONTROL DE ASUNTOS FUNCIÓN PERMITE EL (REGISTRO DE LA CORRESPONDENCIA, JERERQUIZACIÓN, TURNADO, IMPRESIÓN DE ASUNTO E INDICACIONES.), QUE EL NIVEL DOS UTILIZA PARA EL CONTROL DE GESTIÓN DEL ORGANISMO DE CAMINOS Y PUENTES FEDERALES.

REGISTRO DE CORRESPONDENCIA

JERARQUIZACIÓN

TURNAR A:

SEGUIMIENTO DE ASUNTOS PENDIENTES

IMPRESIÓN DE ASUNTOS

IMPRESIÓN DE INDICACIONES

REPORTE DE ASUNTOS FUNCIÓN PERMITE VISUALIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE INFORMACIÓN DISPONIBLE: CORRESPONDENCIA.- IMPRIME TODO LO QUE SE HA REGISTRADO MEDIANTE UN RANGO DE FECHA. ASUNTOS POR TURNAR.- IMPRIME UNA RELACIÓN DE ASUNTOS QUE FALTAN POR TURNAR MEDIANTE UN RANGO DE FECHA. ASNTOS P/C.- PERMITE CONSULTAR LOS ASUNTOS MEDIANTE DIFERENTES CRITERIOS; TODOS LOS ASUNTOS, POR DIRECTIVO, DIR. E INSTRUCCIÓN, FECHA LIMITE Y DEPENDENCIA, VISUALIZAN LA INFORMACIÓN CON LOS ESTATUS DE “ P/C ”, ADEMÁS DE MANDAR IMPRIMIR LOS ASUNTOS MEDIANTE UN RANGO DE FECHA.

REPORTE DE ASUNTOS

CONSULTA DE ASUNTOS

CONSULTAS DIVERSAS

ESTADÍSTICAS DE EXPLOTACIÓN FUNCIÓN MUESTRA UNA ESTADÍSTICA DE LA INFORMACIÓN QUE SE CREO EN LA OPCIÓN DE GENERACIÓN DE ESTADÍSTICAS DE EXPLOTACIÓN. GENERACIÓN DE ESTADÍSTICAS DE EXPLOTACIÓN.- ESTABLECE UN RECUENTO DE TODA LA CORRESPONDENCIA POR JERARQUIZAR, ASUNTOS PENDIENTES/CONCLUIDOS. GRÁFICAS Y CONSULTA DE EXPLOTACIÓN.- PERMITE GRAFICAR LA INFORMACIÓN.

ESTADÍSTICAS DE EXPLOTACIÓN

ESTADÍSTICAS DE EXPLOTACIÓN

CONTADOR DE ASUNTOS

CONTROL PERSONAL FUNCIÓN PERMITE TRABAJAR EN LOS MÓDULOS DE: AGENDA PERSONAL.- PERMITE REGISTRAR UN COMPROMISO EN UNA AGENDA ELECTRÓNICA. ACCIONES POR REALIZAR.- PERMITE LLEVAR UNA BITÁCORA DE ACTIVIDADES. PERMITE TENER UNA COMUNICACIÓN ENTRE LOS USUARIOS DEL SISTEMA MEDIANTE UN CORREO ELECTRÓNICO. ACCIONES ESPECIALES.- VISUALIZA LAS ACTIVIDADES DEL NIVEL DE MAYOR RANGO MEDIANTE UNA CLAVE DE ACCESO.

CONTROL PERSONAL

ARCHIVO HISTÓRICO FUNCIÓN PERMITE CONSULTAR LA INFORMACIÓN DE LOS ASUNTOS CONCLUIDOS, CONCLUIDOS POR DIRECTIVO QUE FUERON ENVIADOS AL ARCHIVO HISTÓRICO MEDIANTE LA OPCIÓN DE TRANSFERENCIA DE ASUNTOS, TAMBIÉN PERMITE CONSULTAR LAS ACCIONES Y COMUNICACIONES RELIZADAS: ASUNTOS CONCLUIDOS.- MUESTRA LOS ASUNTOS CON ESTATUS DE CONCLUIDO. ASUNTOS CONCLUIDOS POR DIRECTIVO.- PERMITE CONSULTAR LOS ASUNTOS DE LOS DIRECTIVOS CON ESTATUS DE CONCLUIDO. ACCIONES REALIZADAS.- MUESTRA LAS NOTAS QUE SE TRANSFIRIERON AL ARCHIVO HISTÓRICO. COMUNICACIONES ARCHIVADAS.- DESPLIEGA LOS CORREOS DEL ARCHIVO HISTÓRICO.

ARCHIVO HISTÓRICO

TRASPASO DE ASUNTOS AL HISTÓRICO FUNCIÓN TRANSFIERE LOS ASUNTOS CONCLUIDOS Y CONCLUIDOS POR DIRECTIVO A UN ARCHIVO HISTÓRICO: TRASPASO DE ASUNTOS.- MEDIANTE UN RANGO DE FECHA MANDA LOS ASUNTOS CONCLUIDOS AL ARCHIVO HISTÓRICO. REVIVIR ASUNTOS.- PERMITE REVIVIR UN ASUNTO QUE SE HAYA MANDADO AL ARCHIVO HISTÓRICO, MEDIANTE UN NÚMERO DE FOLIO.

TRASPASO DE ASUTOS AL HISTÓRICO

INFORMACIÓN DEL DIRECTIVO

CONTROL SECRETARIAL FUNCIÓN PERMITE AL NIVEL DOS LLEVAR LOS (ACUERDOS, CITAS Y/O AUDIENCIAS, COMUNICACIÓN TELEFÓNICA, CORRESPONDENCIA ENVIADA Y RECIBIDA, ESCRITOS, EVENTOS, PERIODICOS, REVISTAS, PERSONALES, TELEVISIÓN, RADIO, DIRECTORIO TELEFÓNICO Y CONSULTAS.)

CONTROL SECRETARIAL

ALCANCES SISTEMATIZAR EL CONTROL DE CORRESPONDENCIA EN CAPUFE. CONCILIAR LOS ASUNTOS MEDIANTE UNA MANERA SISTEMATIZADA. CONSULTAS Y REPORTES CON INFORMACIÓN DE USO OPERATIVO Y DIRECTIVO. GENERACIÓN DE LOS REPORTES SEMANALES. NIVEL DE OPERACIÓN: OFICINAS CENTRALES, DELEGACIONES 1-10, GERENCIAS TEPIC SAN BLAS.