José Ángel Fernández Izard Director de la Universidad Corporativa UNION FENOSA IVAP. Valencia, 4 de julio de 2008 El papel de los centros de formación en la evaluación del desempeño (II)

2 Definir con claridad los valores y objetivos y comprometer a las personas en su logro. Establecer una forma de relación entre responsable y colaborador en la que el seguimiento del desempeño sea un elemento básico para la toma de decisiones. Evaluar los resultados finalmente conseguidos por las unidades y por cada empleado, al objeto de determinar el reconocimiento a su contribución y orientar su desarrollo profesional futuro. Principios La Gestión del desempeño en UNION FENOSA sirve para: Gestionar el desempeño

3 Modelo PROCESO DE GESTIÓN DEL DESEMPEÑO Planificación Seguimiento Evaluación Objetivos Negocios Empresas Unidades Empleados 70% Valores corporativos 30% Gestionar el desempeño

4 Valores Corporativos Orientación al cambio y a la innovación Trabajo en equipo/red Iniciativa y liderazgo Servicio al cliente Enseñar y aprender desde la experiencia Calidad en la gestión Los Valores corporativos explicitan las habilidades y comportamientos asociados que UNION FENOSA pretende en sus empleados. La evaluación de Valores corporativos es un momento clave para transmitir al empleado cuáles son sus puntos fuertes y áreas de mejora y orientar su desarrollo profesional futuro. UNION FENOSA basa su cultura común en los seis Valores corporativos que los profesionales del Grupo han desarrollado a lo largo de su historia. Gestionar el desempeño

5 “BUENO“EXCEPCIONA L “NORMAL “MUY BUENO” “MEJORABLE” “MUY MEJORABLE” Diferenciar… Valores Corporativos: Claves para una buena evaluación por el tipo de comportamiento real mantenido por el colaborador a lo largo del año, para que constituya un elemento diferenciador del desempeño Distribuir... a lo largo de toda la escala de medición Gestionar el desempeño

6 PDI´s Valores Corporativos: Claves para una buena evaluación Gestionar el desempeño mediante planes de desarrollo individual (PDI´s). En 2005 se lanzaron los PDI´s para las personas de alto potencial y en 2008 se ha extendido al Grupo I de la Compañía. Desarrollar... Cursos Superiores Géminis/ATI Cursos Superiores Géminis/ATI Conocimientos Promoción Movilidad Motivación Compromiso Jefe y colaborador BIGGER Fórum PDD´s BIGGER Fórum PDD´s Habilidades

7 Experiencia de implantación PDI´s Gestionar el desempeño Lanzamiento mayo-junio 08 para 900 profesionales

8 Resultados PDI´s 90 oportunidades de mejora Cambio de ocupación de la plantilla 10% Contestar y gestionar prioridades Formación individual/Necesidades 400 especialidades técnicas 530 habilidades de gestión 175 programa de desarrollo de directivos 22 casos a trabajar Motivación Alta 72% Media 25% 3% Baja Gestionar el desempeño

9 La gestión del desempeño es un tren que pasa todos los años Reflexiones Objetivos de negocio Objetivos de desarrollo Gestión Desempeño

10 Tenemos que aprovechar ese tren para concretar necesidades individuales Reflexiones PDI´s

11 El papel de los centros de formación es fundamental para... Reflexiones formación para todos especialización innovación empleabilidad satisfacción habilidadesvalorescapacidades optimización liderazgo adaptación visión Objetivos de desarrollo

12 El papel de los centros de formación es... Plan Anual PDI Reflexiones

13 Enseñar y aprender desde la experiencia   “Cada día, más de 400 profesionales de UNION FENOSA se están formando… en todo el mundo”