Nuevo Enfoque Administrativo para Aumentar la Eficiencia y la Productividad

IT Kolvance ltda. Quienes somos? Somos un grupo de especialistas, con amplia experiencia en el mercado, certificaciones internacionales y los estudios académicos requeridos para desarrollar a cabalidad el trabajo propuesto. Grupo conformado por: Arquitectos empresariales Auditores de Sistemas de Gestión Ingenieros de software Programadores certificados Administradores de servidores Administradores de Bases de Datos (DBA)

IT Kolvance ltda. Productos y servicios Kolvance OS Consultoría en TI Consultoría en Arquitectura Empresarial Software a la medida

IT Kolvance ltda. Qué buscamos? Ser su aliado estratégico en la generación de valor mediante asesorías y/o herramientas informáticas. Gestión!!! Objetivos personales no alineados con objetivos organizacionales

IT Kolvance ltda. Qué buscamos? Ser su aliado estratégico en la generación de valor mediante asesorías y/o herramientas informáticas. Gestión!!! Objetivos personales alineados con objetivos organizacionales

Necesidades de las pymes Flujo de Caja Crecer en el mercado Organizar los procesos Contratar personal? Rentar o comprar nuevos espacios Certificaciones internacionales Administrar sus Sistemas de Gestión Operar y administrar, pero no planear estratégicamente

Sistema Organizacional KOS Kolvance OS es una plataforma operativa empresarial web configurada para cloud computing que apoya la gestión administrativa de su empresa, mediante la utilización de módulos provistos por IT Kolvance y terceras empresas, así como la integración transparente con las aplicaciones que el cliente posea. $0 de inversión en infraestructura tecnológica $0 en contratación de personal para administrarlo Sin costos ocultos Sólo paga por lo que consume

Kolvance OS Ofrece Gestión estratégica Planeación Estratégica Cuadro de Mando Integrado Gestión de Proyectos Planes estratégicos Análisis de situación actual Formulación de estrategias Definición de proyectos e indicadores de ejecución asociados a estos Crea y presenta gráficamente los indicadores clave que muestran el funcionamiento de la empresa y proyecta según los datos de entrada en cuatro niveles: Personal Procesos internos Clientes Económico-financiero Gestiona todos los planes que conllevan el inicio, la planeación, ejecución, control y cierre de un proyecto: el presupuesto, los recursos, el tiempo, el personal, los riesgos, la calidad, la infraestructura, etc.

Kolvance OS Ofrece Nivel Administrativo Sistemas de Gestión Definición de Procesos y Procedimientos Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora Gestión Documental Calidad Seguridad de la Información Seguridad y Salud Ocupacional Ambiental Controla las versiones de los documentos Integrado con Google docs. Almacena e indexa documentos digitalizados Diseñar y documentar los procesos, subprocesos y procedimientos de la empresa, permitiendo llevar un control de registros automatizado Administrar acciones de los sistemas de gestión Diseñar y controlar el desarrollo de los planes de acción Verificar la eficacia de los planes de acción

Kolvance OS Ofrece Nivel Operativo Definición y Publicación de Formularios Motor de Flujos de Trabajo Gestión del Tiempo Gestión de las Comunicaciones Gestiona las tareas asignadas (por jefes o iguales, por otros módulos o por el mismo funcionario) para que sean agendadas de acuerdo con los tiempos disponibles en el calendario de cada funcionario Lista de Contactos agrupados por departamentos Correo Electrónico Empresarial Mensajería instantánea Interna Envío y recepción de alertas y recordatorios. Diseñar y ejecutar los flujogramas (procedimientos) asignados de acuerdo con el perfil del cargo Diseñar y publicar en la Web los formularios que se utilizan en las diferentes actividades de los procesos de la empresa.

Kolvance OS Ofrece Nivel Operativo Gestión de Bonificaciones e Incentivos Gestión de Viajes y Viáticos Mantenimiento Funcionalidades Definición, ejecución y control de los planes de mantenimiento de máquinas e instalaciones, siguiendo las metodologías parametrizadas por el cliente Definir nuevas funcionalidades para el sistema, creando así aplicaciones informáticas dentro de la plataforma para desarrollar nuevos módulos básicos que el cliente necesite. Solicitud Autorización Legalización de anticipos Cálculo de gastos y viáticos Selección de personal Evaluación de desempeño Administración de incentivos y/o bonificaciones

Kolvance OS Ofrece Cadena de Valor Manejo de Relaciones con los Clientes Manejo de Relaciones con los Proveedores Gestión de PQRS Inventario y Solicitud de Recursos Organizar y clasificar clientes Diseñar y ejecutar campañas Informativas Atracción Fidelización Inscripción Selección Generación de cotizaciones y órdenes de compra Evaluación del servicio Soporte técnico Contratos de ventas Registrar y gestionar: Peticiones Quejas Reclamos Sugerencias Gestionar las solicitudes de suministros de oficina Administrar el ciclo completo de suministros almacenados

Propuesta de Valor Kolvance OS Tomar decisiones oportunas y acertadas Organizar el tiempo de sus funcionarios Organizar y optimizar sus sistemas de gestión Administrar estratégicamente Administrar desde donde se encuentre -Movilidad- Implementar teletrabajo Controlar las sucursales desde su principal

Características del Servicio Paga por lo que consume ROI a corto plazo Rápida instalación Fácil de administrar y utilizar Integración transparente con otras aplicaciones Ingreso seguro y único a todos los módulos Capacitación permanente a empleados Adaptabilidad a sus procesos Crece al ritmo que lo hace la empresa

Planes 10 5 7 14 Soporte Silver Soporte Gold Básico empresarial Módulos básicos para la gestión administrativa de la empresa. Kolvance OS - Diseño de formularios - Definición de procesos y procedimientos - Gestión del tiempo – Motor de Flujo de trabajo - Gestor de correos - Mensajería instantánea Sistemas de Gestión 10 Módulos para empresas que están certificados ISO, que desean certificarse o tienen organizada la empresa bajo un enfoque por procesos. Paquete Básico empresarial - Gestión documental - Gestión de acciones - Sistemas de gestión Inteligencia de negocios 14 Módulos que apoyan la toma oportuna de decisiones, mejorando la productividad y eficiencia, y asegurando la mejora continua de los procesos. Paquete Básico empresarial - Paquete Sistemas de Gestión – Control de Mando Integral – Gestión de Bonificaciones e Incentivos - Gestión de proyectos - Planes estratégicos Cadena de valor 5 Módulos para tener un control y gestión completa sobre los proveedores y clientes, reales y potenciales. Manejo de relaciones con los clientes – CRM -Manejo de relaciones con proveedores –SRM- Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias –PQRS– Inventarios y Solicitud de Recursos Soporte Silver Soporte Gold

Adicionales de Planes Incluido Soporte Silver Soporte Gold Soporte técnico 6 días X 8 horas, Tiempo de respuesta de máximo en 3 horas hábiles. Solución de inconvenientes de los módulos en máximo 24 horas hábiles. Nuevas versiones de los módulos. Capacitación permanente de funcionarios. Descuentos especiales para el desarrollo de módulos a la medida Alojamiento de los aplicativos web y las bases de datos en servidores de IT Kolvance. Backup semanal Adicionales de Planes Incluido Soporte Gold Soporte técnico 7 días X 24 horas, Tiempo de respuesta de máximo en 3 horas. Solución de inconvenientes en máximo 48 horas Nuevas versiones de los módulos. Capacitación permanente de funcionarios. Descuentos especiales para el desarrollo de módulos a la medida Alojamiento de los aplicativos web y las bases de datos en servidores de IT Kolvance. Backup Diario Asesoramiento en sitio. Una integración a un sistema de la empresa

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