SIMAPRO Componentes Productividad, Trabajo Decente y Competencias Laborales Versíon Junio 2012

Componentes 1. Objetivos, Organización y Clima Laboral 2. Sensibilización y Maratón de Mejoras 3. Medición Integral y Retroalimentación 4. Cápsulas de Capacitación 5. Competencias Clave 6. Elaboración GAECs 7. Capacitación de Facilitadores GAEC 8. Estándares de Competencia: Nacional o de Empresa 9. Capacitación, Evaluación y Certificación de Evaluadores 10. Capacitación, Evaluación y Certificación de Trabajadores 11. Compensación por Competencias 12. Evaluación de Impactos

1. Objetivos Derivar y Construir a partir de: Misión Visión Valores - Filosofia Proyectos de Innovación Clima Laboral

Organización

Ejemplo: Estructura Organizativa SIMAPRO Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Consejo Directivo Mixto Mandos Medios Operativo: Turnos Mini SIMAPRO Diario (10 min) Macro SIMAPRO Quincenal (30 min) Macro SIMAPRO Mensual (60 min) Macro SIMAPRO Mensual (60 min) Coordinación

2. Sensibilización y Maratón de Mejoras Taller de Visualización de Problemas y Soluciones Definición de Areas Generar Evidencias: Antes - Después (Pe. Fotos) Mecanismo de Priorización Reuniones Diárias (Mini) y Quincenales (Macro) de Seguimiento Identificar y Formar Líderes de Area Cierre Primer Ciclo: Evaluación

3. Medición- Retroalimentación Definición de Indicadores Establecer Parámetros (-100; 0; +100) Mecanismo de Medición y Procesamiento Reuniones Quincenales de Retroalimentación: Propuestas de Mejora y Seguimiento Cierre del Ciclo: Evaluación de Impacto

Softwares SIMAPRO 1. Hoja Excel Simple 2. Hoja Excel Simple Automatico 3. Hoja Excel Integral 4. Hoja Excel Dinámica 5. Plataforma Internet 6. Plataforma i SIMAPRO 7. ProMES Navigator (Suecia)

4. Cápsulas de Capacitación Definición de un Sólo Tema: Problema, Oportunidad, Incidente Entrar al Detalle Aplicar las 5 Porqué Generar Propuestas de Mejora Tiempo: 20 min

5. Competencias Clave Visión de Sostenibilidad del Sector Tipo de Competencias: ➡ Técnicas Transversales (calidad, seguridad); ➡ Técnicas Específicas (famila de puestos); ➡ Genéricas (trabajo en equipo, comunicación); ➡ Gestión (proactividad, liderazgo); ➡ Sociales (igualdad de género, enfermedades y adiciones, balance trabajo- familia) Estandarizar Competencias

6. Elaboración GAEC Guía de Autoformación y Evaluación por Competencia ➡ Indicadores de Impacto ➡ Estándar de Competencia ➡ Auto evaluación ✓ Conocimientos Asociados ✓ Desempeños Base ✓ Lo que se debe Evitar ✓ Desempeño Sobresaliente ✓ Propuestas de Mejora ➡ Explicación ➡ Evaluación

7. Capacitación Facilitadores Preparar Sesiones GAEC Facilitar Sesiones GAEC Cerrar GAEC

8. Estándares de Competencia Integración Comité Sectorial Competencias Base: GAEC Metodología ESTANDARIZACION ➡ Estándar ➡ Instrumento Evaluación ➡ Tabla de Especificaciones Prueba Piloto Redacción Final

9. Capacitación y Certificación Evaluadores Elegir Organismo Certificador Capacitar a Mandos Medios y Trabajadores Expertos en Competencia Evaluador Evaluar Evaluadores en Competencia Técnica y Competencia Evaluador

10. Capacitación, Evaluación y Certificación Trabajadores Capacitar al Personal en GAEC Orientar al Personal a Certificarse Diagnóstico Inicial Capacitación Complementaria Evaluación de Conocimientos, Desempeños y Productos Definición Beneficios de la Certificación

11.Compensación por Competencias Gestión Estratégica de la Compensación Compensación Relacional y Transaccional Componentes Compensación Fija Componentes de Compensación Variable X Competencias

12. Evaluación Impactos Compilar Resultados de Indicadores Cuantitativos y Cualitativos Evaluar Resultados Estimar Impactos Calcular Retorno sobre Inversión (ROI) del Proceso Proponer Mejoras al Proceso

Etapas - Fase 1 EtapaAcciones 0 Lanzamiento Presentar el proyecto a la gerencia media y superior, al sindicato y a los trabajadores; Establecer la estrategia de implantación; Elaborar un plan de comunicación. 1 Línea Base, Clima Laboral, Organización Definir Indicadores; Aplicar y Retroalimentar Encuesta Clima Laboral; Acordar Plan de Trabajo con Consejo Mixto; Nombrar sub-comités por programa y coordinación. 2 Visualización de Problemas y Soluciones, Maratón de Mejoras Taller de Visualización; Clasificar-ordenar Propuestas de Mejora; Definir departamentos para maratón de mejoras; Capacitar a jefes de turno en facilitar reuniones de retroalimentación y en elaborar cápsulas de capacitación. 3 Medición SIMAPRO Definir departamento; capacitación en SIMAPRO; propuestas mejora; 4 Adaptación GAEC Capacitar en elaborar GAEC; adaptar GAEC; 5 Impartición GAEC Capacitar en impartir GAEC; capacitar en GAEC; evaluar en GAEC EJEMPLO

Etapas - Fase 1 EtapaAccionesEstatusComentarios 0 Lanzamie nto Presentar el proyecto a la gerencia media y superior, al sindicato y a los trabajadores. Establecer la estrategia de implantación; Elaborar un plan de comunicación. EJEMPLO

Etapas - Fase 1 EtapaAccionesEstatusComentarios 1 Línea Base, Clima Laboral, Organización Definir indicadores Acordar Plan de Trabajo CMLM Aplicar Encuesta Clima Laboral (ECL) Integrar Sub-Comités Proyecto Modernización (GEAC; SIMAPRO) y Coordinación EJEMPLO

Etapas - Fase 1 EtapaAccionesEstatusComentarios 2 Visualizació n de Problemas y Soluciones, Maratón de Mejoras Taller Visualización Clasificar y Ordenar Propuestas de Mejora Definir departamentos de maratón de mejora Capacitar a jefes de turno en facilitar reuniones de retroalimentación y en elaborar cápsulas de capacitación. Elaborar plan y agenda de reuniones de retroalimentación Elaborar plan y agenda de mini retroalimentacions diarias Acondicionar espacios Punto de Encuentro Simapro en los Departamentos EJEMPLO

Etapas - Fase 1 EtapaAccionesEstat us Comentarios 3 Medición SIMAPRO Capacitar a coordinación, mandos medios y representantes sindicales en medición SIMAPRO y uso del software Definir indicadores para departamento(s) que aplicarán medición Capacitar a mandos medios en la retroalimentación SIMAPRO Establecer el clasificaor de propuestas de mejora Documentar aplicación propuestas de mejora EJEMPLO

Etapas - Fase 1 EtapaAccionesEstat us Comentarios 4 Adaptar GAEC Capacitar en elaboración/adaptación GAEC Adaptar GAECs Validar adaptación GAEC Editar y reproducir GAEC Elaborar formato de registro de mejoras aplicando GAEC EJEMPLO

Etapas - Fase 1 EtapaAccionesEstat us Comentarios 5 Impartir GAEC Capacitar en facilitar GAEC Elaborar plan de capacitación GAEC Capacitar a mandos medios y trabajadores en la GAEC Documentar mejoras apicadas derivadas de la aplicación de GAEC

Etapas - Fase 1 ETAPA marzoabrilmayojuniojulioagostoseptoctu 0Lanzamiento 1 Línea Base, CL 2 Maratón de Mejoras 3 SIMAPRO MEDICION 4 Adaptar GAEC 5 Impartir GAEC EJEMPLO

Muchas Gracias