DINAMICA GRUPAL. Se refiere a lo que pasa al interior de un grupo, a lo largo del interactuar de las personas que forman parte de el, entendiendo por interactuar las relaciones que se establecen entre los sujetos que estudian, trabajan o viven dentro de un grupo Son las fuerzas internas y externas que actúan sobre cada grupo a lo largo de la existencia y lo hace comportarse de determinada forma. Factores Internos: Expresiones, sentimientos,actitudes, aspiraciones, frustraciones, relacionado con las personas que integran el grupo Factores Externos: Condiciones físicas y materiales, circunstancias favorables o desfavorables, dentro de las cuales realiza la actividad el grupo, puede ser en el ámbito escolar, laboral u otro.
¿Qué es la comunicación? Es un proceso en el que se comparten ideas, conocimientos, valores, costumbres; en común, a través de símbolos, sonidos e imágenes. Para comunicarse se requiere dos o mas sujetos que compartan un signo en común, es decir que tengan experiencias comunes a ambos respecto a lo que se está transmitiendo.
PROCESO DE COMUNICACIóN
COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN Informar y comunicar no son lo mismo, la comunicación implica una respuesta por parte del perceptor. La información no necesita evocar significados en común con otros sujetos. En el proceso de información el mensaje se envía al perceptor pero no existe respuesta por parte de este. La información es de carácter unilateral, por lo cual tiene un solo sentido, se caracteriza por la ausencia de retroalimentación.
TIPOS DE COMUNICACIÓN HUMANA. COMUNICACIÓN ORAL también denominada verbal se realiza a través de la voz haciendo uso del lenguaje. COMUNICACIÓN ESCRITA: Se desarrolla mediante símbolos que conforman la escritura COMUNICACIÓN ICONICA: son mensajes que se obtienen a través de las imágenes. COMUNICACIÓN NO VERBAL: se refiere a como la gente se comunica por medio del uso de los movimientos del cuerpo.
NIVELES DE LA COMUNICACIÓN HUMANA. Intrapersonal: es la conversación con nuestro propio yo (auto reflexión). Interpersonal: se lleva a cabo entre 2 o más personas que integran un grupo reducido. La distancia entre estas es tan próxima que el proceso comunicativo se da cara a cara, no se requiere de ningún otro medio ya que basta únicamente la voz. Intermedia: Se establece cuando se trata de grupos medianos a grandes y la distancia que hay entre los interlocutores es mayor, se requiere de la ayuda de otro medio considerado de poco alcance como : pizarrón, rotafolios, proyector, etc. Colectiva: es el nivel que para enviar los mensajes a miles y millones de personas se hace uso de los llamadas medios de comunicación masiva, aquí se presenta un proceso de información ya que el mensaje es solo enviado en una sola dirección, ejemplo: por medio de radio, prensa, televisión y cine.
PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN EFICAZ Redundancia: Se trata de la repetición del mensaje con diferentes palabras, lo que permite que la persona que escucha lo capte mejor. Retroalimentación: llamada también retroinformación, una vez expresada una idea a una o varias personas, es conveniente comprobar que el mensaje ha sido entendido fielmente. Marco de referencia: es el contexto en que ocurre la comunicación abarca: Contexto físico: donde se lleva a cabo la comunicación. Condicione ambientales, la distancia entre los comunicantes, la hora, el día. Contexto Social: que relaciones existen entre los participantes influye en los mensajes y en cómo se forman, se comparten y se entienden.
Contexto Histórico: Incluye los antecedentes que proporcionan los episodios de comunicación previos entre los participantes que influye en el entendimiento del encuentro actual Contexto psicológico: Incluye el humor y sentimiento que cada persona brinda a la comunicación. Contexto cultural: incluye las creencias, valores y normas que se comparten entre un grupo de personas. Uso adecuado del canal o medio: Cuando dirigimos mensajes es conveniente seleccionar el medio comunicativo que se considere mas idóneo. Hay que tomar aspectos como: características de los perceptores, el medio físico en el que se va a desarrollar el intercambio comunicativo y los recursos materiales de los que se dispone entre otros. (analfabetas) Empleo de medios de manera simultánea: Entre más sentidos entran en juego en la captación del mensaje, mas se retiene y más próximos se perciben a la realidad.