Etica con clientes y proveedores By Eliana Terrazas Professional Bridal Consultant ABC
Etica PASTOR RELIGIOSO Vale mas la buena fama que las muchas riquezas, y mas que oro y plata, la buena reputación…” Etica PASTOR RELIGIOSO PROVERVIOS 22:1
Etica Derecho Dalai Lama La ética empieza donde termina el derecho” Etica Derecho Dalai Lama “La ética es el intermedio entre mi deseo de ser feliz y el de los demas”
Confidencialidad… Etica PSICOLOGO
Juega Bonito… ..\..\nike- _brasil_team_joga_bonito.avi
Asociación de Consultores de Bodas Latinoamérica
Los miembros se comprometen a : A Los miembros se comprometen a : A. Representar a cada cliente de manera justa y honesta, proveer todos los servicios de manera adecuada en el tiempo y costo acordado B. Establecer sus presupuestos de sus servicios de manera razonable por escrito C. Usar una promoción honesta y real D. Tratar a los empleados y clientes de una manera justa y humana E. Operar un negocio que enorgullezca y brinde un beneficio a la Asociación así como a la comunidad F. Remitir a los clientes algún pago hecho por los proveedores Codigo de Etica
Asociaciónes de eventos
We do not accept Kickbacks (money for referrals) from vendors No aceptamos comisiones de vendedores Codigo de Etica
We will provide all services agreed upon in the contract that must be signeed by both the client and the coordiator Vamos a ofrecer todos los servicios acordados en el CONTRATO que debe ser FIRMADO por el cliente y el coordinador. Codigo de Etica
We believe in continuous education, networking and training within the Wedding Industries Creemos en la educación continua, la creación de redes y la formación dentro de las industrias de la boda Codigo de Etica
We cannot garantee your wedding will be perfect, but we can guarantee we will do everything within our power to make sure it is as close to perfection as it can be. Nosotros no podemos garantizar que su boda sea perfecta, pero podemos garantizar que vamos a hacer todo lo que esté a nuestro alcance para asegurar de que es lo más cercano a la perfección que pueda ser.....\..\STUFFTHATHAPPENDSINCHURCH.wmv Código de Etica
We always endeavor to benefit our client and not aorselves We always endeavor to benefit our client and not aorselves. Vendors are suggested on merit, in the best interest of the client. Nos esforzamos siempre en beneficio de nuestros clientes y no los propios. Los vendedores se sugieren en base a méritos, para el mejor interés del cliente. Codigo de Etica
Es la forma como cada persona cumple con las reglas o normas morales impuestas por la sociedad. Etica
Actividad personal, puesta de una manera estable y honrada al SERVICIO de los demás y en beneficio propio, a impulsos de la propia vocacion y con la dignidad que corresponde a la persona humana” Etica Profesional honrada dignidad
Etica Profesional Honradez Confianza Acertividad Autoridad Verdad Honestidad Sinceridad Lealtad Confianza Acertividad Autoridad Etica Profesional
VALORES ..\..\presentaciones\Laboda.asf
Componentes de la profesionalizacion Componente Tecnico Componente Cientifico Componentes de la profesionalizacion Componente Humano
PROVEEDORES
Con nuestros proveedores considera la transparencia, la integridad y la ética empresarial como base fundamental para mantener relaciones comerciales sostenibles transparencia Con nuestros proveedores
Con nuestros proveedores Garantizar en base a contrato o a lo estipulado, los PAGOS oportunos. Confidencialidad de información de cada proveedor (diseño, estilo, técnicas, precios) Con nuestros proveedores
Quien soy de verdad? Cual es la imagen que tienen de nosotros? Cual es la imagen que tenemos de nosotros mismos?
Gracias… Eliana Terrazas Da Silva Direccion ABC Brasil - Bolivia eterrazas@miabodagroup.com www.abcassociacaobrasil.com www.consultoresnupciales.com www.bridalassn.com Gracias…